图书介绍
应急英语口语15天快训 涉外酒店篇PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 史小妹编著 著
- 出版社： 西安：西安交通大学出版社
- ISBN：7560526160
- 出版时间：2008
- 标注页数：233页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：241页
- 主题词：饭店－英语－口语
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图书目录
Day 1 预定房间1
Day 2 接待入住19
Day 3 询问34
Day 4 行李送领、寄存50
Day 5 退房结算62
Day 6 损坏赔偿79
Day 7 日常客服90
Day 8 特殊客服103
Day 9 洗熨服务117
Day 10 订票订报132
Day 11 餐饮141
Day 12 商务中心165
Day 13 美容 美发178
Day 14 娱乐休闲200
Day 15 服务投诉216