图书介绍
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- 童培金主编 著
- 出版社: 南京:南京出版社
- ISBN:9787807185338
- 出版时间:2009
- 标注页数:154页
- 文件大小:61MB
- 文件页数:179页
- 主题词:商业企业-企业文化-研究-南京市
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图书目录
第一篇 企业文化之灵魂1
第一章 企业文化贵在合身2
第一节 玉桥文化概念及涵义2
第二节 建立合身的企业文化4
第三节 建立合身文化的基石7
第二章 玉桥理念文化11
第一节 企业哲学与文化11
第二节 玉桥企业宗旨12
第三节 玉桥企业使命13
第四节 玉桥企业愿景13
第五节 玉桥核心理念14
第三章 玉桥制度文化23
第一节 企业制度文化23
第二节 理念文化制度化24
第三节 商场化管理制度26
第四节 诚信经营制度30
第五节 薪酬福利制度35
第四章 玉桥行为文化36
第一节 行为文化及作用36
第二节 玉桥干部守则38
第三节 玉桥党员守则40
第四节 玉桥员工守则43
第五节 玉桥店主守则50
第六节 玉桥营业员守则51
第五章 玉桥形象文化52
第一节 玉桥企业建筑52
第二节 玉桥企业名称55
第三节 玉桥企业标识56
第四节 玉桥企业广告58
第五节 玉桥企业歌曲62
第六节 玉桥文化网络64
第二篇 企业文化之力量71
第六章 玉桥文化建设历程72
第一节 企业文化初创阶段72
第二节 企业文化全面建设阶段73
第三节 企业文化实践深化阶段75
第四节 企业文化创新发展阶段77
第七章 化理念文化为实践79
第一节 店主创业首选地的实践79
第二节 顾客消费首选地的实践90
第三节 员工敬业首选地的实践98
第四节 社会褒奖首选地的实践103
第八章 化制度文化为践行110
第一节 制度面前人人平等110
第二节 执行处罚一视同仁111
第三节 督察全方位监督112
第四节 梳理制度与文化对接112
第五节 质量管理闭环运作113
第六节 直面媒体公正监督114
第九章 文化成果转化路径116
第一节 员工参与116
第二节 贯宣导入119
第三节 领导亲为121
第四节 典型引领124
第三篇 企业文化之生命129
第十章 企业文化重在创新130
第一节 文化创新的重要意义130
第二节 文化创新模式选择132
第三节 文化创新阻力与动力132
第十一章 玉桥文化创新实践136
第一节 深化经营理念,着力营运“四商”136
第二节 深化管理理念,提升管理绩效139
第三节 深化使命内涵,建设和谐玉桥141
第十二章 文化创新任重道远145
第一节 完善绩效管理文化145
第二节 完善商业服务文化148
第三节 完善企业安全文化150
第四节 创建母子文化互撑体系152
第五节 创建企业文化评估体系154