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![团队互动过程对团队效能的影响研究](https://www.shukui.net/cover/28/34966365.jpg)
- 王海霞著 著
- 出版社: 天津:天津科学技术出版社
- ISBN:9787530821619
- 出版时间:2009
- 标注页数:253页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:264页
- 主题词:组织管理学-研究
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图书目录
第1章 绪论1
1.1 研究背景1
1.2 研究动机与内容2
1.2.1 研究动机2
1.2.2 研究内容3
1.3 研究流程与研究框架4
1.3.1 研究流程4
1.3.2 研究框架5
1.4 研究方法7
1.4.1 文献理论元分析的基础研究方法7
1.4.2 深度访谈与问卷调查相结合的资料搜集方法7
1.4.3 规范研究与实证研究相结合的分析方法8
1.4.4 理论研究与实践运用相结合8
1.5 创新点8
1.5.1 提出了团队互动过程研究的维度划分8
1.5.2 界定了团队效能的评价维度9
1.5.3 兼顾了横断面与纵向研究两个研究视角9
1.5.4 构建了团队人际互动过程对团队效能影响模型9
第2章 文献综述10
2.1 团队10
2.1.1 团队的定义10
2.1.2 团队与群体的区别13
2.1.3 团队类型15
2.2 团队效能与团队效能模型15
2.2.1 团队效能的定义15
2.2.2 团队效能的衡量指标16
2.2.3 团队效能模型20
2.3 团队互动过程34
2.3.1 团队互动过程的定义35
2.3.2 团队互动过程的构成维度35
第3章 团队互动过程各维度与团队效能间作用关系分析38
3.1 团队信任与团队效能38
3.1.1 团队信任的定义38
3.1.2 团队信任的研究维度42
3.1.3 团队信任对团队效能的影响44
3.1.4 团队信任对团队效能影响的研究假设47
3.2 团队冲突与团队效能48
3.2.1 团队冲突的定义49
3.2.2 团队冲突的分类50
3.2.3 团队冲突管理策略54
3.2.4 团队冲突对团队效能的影响56
3.2.5 团队冲突管理策略对团队冲突与团队效能的调解作用57
3.2.6 团队冲突对团队效能影响的研究假设59
3.3 团队凝聚力与团队效能60
3.3.1 团队凝聚力的定义及分类60
3.3.2 团队凝聚力对团队效能的影响62
3.3.3 团队凝聚力对团队效能影响的研究假设65
3.4 团队沟通与团队效能66
3.4.1 团队沟通的定义66
3.4.2 团队沟通对团队效能的影响67
3.4.3 团队沟通对团队效能影响的研究假设69
3.5 团队支持与团队效能70
3.5.1 团队支持、组织支持与社会支持70
3.5.2 团队支持的定义73
3.5.3 团队支持对团队效能的影响73
3.5.4 团队支持对团队效能影响的研究假设76
3.6 团队学习与团队效能76
3.6.1 团队学习的定义77
3.6.2 团队学习对团队效能的影响79
3.6.3 团队学习对团队效能影响的研究假设80
3.7 团队任务互动与团队效能81
3.7.1 团队任务互动的定义81
3.7.2 团队任务互动对团队效能的影响82
3.7.3 团队任务互动对团队效能影响的研究假设82
第4章 团队互动过程对团队效能影响的实证研究84
4.1 研究方法84
4.1.1 研究设计84
4.1.2 研究框架84
4.1.3 研究样本85
4.1.4 研究假设85
4.1.5 研究变量与衡量工具87
4.1.6 统计分析方法98
4.2 实证研究分析102
4.2.1 研究样本分析102
4.2.2 各研究变量的相关性分析112
4.2.3 中介效果和调解效果分析113
4.2.4 假设验证131
4.3 实证研究结论133
4.3.1 实证研究结论133
4.3.2 管理含义136
第5章 基于团队互动过程视角的团队效能提升策略研究138
5.1 团队生命周期与团队互动过程各维度的效能提升策略138
5.1.1 团队生命周期的阶段划分138
5.1.2 团队生命周期阶段与团队效能140
5.1.3 团队生命周期各阶段团队信任的管理策略141
5.1.4 团队生命周期各阶段团队冲突的管理策略149
5.1.5 团队生命周期各阶段团队沟通策略151
5.1.6 团队生命周期各阶段团队学习策略154
5.2 基于团队信任的团队效能提升策略156
5.2.1 团队成员甄选与匹配——信任之本157
5.2.2 团队管理者核心地位的确立——信任之核157
5.2.3 团队结构与制度构建——信任之躯158
5.2.4 团队氛围及文化营造——信任之魂158
5.3 基于团队支持的团队效能提升策略159
5.3.1 营造积极健康的企业文化氛围——构建团队支持软环境159
5.3.2 构建公正公平的工作程序——团队支持的制度策略160
5.3.3 实施“高承诺”的人力资源实践——团队支持的“留心”策略161
第6章 研究限制与后续研究的建议164
6.1 问卷设计的衡量方面164
6.2 时间的动态变化164
6.3 针对特定的样本165
附录一 团队互动过程与团队效能问卷166
附录二 团队互动各维度与团队承诺、团队绩效的独立性检验173
附录三 团队互动各维度与团队效能的中介效果分析180
附录四 团队互动过程中调解效果分析224
参考文献240
后记252