图书介绍
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- （美）杰·亚伯拉罕（JayAbraham）著；伍文韬，陈书译 著
- 出版社： 广州：世界图书广东出版公司
- ISBN：9787510068034
- 出版时间：2013
- 标注页数：218页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：235页
- 主题词：营销策略
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图书目录
权威推荐Ⅰ 营销巨擘，中国深耕13
权威推荐Ⅱ 营销为你插上腾飞的翅膀15
权威推荐Ⅲ 像营销天才一样实践19
重磅推荐21
作者简介 杰·亚伯拉罕是谁？25
第1章 无助CEO 你为生意狂，还是生意为你狂？35
为何95％的企业家实现不了赢利目标？42
如何才能快速走出困境？44
第2章 吸客法 客户的钱包，你的金矿47
USP：用独特卖点吸引潜在客户50
亮出你的独特卖点52
“宠爱”忠实的老客户54
激活非活跃客户56
现在，就坐看银行账户余额飙升吧58
第3章 策略营销 像营销天才一样思考61
你能带给客户什么好处？64
营销天才的激情从哪里来？68
策略营销：渐进式增加潜在客户70
专家矩阵：成为营销专家的9个步骤72
第4章 关系价值 与生意约会，与客户谈恋爱81
从“顾客”到“客户”，从“销售”到“服务”84
你的忠贞不贰只能献给客户87
“即使你的产品和服务很牛，那又如何？”89
关系价值大于交易价值91
第5章 鞋底的钻石 零风险的意外收益95
算一算客户的终生价值97
让员工组建外包培训班103
帮别的公司销售非常规产品103
转让或出租你的“专利性理念”105
给供应商和经销商介绍生意107
第6章 顾问式销售 出售你的同情心111
以客户为中心而非以订单为中心115
将产品的价值“教”给客户117
让销售周期和购买周期保持同步119
交换原则121
哪些人需要顾问式销售培训？122
第7章 最佳价格体系 高价格＋高价值125
风险逆转：不惜一切代价令客户满意128
比零风险更棒的担保129
附件：全方位满足客户需求132
物美价更高136
第8章 市场调研 客户的信用卡“投票”给了什么产品？139
通过调研优化营销组合143
节约成本的小规模调研145
重视反馈的质量而非数量147
营销体系：将潜在客户持续转换为客户147
第9章 广告宣传 只有你才能满足客户的需要151
销售信息：对产品和服务充满热忱153
网络广告：消除潜在客户的犹豫和谨慎155
传统媒体广告：催促客户下订单159
保持联系：将首次客户变成长期客户161
第10章 客户推荐体系 让热情的客户充当销售代表165
帮客户照顾好他身边的人168
VIP俱乐部变身客户开发地170
越满意，越推荐171
普通客户净值有多少？172
第11章 外部力量 现代商业让“自力更生”走开177
优化的最佳途径：借助外部力量180
尽可能把工作任务委派下去182
没有现金？以物换物185
像鲨鱼和领航鱼一样“联合经营”186
第12章 背书关系 请别人“转让”他的客户189
营销也可以背书？192
与竞争对手建立背书关系？195
第13章 联合经营 “外部资源”的杠杆作用有多大？199
秘诀1 开辟新分销渠道203
秘诀2 联手打包销售204
秘诀3 在新兴市场中联合经营205
秘诀4 分摊前期成本206
秘诀5 实现友好收购206
秘诀6 降低风险207
秘诀7 获取新知识207
秘诀8 增加产品种类208
秘诀9 寻求营销或销售资源208
秘诀10 发挥核心业务优势209
后记 做一个像我一样的营销顾问吧211