图书介绍
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- 谭小平，管鹏著 著
- 出版社： 北京：中华工商联合出版社
- ISBN：9787515807393
- 出版时间：2013
- 标注页数：262页
- 文件大小：78MB
- 文件页数：286页
- 主题词：网络营销
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图书目录
上篇 微天下，大趋势3
第一章 什么是微营销？3
【E时代，网世界】5
电子商务方兴未艾5
“微电商”闪电登场6
【微营销系统运营兵法】9
什么是微营销系统？9
什么是微系统运营？10
微营销，体验式的营销渠道12
第二章 微博、微信、微电商，微营销的实操工具15
【微博，让品牌与用户零距离接触】17
你真的了解微博吗？17
微博是企业官方网站的“终结者”18
微博是企业的零成本运营之路20
【微信，让店面与用户零距离接触】24
微信是一个强关系社交平台24
微信具有天然的营销优势26
【微电商，移动化电子商务的未来】29
从020到移动02029
移动020更侧重本地消费32
中篇 微平台，大乾坤37
第三章 微博营销37
【架构四个微博】39
官方微博39
品牌微博40
产品微博42
专业知识微博43
【微博推广操作技巧】45
领导人、团队、员工集中作战45
公司微博帐号统一管理47
区域微博帐号协调安排48
微博认证50
比同行快一步53
【如何增加粉丝关注度】55
标准化博文55
“求关注”与“赞”58
求关注的话术59
选择上线时间60
名人堂62
【如何占领微博搜索排行榜首】64
昵称64
个人标签65
一句话介绍69
头像：中文大字最好71
个人微博要完善基本资料73
制作广告牌73
个性域名77
【如何定位精准客户】78
主动寻找目标客户78
利用微群定向发送精准信息81
【微博的发布规则】84
主题84
正文内容85
图片89
发博频率90
【如何炒作热门微博】93
规划发博时间、传播对象及参与人员93
抢话题主持人97
转发技巧99
＠（艾特）技巧100
【如何做微博活动】105
获取真粉丝105
微博活动106
活动描述108
微博落地执行110
企业经常登微博的三个核心意义111
第四章 微信营销115
【微信公众平台设计】118
微信公众号：订阅号与服务号118
微信公众号注册申请流程120
企业要有3个微信公众号127
服务号要由老板来注册128
导入手机通讯录132
【微信营销系统布局技巧】134
微信资料与微博同步134
准备宣传视频和图片136
【订阅号操作技巧】139
发布单图文链接139
发布多图文链接143
单、多图文结合，推广产品功能卖点145
移动020案例——悦生活商城146
【服务号操作技巧】149
申请自定义接口149
自定义菜单的设置151
注重用户体验154
【微信营销的四个步骤】156
落地，铺物料（二维码）156
门店消费拍照157
客户消费体验157
客户现场抽奖159
【二维码铺天盖地，精准用户纷至沓来】161
茶餐厅，快餐厅161
电影院162
盒饭163
桶装水164
快递165
【推广与二次销售】166
电子名片166
到朋友圈里点赞167
转介绍172
下篇 微系统，大营销177
第五章 微活动的准备工作要做足177
【微活动方案策划】179
活动主题179
文案与海报180
4个常用的活动方式182
用户奖品设置184
制定活动目标186
内部员工激励机制187
【灵活掌握微信公众号应用技巧】188
四个订阅号与一个服务号188
多个公众号轮流做活动189
不断尝试，寻找最佳宣传方式191
第六章 微博、微信、微电商联动193
【把微博接入微信】195
操作步骤195
玩转微博的“有奖转发活动”196
【双微活动策划】199
选定活动标题199
微活动在微信里面的转发技巧200
选好产品201
中奖率203
奖品设置204
【微营销活动管理】207
执行方案207
活动内测210
评论吸引流量212
【配合】213
微博与线下门店配合213
微信与线下门店结合213
微信与售后网点配合214
客户落地购买216
【活动总结】218
总结经验218
理解价格与价值219
理解有奖评价220
微营销是干出来的221
指导篇 微信营销成功案例集锦及专家心得225
第七章 微信营销成功案例集锦225
【从K友汇的高速发展看微信人脉聚合】226
【从土曼T-Watch千万元预订量看微信朋友圈的疯狂】230
【中国最大手游公司蓝港的微信经——全员客服，公号矩阵】234
老板带头，全员客服成风234
大号＋小号，互为犄角的公号矩阵235
图片为主，满足信息过载时代的玩家需求236
偶尔卖萌，接地气的内容运营237
第八章 电影、旅游行业微信公众号营销实操239
【电影行业】240
完成官方电影微信号的注册及认证240
利用所有线上线下渠道大力推广241
搭建电影微信号的互动交互模式243
将电影官方微信号打造成活动平台244
通过微信公众平台销售电影票245
通过微信引导扩散影迷分享246
【旅游业】247
通过微信订酒店247
通过微信订景点门票248
用微信精准营销249
将微信号打造成活动平台251
第九章 关注微时代下的大机遇253
【微信CRM】254
CRM原理探究254
营销工具的整合255
前提条件256
【数字出版业】257
阅读习惯正在发生变化257
为什么用户喜欢这种“订阅”模式？257
出版模式将被悄然颠覆258
盈利模式随之而来259
【物联网】260
首创“智媒体”概念，微盒研发三大理念260
WeBOX借势微信探索商业化262
微信连接移动物联网是趋势262