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第一章 成功之道——跨国品牌怎样进军中国市场一 ［案例］邓小平接见松下以后1

［镜鉴］王牌松下营销中国2

二 ［案例］通用电气登陆中国3

［镜鉴］世界头号多元化公司看好入世中国5

三 ［案例］东芝的中国本土化经营6

［镜鉴］危机公关抢救风险7

四 ［案例］万宝路走向中国市场8

［镜鉴］喝可乐抽万宝路的时尚文化10

五 ［案例］世界啤酒老大买中国啤酒老大11

［镜鉴］马背上的啤酒之王12

六 ［案例］名门之车奔驰驶向中国13

［镜鉴］用理念传播品牌14

七 ［案例］日本丰田汽车何以反“败”为胜15

［镜鉴］充满大智慧的狼道17

八 ［案例］电子业的“韩流”LG18

［镜鉴］低成本的中国本土化产品19

九 ［案例］用投资与责任提升战略地位的辉瑞公司20

［镜鉴］辉瑞一直在努力23

十 ［案例］百事可乐在中国的打拼23

［镜鉴］经济竞争还是文化竞争25

十一 ［案例］可口可乐在中国的进击25

［镜鉴］非常可乐为什么没干过可口可乐27

［本章论语］从外国碳酸饮料在华行为看跨国品牌的中国博弈之道28

第二章 麦城之道——跨国公司在中国遭遇怎样的失败一 ［案例］车为何被砸36

［镜鉴］奔驰还是笨迟37

二 ［案例］施乐的策略性失败38

［镜鉴］找错了对付敌人的伙伴40

三 ［案例］“慢跑”的红牛41

［镜鉴］红牛，还牛吗42

四 ［案例］铱星的陨落43

［镜鉴］不关注民生的代价44

五 ［案例］富士中国走私之败45

［镜鉴］富士，靠走私富吗46

六 ［案例］雀巢危机不断47

［镜鉴］食品安全令人担忧49

七 ［案例］八佰伴在中国的神话50

［镜鉴］你也能笑谈失败吗52

八 ［案例］惠尔浦在中国市场的溃败53

［镜鉴］低估中国市场的代价54

九 ［案例］乳业巨头退出中国市场55

［镜鉴］中国乳品市场“狼来了”的声音57

十 ［案例］和路雪败北中国58

［镜鉴］“非典”是直接原因吗59

十一 ［案例］不粘锅有毒事件毁了特富龙60

［镜鉴］特富龙，并没富62

十二 ［案例］飞利浦封杀中国产品63

［镜鉴］飞利浦“封杀阴谋”的启示64

十三 ［案例］麦叔叔“绯闻”不断65

［镜鉴］麦当劳，卖当牢吗67

十四 ［案例］步步落后的爱立信68

［镜鉴］爱立信，还爱还信吗69

十五 ［案例］肯德基风波迭起70

［镜鉴］谁是中国法律的“钉子户”72

十六 ［案例］家乐福接连换帅风波73

［镜鉴］领导要做正确的事74

［本章论语］从百事仲裁风波看跨国公司的“狼性”75

第三章 信任危机——被媒体曝光的跨国公司79

一 ［案例］SK-Ⅱ风波迭起79

［镜鉴］洋品牌是被宠坏的吗80

二 ［案例］博士伦事件81

［镜鉴］是跨国品牌的傲慢，还是不懂读心术82

三 ［案例］卡夫饼干含转基因风波83

［镜鉴］双重标准几时休84

四 ［案例］立顿红茶被指氟化物超标事件85

［镜鉴］偷换概念愚弄消费者86

五 ［案例］索尼“电池门”事件87

［镜鉴］抓住事件背后的商机了吗89

六 ［案例］日本麒麟茶标识风波90

［镜鉴］违反标识义务的代价91

七 ［案例］芬达美年达饮料致癌风波92

［镜鉴］外国饮料好在文化93

八 ［案例］夏普在中国内地偷换台湾屏94

［镜鉴］搬起石头砸自己的脚95

九 ［案例］亨氏辣椒酱含苏丹红事件96

［镜鉴］软硬兼施编织食品安全网97

十 ［案例］富士康劳工事件98

［镜鉴］法律可否将私人意志变为合法公权99

十一 ［案例］哈根达斯“脏厨房”事件100

［镜鉴］为洋品牌建立严密的监管程序101

十二 ［案例］柯达数码相机遭信誉危机102

［镜鉴］中国消费者不可欺104

十三 ［案例］欧盟名牌皮鞋被付之一炬105

［镜鉴］一把火折射一体化下的平等观107

［本章论语］借鉴国际经验维护中方利益108

第四章 走出国门——中国商品如何应对海外反倾销一 ［案例］美国苹果汁反倾销案111

［镜鉴］坐以待毙不如奋起应战113

二 ［案例］中国鞋企遭遇欧盟反倾销114

［镜鉴］如此限制，中国鞋路在何方116

三 ［案例］中国丝绸印度遭遇反倾销117

［镜鉴］主动出击还是积极应对118

四 ［案例］中国纺织品遭遇美国狙击119

