图书介绍
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- 王博，高南虎，于长江主编 著
- 出版社： 延吉：延边大学出版社
- ISBN：9787568823401
- 出版时间：2017
- 标注页数：186页
- 文件大小：35MB
- 文件页数：193页
- 主题词：企业绩效－企业管理
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图书目录
第一章 绩效管理概述1
第一节 绩效、绩效考核与绩效管理2
第二节 绩效管理的现状9
第二章 绩效管理的基本原理12
第一节 绩效管理的理论基础12
第二节 绩效评价的原理23
第三节 如何构建绩效管理体系27
第三章 绩效计划32
第一节 绩效计划概述32
第二节 绩效计划的制订程序38
第三节 绩效考核指标体系设计44
第四章 绩效管理的实施及过程控制52
第一节 绩效管理过程控制的概述52
第二节 绩效计划实施过程中存在的常见问题55
第三节 绩效实施过程的有效控制61
第五章 绩效考核方法及其运用70
第一节 绩效考核方法的分类70
第二节 影响绩效考核方法甄选的因素72
第三节 选择绩效考核技术的标准74
第四节 绩效管理流程设计技术79
第六章 绩效反馈面谈82
第一节 绩效反馈面谈的意义和原则84
第二节 绩效反馈面谈前的准备86
第三节 绩效反馈面谈的实施90
第四节 绩效改进计划95
第七章 绩效考核结果的调整与应用101
第一节 绩效考核结果的调整102
第二节 绩效考核结果的应用102
第三节 团队/部门绩效与个人绩效挂钩107
第八章 目标管理法109
第一节 目标管理的概述109
第二节 基于目标管理法的绩效考核114
第三节 目标管理考核法在实践中存在的问题及对策118
第九章 关键绩效指标法120
第一节 什么是关键绩效指标121
第二节 为什么要设定关键绩效指标123
第三节 如何设定关键绩效指标125
第四节 如何应用关键绩效指标法135
第十章 平衡计分卡方法144
第一节 应用平衡计分卡的指导思想145
第二节 什么是平衡计分卡146
第三节 平衡计分卡的指标体系和流程149
第四节 组织、部门、个人平衡计分卡的设计153
第十一章 绩效管理的发展163
第一节 管理理论变革与绩效163
第二节 绩效管理是管理理论变革的动力源泉167
第三节 绩效管理理念的发展趋势168
第四节 绩效管理技术的发展172
参考文献186