图书介绍

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带队伍,立规矩 就这样带出高效团队
  • 孙正元编著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115344328
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:239页
  • 文件大小:45MB
  • 文件页数:259页
  • 主题词:企业管理-组织管理学

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图书目录

第1章 同侪压力2

何谓同侪压力2

团队不等于高效2

高效团队不是你争我夺3

善用同侪压力4

管理隐形团队领袖5

第2章 破窗效应8

破窗效应8

是谁在破坏规则10

管理者要以身作则10

没有“下不为例”12

维护规则才能保障秩序12

第3章 服从权威16

是什么成就了“专家效应”16

服从实验17

优秀的管理者更容易形成权威影响力18

强化权威20

管理者树立威信的方法21

第4章 日落原则24

按时完成就一定有效吗24

拖延心理降低工作质量25

给员工设定“最后期限”26

用“日落原则”管理团队27

让员工树立“危机意识”28

第5章 鲶鱼效应32

必要的竞争意识32

鲶鱼的威力33

力争上游的工作氛围34

要竞争,也要合作35

用人才带动人才36

让员工互相追逐37

调节竞争温度38

第6章 漏斗原理40

你的沟通遗漏了什么40

漏斗原理41

让沟通变得更简单41

让沟通变得更容易43

不要漏掉那些有性格的员工45

第7章 热炉法则48

商鞅变法缘何成功48

热炉法则49

从热炉效应看员工管理50

小心误用奖励51

奖励员工的努力过程52

第8章 团队公约56

制度混乱,不成方圆56

团队公约的影响力57

用责任共存意识维护团队公约58

绩效制度很关键60

第9章 参与强化64

自主选择产生快感64

权力下放,才能鼓励员工参与66

权力牵制更有利于参与67

人人都是人才68

集思广益出真知69

第10章 信任授权72

管理者的信任是员工的动力72

被信任的员工最出色73

既然授权就要信任75

表达信任,带动员工发展76

第11章 责任聚焦80

“大锅饭”思维80

“大锅饭式”奖惩81

“癫痫病人发作”实验82

责任分散效应84

聚焦责任85

第12章 目标捆绑88

捆绑在悬崖上的目标88

互动交流有利于实现共同目标89

团队文化促进目标达成90

外部威胁有助于团队建立共同目标92

第13章 空杯心态96

管不住的员工96

优秀员工为什么如此难管97

培养员工的空杯心态98

施加控制,让员工合理竞争100

第14章 竞争约束104

竞争是一种本能104

发挥竞争的价值105

实现了优胜劣汰106

有助于树立危机意识107

区分良性竞争和恶性竞争108

建立良性竞争规则109

第15章 榜样带动112

自己罚站的领导112

为什么管理者必须做到以身作则113

行动影响力114

树立积极样板,让员工学出好心态115

选择合适的标杆116

培养你的榜样员工117

第16章 耻感教育120

无动于衷的员工120

知耻才能后勇121

唤起员工的羞耻心122

自我承诺培养耻辱感123

自我惩罚增强耻辱感125

施加影响,内化耻感126

第17章 责任唤醒130

贯彻制度是责任唤醒的充分条件130

提前了15分钟的班车131

华为的责任意识培养132

从承认错误开始134

唤醒员工的责任心,让员工对自己负责135

如何让员工参与规则的制定137

第18章 角色束缚140

是什么影响了员工的行为140

设定角色就是设定期望142

如何设定角色143

第19章 角色定位146

在其位,谋其事146

角色不清的隐性危害146

角色不清的深层剖析148

突破角色不清149

第20章 效能感知152

何谓自我效能152

给员工难度适中的工作153

动机不是越强越好154

不注重进步的后果155

合理奖惩提高自我效能157

奖励进步158

第21章 强化执行160

人情和执行力对等吗160

要坚决果断地执行规则162

别让执行偏离轨道163

执行才是企业管理的灵魂165

第22章 简化规则168

都是规则惹的祸168

规则破坏规则169

学会简化规则170

善用严谨的规则编制171

规则约束也要创新和包容172

无用的规矩能免则免173

第23章 态度引导176

态度与行为的关联性176

态度转变实验177

“行为一态度”效应178

态度养成的控制阀179

培养良好的态度180

第24章 道德约束184

工作伦理不可逾越184

谁的工作谁承担185

假公济私的管理者187

管理者的伦理规则187

建立遵守职业道德的团队189

第25章 场化效应194

优秀是一种传统194

为什么同一位员工在不同的集体中表现不同195

强化“场化效应”195

强化团队气氛,增加团队磁力197

幽默更有助于营造良好氛围198

第26章 从众效应202

从众效应的影响力202

从众行为对团队的益处203

从众行为对团队的危害204

从众行为产生的原因205

怎样利用从众效应207

第27章 公平效应212

公平真的很重要212

为什么人们容易觉得不公平214

赏罚不公容易破坏团队公平215

防止公平的负面效应216

第28章 淡化冲突220

员工之间的冲突由谁化解220

改善管理者的路径依赖221

协调员工之间的冲突222

淡化冲突从管理者做起223

用好情绪的双刃剑224

第29章 弹性规则228

备受争议的满分228

为何有时规则会成为限制229

好的规则要有一定的弹性229

弹性规则的范例230

第30章 蘑菇定律234

没有不经历坎坷的成功234

蘑菇定律在企业管理中的体现235

帮助员工在“角落”里成长236

帮助员工度过“蘑菇期”238

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