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第一章　白领职场述1

第一节 白领的素质要求1

第二节 白领的衣食住行2

第三节 白领的薪酬模式4

第四节 白领的社会特征6

第五节 白领的城市情怀8

第六节 最易淘汰的白领12

第七节 新一代超级白领13

第八节 白领的升职目标15

第九节 白领的升职特质16

第二章　初涉职场19

第一节　初涉职场的原则19

第二节　平安度过试用期21

第三节　名企实习转正秘籍24

第四节　判断工作是否合适27

第五节　工作环境更重要28

第六节　避免锋芒毕露30

第七节 静心面对工作31

第八节　吃亏也是福32

第九节 如何提升人气34

第十节　工资菲薄也快乐36

第十一节　如何做好白领37

第三章　职场形象41

第一节　树立职业形象41

第二节 良好的第一印象44

第三节　提升个人魅力46

第四节　服装的色彩搭配48

第五节　量体穿衣扬长避短49

第六节　完美的衣橱规划50

第七节 职业妆风格简约52

第八节　商务妆得体大方55

第九节 淡雅妆自然清纯58

第十节　男性白领形象62

第四章　职场礼仪71

第一节 交换名片的礼仪71

第二节 出入电梯的礼仪72

第三节　职场接待的礼仪73

第四节 使用称呼的礼仪74

第五节　交谈沟通的礼仪77

第六节　使用电话的礼仪79

第七节　发送邮件的礼仪82

第八节　商务洽谈的礼仪83

第九节　职场道歉的礼仪84

第十节 白领着装的礼仪85

第十一节　非言语性的礼仪87

第五章　职场人际93

第一节 办公语言运用技巧93

第二节　与同事成为朋友96

第三节　赢取人心的实用之招100

第四节　应对爱说坏话的同事102

第五节 好心态才有好同事104

第六节　保持同事间最佳距离106

第七节　维护你的人际关系网109

第八节　馈赠礼物的细节113

第九节　获得别人的支持118

第十节 巧妙化解会议尴尬119

第一节　升职需要野心121

第六章　升职谋略121

第二节　找到你要爬的桅杆123

第三节　收敛个性放低姿态125

第四节　全力保鲜降低折旧率126

第五节 理性面对猎头公司128

第六节　沟通是升职的关键132

第七节 化委屈为动力133

第八节 自信乐观更易成功134

第九节　处理好劲敌关系139

第十节 与上司聪明共舞141

第十一节　成功培养下属147

第十二节　提高工作绩效150

第十三节　理性对待升职失败153

第一节　职场的跟风禁忌155

第七章　职场禁忌155

第二节　职场的话题禁忌157

第三节　职场的办公禁忌159

第四节　职场的升职禁忌162

第五节　职场的隐私禁忌163

第六节　职场的习惯禁忌165

第八章　职场减压167

第一节　女性的职业焦虑167

第二节　预防白领职业病169

第三节　办公室减压妙招172

第四节　3R原则减压方法173

第五节　压力管理和训练175

第六节　正面职场挫败179

第七节　释放心理压力181

第八节　巧妙对待批评182

第九节　健康的竞争心理184

第十节 白领减压的方式185

第九章　职场案例189

第一节　遭遇刻薄的同事189

第二节　美丽还要有爱心190

第三节　遇上爱计较的同事192

第四节 爱听好话的上司193

第五节　踏上职场死亡线194

第六节　遭遇升职考察196

第七节　让心灵短暂出逃197

第八节　周末郊游改变生活198

第九节　健身运动放松心灵199

第十章　职场感悟201

第一节　我不是美女201

第二节　英语是我的职场阶梯203

第三节　摘到挂在高处的果实206

第四节　骑着马更易找马207

第五节　升职机会需要智取209

第六节　做个“中和”的女强人210

第七节　从细微处入手211

第八节　热问题需要冷处理212

第九节　十分钟反思受益多213

第十节 同事之间的博弈213

附录一　各大城市白领薪水参考215

附录二　2006年薪水职位排行榜216

附录三　2006年五大高薪行业218

附录四　经理人薪酬调查220

参考文献223

后记224