［镜鉴］是谁在违反规则120

五 ［案例］中国温州应对欧盟打火机案121

［镜鉴］拿起反倾销的大棒122

六 ［案例］深中华自行车遭美国反倾销123

［镜鉴］败何也，胜何也124

七 ［案例］大连企业抗辩欧盟草莓反倾销125

［镜鉴］有压力才有动力126

八 ［案例］中国彩电企业应诉欧盟反倾销案127

［镜鉴］从中国彩电应诉反倾销论反倾销128

九 ［案例］中国石材企业应诉欧盟反倾销案130

［镜鉴］石材企业应诉反倾销也要讲技法131

十 ［案例］中国木地板应对美国“337调查”132

［镜鉴］攻克最坚硬贸易壁垒的法宝是什么134

十一 ［案例］美国对中国糖精征收高额反倾销税135

［镜鉴］中国的糖精苦吗136

十二 ［案例］欧盟对华DVD光盘反倾销调查137

［镜鉴］应对反倾销要未雨绸缪138

十三 ［案例］中国药业“四大家族”遭遇美国“反垄断”诉讼139

［镜鉴］不能乱扣垄断的帽子啊140

十四 ［案例］美国首次对华钢铁反倾销141

［镜鉴］国际诉讼的几点启示142

十五 ［案例］美国再次对华钢铁反倾销143

［镜鉴］美国不断挥舞反倾销的大棒144

［本章论语］从欧盟石材反倾销案看反倾销145

第五章 跨国进军——中国公司怎样博弈海外市场一 ［案例］联想并购IBM个人电脑150

［镜鉴］通往全球性品牌之路151

二 ［案例］京东方并购韩国企业152

［镜鉴］并购之后谁快乐153

三 ［案例］海尔进军海外154

［镜鉴］“中国造”要挺起胸来155

四 ［案例］中国企业收购日本企业156

［镜鉴］“东洋”企业也需中国扶持157

五 ［案例］宝钢收购巴西矿业巨头CVRD158

［镜鉴］走出去大有好处159

六 ［案例］中国网通买进亚洲环球电讯160

［镜鉴］中国资本也是狼161

七 ［案例］中海油海外大并购162

［镜鉴］踌躇满志的中海油164

八 ［案例］万向集团收购美国上市公司UAI165

［镜鉴］民营企业的狼性166

九 ［案例］TCL收购德国施耐德百年老店167

［镜鉴］柯曼的三原则168

十 ［案例］中国五矿集团收购加拿大诺兰达169

［镜鉴］并购热后的冷思考171

十一 ［案例］水泥大王曙光非洲吃“梨”172

［镜鉴］“倒推手法”的效果173

十二 ［案例］中冶集团签约巴布亚新几内亚瑞末镍钴矿项目174

［镜鉴］中冶集团，国际工程承包市场的旗帜175

十三 ［案例］TCL收购法国汤姆逊176

［镜鉴］海外并购量力而行178

十四 ［案例］上汽集团收购韩国双龙汽车179

［镜鉴］买外国品牌，照样！180

十五 ［案例］春兰海外拓空间181

［镜鉴］核心技术能力支持海外市场开拓183

十六 ［案例］上海盛大收购美国ZONA公司184

［镜鉴］快乐着，也收购着185

十七 ［案例］新中基并购法国普罗旺斯186

［镜鉴］“走出去！”中国企业你准备好了吗187

十八 ［案例］中冶集团实践走出去战略188

［镜鉴］中国外经企业走出去190

十九 ［案例］华立科泰的非洲之旅191

［镜鉴］练兵之后的路192

二十 ［案例］中国银行收购新加坡飞机租赁有限公司193

［镜鉴］中国银行真有钱194

二十一 ［案例］润物细无声的海信195

［镜鉴］海信的非洲经验196

二十二 ［案例］宝石缝纫机从“贴牌”到独立197

［镜鉴］“宝石”，非洲的宝石198

［本章论语］中国企业“潜力”与“能力”的海外博弈战199

第六章 温柔挑战——外国资本怎样进军中国图书市场一 ［案例］《成功的学习方法与科学用脑》没销过《学习的革命》202

［镜鉴］这是因为市场炒作吗203

二 ［案例］《富爸爸，穷爸爸》的畅销205

［镜鉴］外国的爸爸更富吗206

三 ［案例］《谁动了我的奶酪》从何而来207

［镜鉴］读者动了他的奶酪208

四 ［案例］布什为什么向内阁成员赠送《把信送给加西亚》209

［镜鉴］一封引发百年思考的信211

五 ［案例］好莱坞大片的诱惑212

［镜鉴］好莱坞大片是文化侵略吗213

六 ［案例］日本动漫的国际化传播215

［镜鉴］日本动漫不慢216

七 ［案例］“韩剧”热中国217

［镜鉴］韩流成了主流吗218

八 ［案例］被抢注的端午节219

［镜鉴］从各界反应看抢注事件220

［本章论语］全球化文化竞争与中国文化的碰撞221

