图书介绍
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- 付万杰主编；孙浩进，张永力，梁红艳副主编 著
- 出版社： 哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社
- ISBN：9787566101778
- 出版时间：2011
- 标注页数：234页
- 文件大小：125MB
- 文件页数：244页
- 主题词：企业管理：运营管理
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图书目录
第1部分运营管理导论1
第1章 运营管理概论1
1.1运营管理的基本概念2
1.2运营管理的发展8
1.3运营管理的要素16
复习与思考19
第2部分 运营系统21
第2章 运营系统战略决策21
2.1运营战略的概念及决策程序22
2.2企业竞争优势与运营战略29
2.3制造业生产系统战略决策的定位工具——产品-工艺矩阵31
2.4服务业运营系统设计矩阵33
2.5运营战略内容38
复习与思考46
第3章 运营流程的选择设计49
3.1流程及流程图50
3.2流程组织原理54
3.3流程的分析选择62
3.4流程运行状态分析70
3.5流程设计74
复习与思考81
第4章 工作研究与设计85
4.1工作研究85
4.2作业测定90
4.3工作设计99
复习与思考103
第3部分 运&营管理理104
第5章 库存管理104
5.1库存管理的基本概念105
5.2独立需求的库存控制系统113
5.3定量控制系统的库存模型116
5.4定期控制系统的库存模型120
5.5单周期库存模型122
复习与思考125
第6章 质量管理126
6.1质量与质量管理概述126
6.2质量管理的新发展134
复习与思考149
第7章 项目管理150
7.1项目管理的基本特点151
7.2项目组织154
7.3项目工作结构分解158
7.4项目计划与控制159
7.5网络计划技术161
复习与思考181
第8章 供应链管理184
8.1供应链管理的概念185
8.2基于产品的供应链设计191
8.3采购管理194
8.4供应链中的牛鞭效应204
8.5供应链管理的实施209
复习与思考211
第4部分 生产方式214
第9章 精益生产方式214
9.1精益生产的概念215
9.2精益思想218
9.3精益制造：准时生产制223
9.4精益服务230
复习与思考231
参考文献233