图书介绍
跟单新手上岗手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵永秀编 著
- 出版社： 北京：中国时代经济出版社
- ISBN：9787511907073
- 出版时间：2012
- 标注页数：147页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：160页
- 主题词：对外贸易－市场营销学－手册
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图书目录
导读 就业导向的上岗培训2
一、何谓就业导向2
二、为何要以就业为导向2
三、跟单员岗位的就业导向目标3
第一部分 外贸跟单员上岗须知6
须知01 外贸跟单员的岗位职责6
一、跟单员的工作职责7
二、跟单员的工作流程7
三、跟单员的权限7
四、跟单员的义务11
须知02 外贸跟单员的任职要求12
一、知识要求13
二、沟通协调能力13
三、语言表达能力13
四、业务能力要求15
五、职业道德要求15
第二部分 外贸职场常识18
常识01 职场生活基本要求18
一、遵守企业的规定19
二、企业的礼节20
三、协作与团队精神24
四、以自己公司的产品为荣27
常识02 外贸礼仪28
一、电话礼仪29
二、谈话礼仪29
三、文化习惯礼仪30
四、服装礼仪31
五、饮食礼仪31
常识03 工作的处理方法38
一、接受工作命令39
二、了解工作要求40
三、制作工作计划40
四、执行具体工作40
五、检查、检讨工作结果41
六、向上司报告41
第三部分 外贸跟单员工作技能44
技能01 订单确认与审核44
一、确认订单45
二、分类整理订单45
三、分发订单46
四、审核订单46
五、催开并审核信用证49
技能02 备货跟单61
一、安排生产62
二、生产进度跟踪63
三、生产物料跟进64
四、质量跟单67
五、交货期跟踪69
技能03 办理商品检验70
一、确定是否需要报检71
二、准备好报检单证、资料71
三、填写出口货物报检单73
四、提交报检申请76
五、配合检验机关检验76
六、领证、审证76
七、出口商品预检验77
技能04 通关跟单78
一、报关准备79
二、申请报关80
三、配合海关查验84
四、交关税和有关规费86
五、办理货物放行86
六、更改《出口货物报关单》87
七、出口货物的退关87
技能05 办理保险88
一、准备单证89
二、计算保险额与保险费90
三、申请投保91
四、领取保险单94
五、保险索赔95
技能06 出货跟单97
一、租船订舱98
二、制作装箱单101
三、排柜104
四、接待客户或第三方验货106
五、安排拖柜109
六、跟踪装柜109
七、出货后及时反馈与跟踪110
八、获得运输文件113
技能07 出口制单结汇115
一、准备单证116
二、制作单证117
三、审核单证124
四、交单结汇127
五、不符点的处理131
技能08 出口核销退税133
一、出口收汇核销134
二、出口退税141
技能测试145
参考书目147