第七章 另类内讧——外国品牌怎样在中国市场较量一 ［案例］柯达PK富士226

［镜鉴］感光业中的刀光剑影227

二 ［案例］百事可乐PK可口可乐228

［镜鉴］品牌力量229

三 ［案例］肯德基PK麦当劳230

［镜鉴］“小资本”的大智慧232

四 ［案例］耐克PK阿迪达斯233

［镜鉴］品牌之路，不进则退234

五 ［案例］通用PK福特235

［镜鉴］把目光放得再远些236

六 ［案例］三星PK索尼237

［镜鉴］企业内动力是企业的生命源泉239

［本章论语］洋品牌在中国市场较量和对中国企业的影响240

第八章 无形对垒——国际知识产权怎样博弈244

一 ［案例］中意巧克力品牌诉讼案244

［镜鉴］“费列罗”给我们上了一课245

二 ［案例］英特尔与东进计算机软件著作权纠纷246

［镜鉴］两个公司在较量什么247

三 ［案例］美国CNN诉讼上海美亚在线248

［镜鉴］诉讼烽烟起250

四 ［案例］日本雅马哈起诉中国天津港田商标侵权案251

［镜鉴］侵权行为应喊停！252

五 ［案例］中国公民叶晓明诉日本索佳技术成果侵权案252

［镜鉴］维护小公民的权利253

六 ［案例］中美《读者文摘》知识产权官司254

［镜鉴］管好自己，更要尊重别人的知识产权255

七 ［案例］英特莱格公司诉可高天津玩具有限公司案256

［镜鉴］小小玩具惹官司259

八 ［案例］娃哈哈与达能商标使用权纷争260

［镜鉴］外资并购是本，商标之争是标261

九 ［案例］广东珠江桥酱油瑞典诉讼案263

［镜鉴］4年说明什么265

十 ［案例］中国第一大商业秘密侵权案266

［镜鉴］“一女嫁二郎”的教训与启示269

十一 ［案例］美国思科起诉中国华为侵犯知识产权270

［镜鉴］华为对思科，嬴在亮剑271

十二 ［案例］澳大利亚“巨无霸”与中国民营企业域名争夺战272

［镜鉴］“名”的入世危机273

十三 ［案例］中美3000万美元索赔软件侵权案274

［镜鉴］“我们要讨回中国人的尊严！”275

十四 ［案例］广东索华西班牙被侵权纠纷275

［镜鉴］中国公司开始注重国外维权276

十五 ［案例］新东方侵犯美国TOEFL试题著作权案277

［镜鉴］守法是最好的自我保护！279

十六 ［案例］中国徐州祥狮庆典败诉英足协商标侵权案279

［镜鉴］公平、公正、一视同仁281

［本章论语］警惕跨国资本滥用知识产权牟取单边利益281

第九章 引狼入室——外商怎样在中国较量286

一 ［案例］金龙鱼：洋油坐第一286

［镜鉴］金龙鱼为何在中国取得成功287

二 ［案例］感光业：洋片遮六光288

［镜鉴］皇帝的女儿也要尊市场289

三 ［案例］手机业：洋手机围攻国产品牌290

［镜鉴］洋手机为何涛声依旧291

四 ［案例］饮料业：“洋水”淹“七军”292

［镜鉴］水是外国的甜吗293

五 ［案例］韩国三星吞食“香雪海”294

［镜鉴］外商怎样做死中方品牌295

六 ［案例］华为与3Com分手296

［镜鉴］分手不是坏事297

七 ［案例］联想分销抗衡戴尔直销298

［镜鉴］国际化与本土化不是矛盾299

八 ［案例］联想与AOL时代华纳联姻300

［镜鉴］联姻，还是两狼共舞302

九 ［案例］沃尔玛10亿美元收购好又多304

［镜鉴］10亿美元能买什么305

十 ［案例］“小护士”无奈被收购306

［镜鉴］看上去很美的并购307

十一 ［案例］波导与法国萨基姆的合作308

［镜鉴］打造手机中的战斗机309

十二 ［案例］华晨尊驰汽车出口德国310

［镜鉴］中国汽车品牌登陆发达国家还需要加强内功311

十三 ［案例］“超人”挑战飞利浦312

［镜鉴］国际市场下的自主品牌优势313

十四 ［案例］YouTube不敌Google314

［镜鉴］中国视频网站的窘境315

［本章论语］从洋水淹七军看与跨国资本无穷期的软战争316

附录：有关解决国际经济纠纷的文件323

一　联合国国际贸易法委员会仲裁规则323

二　中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则337

三　中华人民共和国反倾销条例351

四　出口产品反倾销应诉规定363

五　反倾销调查听证会暂行规则369

主要参考文献373

后记376