图书介绍
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- 陈建萍主编 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:9787300149882
- 出版时间:2011
- 标注页数:290页
- 文件大小:174MB
- 文件页数:304页
- 主题词:企业管理-高等教育:继续教育-教材
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图书目录
引子1
第1章 管理——理性的基本认识3
1.1管理概述4
1.2管理的职能5
1.3管理者的角色9
1.4管理的层次和技能11
本章小结13
思考与练习14
案例研究14
实践与运行16
第2章 管理理论的演化18
2.1古典管理理论19
2.2行为科学理论22
2.3现代管理理论26
2.4当代管理理论的发展29
本章小结31
思考与练习32
案例研究33
实践与运行34
第3章 管理环境与企业文化35
3.1经营环境概述36
3.2企业经营的外部环境37
3.3企业经营的内部环境45
3.4企业文化管理48
本章小结52
思考与练习53
案例研究53
实践与运行55
第4章 计划56
4.1计划的含义56
4.2计划的类型与权变因素59
4.3计划过程62
4.4战略与战略管理66
4.5计划的方法与组织实施76
本章小结81
思考与练习82
案例研究82
实践与运行84
第5章 组织概论87
5.1组织的内涵88
5.2组织的类型90
5.3组织理论92
本章小结99
思考与练习100
案例研究100
实践与运行102
第6章 组织结构的设计103
6.1组织结构概述104
6.2组织结构的层次化108
6.3组织结构的部门化112
6.4组织权力116
6.5组织结构的基本类型122
本章小结128
思考与练习129
案例研究129
实践与运行134
第7章 信息时代的企业组织创新135
7.1信息时代企业组织创新的必要性136
7.2信息时代企业组织的特点140
7.3信息时代企业组织结构的设计151
本章小结157
思考与练习158
案例研究158
实践与运行162
第8章 决策163
8.1决策的含义164
8.2决策的类型165
8.3决策步骤167
8.4决策方法170
本章小结179
思考与练习181
案例研究181
实践与运行182
第9章 领导185
9.1领导概述186
9.2领导理论188
本章小结202
思考与练习202
案例研究203
实践与运行204
第10章 激励205
10.1激励的概念与过程205
10.2激励的理论206
10.3激励的方法215
本章小结218
思考与练习219
案例研究219
实践与运行221
第11章 沟通222
11.1沟通概述223
11.2有效沟通的障碍229
11.3克服沟通障碍230
本章小结231
思考与练习232
案例研究232
实践与运行233
第12章 控制234
12.1控制概述234
12.2控制过程236
12.3控制的类型241
12.4预算控制243
12.5审计控制245
12.6质量控制248
12.7管理信息系统249
本章小结251
思考与练习252
案例研究252
实践与运行254
第13章 生产运作管理257
13.1生产运作管理概述257
13.2全面质量管理262
13.3准时生产方式271
13.4企业流程再造274
本章小结281
思考与练习281
案例研究282
实践与运行284
附录285
主要参考文献289