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第1章　企业与管理概述1

1.1　企业2

1.1.1　工业企业的概念与特征2

1.1.2　工业企业系统3

1.1.3　企业的类型4

1.2　管理6

1.2.1　管理的含义6

1.2.2　管理的属性8

1.2.3　管理的职能9

1.3　工业企业管理10

1.3.1 工业企业管理的概念10

1.3.2 工业企业管理的基础工作11

1.3.3　企业管理理论与发展14

1.3.4　工业企业管理现代化15

1.4　管理者17

1.4.1 管理者的定义17

1.4.2　企业管理者的类型17

1.4.3 管理者的角色19

1.4.4　管理者的技能20

模拟实训21

本章要点22

关键概念22

综合练习22

第2章　现代企业的设立与调整25

2.1　现代企业制度26

2.1.1　现代企业制度的含义及特征26

2.1.2　现代企业制度的内容29

2.2　现代企业的设立31

2.2.1　企业设立的基本程序32

2.2.2　私营企业的设立33

2.2.3　公司制企业的设立33

2.3　现代企业的调整35

2.3.1　企业合并35

2.3.2　企业分立38

2.3.3　企业解散与清算38

模拟实训40

本章要点41

关键概念42

综合练习42

第3章　现代企业管理的职能44

3.1　计划职能45

3.1.1　计划的含义、作用及种类45

3.1.2　计划的制订47

3.1.3　决策49

3.1.4 目标管理55

3.2　组织职能56

3.2.1　组织的含义57

3.2.2　组织设计57

3.2.3　组织变革62

3.3　领导职能65

3.3.1　领导的含义及作用65

3.3.2　人性假设与领导风格65

3.3.3　激励67

3.3.4　沟通70

3.4　控制职能72

3.4.1　控制的含义、作用及类型72

3.4.2　控制的过程74

3.4.3　控制的原则及方法77

模拟实训79

本章要点80

关键概念81

综合练习81

第4章　现代企业战略管理83

4.1　企业战略概述83

4.1.1　企业战略的概念83

4.1.2　企业战略的特征84

4.1.3　企业战略的内容85

4.2　企业战略的制定87

4.2.1　企业战略管理的基本内容与过程87

4.2.2　企业环境分析89

4.2.3 企业战略类型与战略选择93

4.3　企业战略实施与战略控制102

4.3.1　企业战略的实施102

4.3.2　企业战略的控制106

模拟实训111

本章要点111

关键概念112

综合练习112

第5章　工业企业生产管理114

5.1　工业企业生产管理的基本内容115

5.1.1 生产管理的含义及内容115

5.1.2 生产系统的结构和功能116

5.1.3　生产管理研究的内容117

5.2　生产类型和生产过程组织118

5.2.1　生产类型118

5.2.2　生产过程组织120

5.2.3　典型生产过程的组织128

5.3　生产计划与生产作业控制130

5.3.1 生产计划130

5.3.2　生产作业计划132

5.3.3　生产作业控制134

5.4　企业资源计划136

5.4.1　库存管理136

5.4.2　物料需求计划（MRP）138

5.4.3 制造资源计划（MRPⅡ）139

5.4.4　企业资源计划（ERP）141

5.5　现代生产管理方式142

5.5.1　准时制生产143

5.5.2　精益生产方式144

5.5.3　敏捷制造145

5.5.4　计算机集成制造系统147

5.6　设备管理147

5.6.1　设备管理概述147

5.6.2　设备的选择与评价148

5.6.3　设备的检查与维修151

5.6.4　设备的更新与改造153

模拟实训155

本章要点155

关键概念156

综合练习156

第6章　工业企业物流管理160

6.1　物流系统160

6.1.1　物流的概念161

6.1.2　物流系统的功能163

6.1.3　物流系统的分类166

6.1.4　物流管理的概念及内容168

6.2　物流企业与第三方物流174

6.2.1 物流企业与第三方物流概述174

6.2.2　第三方物流的优势176

6.2.3 第三方物流的发展趋势177

6.3　供应链管理179

6.3.1　物流管理的演进179

6.3.2　供应链180

6.3.3　供应链管理182

模拟实训186

本章要点187

关键概念188

综合练习188

第7章　工业企业质量管理194

7.1　质量管理概述195

7.1.1　质量管理的概念195

7.1.2　质量管理的发展196

7.1.3　全面质量管理199

7.2　质量管理体系201

7.2.1　质量管理体系基本知识201

7.2.2　质量管理体系基本内容202

7.2.3　质量管理体系的建立与实施204

7.3　质量分析207

7.3.1 产品质量分析207

7.3.2　工序质量分析208

7.4　质量改进214

7.4.1　质量改进的意义214

7.4.2　常用分析工具215

7.4.3　QC小组活动217

7.4.4　六西格玛管理218

模拟实训220

本章要点220

关键概念221

综合练习221

第8章　现代企业人力资源管理224

8.1　人力资源管理概述225

8.1.1　人力资源及相关概念225

8.1.2　人力资源管理的内涵226

8.1.3　人力资源管理的发展228

8.2　人力资源规划229

8.2.1 人力资源规划的含义229

8.2.2　人力资源规划程序230

8.3　人力资源的获取、开发与培训233

8.3.1 招聘233

8.3.2 员工培训235

8.4　绩效考评238

8.4.1　绩效考评的含义及作用238

8.4.2　绩效考评的主体238

8.4.3　绩效考评的方法239

8.5　薪酬管理240

8.5.1　薪酬的概念、作用及主要形式241

8.5.2　薪酬管理的程序242

模拟实训244

本章要点245

关键概念245

综合练习245

第9章　企业财务管理248

9.1　财务管理概述249

9.1.1　财务管理的概念249

9.1.2　财务管理的内容250

9.1.3　财务管理的目标252

9.2　企业财务管理的环境253

9.2.1　财务管理的宏观环境253

9.2.2　财务管理的微观环境253

9.3　企业财务管理的原则254

9.3.1 竞争环境原则254

9.3.2　创造价值原则254

9.3.3　财务交易原则255

9.4　企业财务管理的组织255

9.4.1　财务预测255

9.4.2 财务决策257

9.4.3　财务预算259

9.4.4　财务控制261

9.4.5 财务分析262

模拟实训267

本章要点268

关键概念268

综合练习268

第10章　企业文化与企业形象设计270

10.1　企业文化271

10.1.1　企业文化概述271

10.1.2　企业文化建设276

10.1.3 中国、日本和美国企业文化简介279

10.2　企业形象设计282

10.2.1 企业形象282

10.2.2　企业形象的塑造284

模拟实训285

本章要点285

关键概念286

综合练习286

第11章　市场营销289

11.1　市场营销概述290

11.1.1 市场概述290

11.1.2　市场营销的基本含义291

11.1.3 市场营销观念的演进292

11.2　市场选择295

11.2.1　市场分析295

11.2.2　市场细分296

11.2.3 目标市场299

11.3　市场营销组合300

11.3.1　产品策略300

11.3.2　价格策略303

11.3.3　分销渠道策略304

11.3.4　促销策略306

模拟实训310

本章要点310

关键概念311

综合练习311

参考文献314