图书介绍
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- 邹统钎主编；李飞副主编 著
- 出版社： 天津：南开大学出版社
- ISBN：9787310041169
- 出版时间：2013
- 标注页数：250页
- 文件大小：52MB
- 文件页数：260页
- 主题词：旅游区－经济管理－高等学校－教材
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图书目录
第一部分 概念理论篇3
第一章 旅游景区概念、特征与分类3
第一节 旅游景区的概念3
第二节 旅游景区的构成要素与特征6
第三节 旅游景区的分类10
第四节 旅游景区的管理模式分类15
第二章 旅游景区管理理论18
第一节 可持续发展理论18
第二节 旅游体验论24
第三节 生命周期39
第三章 旅游景区开发与管理的目标模式45
第一节 管理目标与理念45
第二节 产品服务配置与布局47
第三节 资源管理方式50
第四节 综合管理模式56
第二部分 功能管理篇59
第四章 旅游景区财务管理59
第一节 旅游景区财务管理目标59
第二节 旅游景区财务管理内容61
第三节 旅游景区投资融资战略63
第五章 旅游景区营销管理70
第一节 旅游景区市场营销理念70
第二节 旅游景区营销内容与途径72
第三节 旅游景区营销前沿问题77
第六章 旅游景区游客管理88
第一节 旅游景区游客管理概述88
第二节 旅游景区游客行为分析90
第三节 旅游景区游客关系管理方法92
第七章 旅游景区人力资源管理95
第一节 旅游景区人力资源管理必要性95
第二节 旅游景区岗位分析与规范97
第三节 旅游景区员工满意度建设101
第三部分 分类管理篇107
第八章 人文古迹类景区管理107
第一节 人文古迹类景区概述107
第二节 文化遗产景区管理114
第三节 古城古镇古村管理118
第四节 国内外经典案例122
第九章 自然风景类景区管理126
第一节 自然保护区管理126
第二节 森林公园管理132
第三节 地质公园管理139
第四节 国内外经典案例143
第十章 风景名胜区管理147
第一节 风景名胜区概述147
第二节 风景名胜区管理149
第三节 风景名胜区保护理念与实践154
第四节 国内外经典案例158
第十一章 人造景区管理161
第一节 人造景区概述161
第二节 博物馆管理162
第三节 主题公园管理166
第四节 现代休闲街区管理170
第五节 境内外经典案例172
第四部分 重点问题篇179
第十二章 旅游景区数字化发展179
第一节 旅游景区数字化发展趋势179
第二节 旅游景区数字化的重要意义181
第三节 我国旅游景区数字化发展现状182
第四节 旅游景区数字化建设策略185
第五节 境外经典案例186
第十三章 旅游景区风险管理问题188
第一节 旅游景区风险管理概述188
第二节 我国旅游景区风险管理现状193
第三节 旅游景区应急反应机制建设197
第四节 旅游景区常见事故处理199
第五节 境外经典案例201
第十四章 旅游景区门票管理问题203
第一节 旅游景区门票管理概述203
第二节 旅游景区“门票经济”现象205
第三节 旅游景区门票管理模式的转变209
第四节 旅游景区门票管理政策、制度和体制的完善221
第五节 国内外经典案例224
第十五章 旅游景区的低碳旅游发展231
第一节 低碳旅游的缘起与意义231
第二节 低碳旅游的概念与内涵分析234
第三节 景区低碳旅游发展现状及存在的问题236
第四节 景区低碳发展理念与原则238
第五节 景区低碳旅游发展模式240
第六节 景区低碳旅游发展保障机制243
第七节 景区低碳旅游发展策略245
第八节 低碳景区经典案例247