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导言1

Resource Kit CD5

Rescource Kit支持策略7

第一章 实施策略和细节11

获取资源12

召集组员12

实施一个测试清单13

测试实验室14

Windows NT Workstation执行审查14

确定所需的客户配置15

用户界面15

网络协议15

远程访问服务（RAS）17

移动计算特征18

网络监视工具18

为网络客户推荐的功能18

建立测试实验室21

准备测试地点和设备21

在测试计算机上安装Windows NT工作站22

测试优先配置22

测试恢复过程23

制定实施计划指南23

自动安装23

规划的测试25

确定实施指南逻辑25

准备进行用户培训26

制订技术支持计划27

向用户介绍规划内容27

执行所做的规划28

测试性能和能力28

调查用户反馈29

实现该规划29

完成规划逻辑及预算29

修改公司政策和操作规章30

创建规划数据库模板30

实施Windows NT Workstation 4.030

登录脚本问题排错31

第二章 定制安装33

安装过程总览33

winnt和winnt32命令33

唯一性数据库文件（UDFs）35

应答文件（Unattend.txt）35

定制安装选项35

$OEM$目录36

添加应用程序36

关于Sysdiff36

使用Sysdiff37

Sysdiff.inf43

创建无人值守自动应答文件45

无人值守应答文件（Unattend.txt）45

创建UDF46

使用唯一数据库文件46

$OEM$目录和其子目录47

在安装中指定一个UDF47

$OEM$Net目录49

$OEM$$$目录49

$OEM$Textmode目录49

$OEM$Cmdlines.txt文件49

$$Rename.txt文件50

$OEM$drive_letter目录50

网络安装启动盘51

创建一个网络安装起动盘51

使用网络安装启动盘52

创建.inf文件52

排错52

特殊情况：双引导计算机55

使用Systens Management Server进行安装配置57

第三章 在现有客户-服务器网络上安装Windows NT工作站57

拷贝安装文件59

编制测试试验59

创建Windows NT工作站安装单元60

为执行单元创建一个作业61

监视Systems Management Server作业状态61

评审发布结果62

在e-mail消息中以嵌入连接方式发送一个批处理文件63

修改登录底稿63

硬件要求64

确定在何处安装Windows 95和Windows NT工作站64

第四章 混合环境安装计划64

基于服务器的安装65

Windows NT工作站和Windows 95安装注意事项65

软件兼容性65

Windows NT工作站和Windows 95的双引导66

建立Windows NT工作站和Windows 95网络67

安全性和数据保护68

远程管理69

系统策略69

用户配置文件70

注册表编辑器70

Systems Management Server71

使用登录底稿71

登录进程72

性能监视器72

Windows NT 4.0有哪些变化77

第五章 Windows NT 4.0 Workstation的结构77

图形处理：以前和现在78

内核模式与用户模式79

为什么要改变？81

对改变的评价81

性能和内存82

Windows NT设计目标83

兼容性83

可扩展性（Scalability）和可移植性（Portability）83

安全性84

分布式处理84

可靠性和鲁棒性84

本地化85

Windows NT结构化模块85

可扩展性85

硬件抽象层86

微内核87

调度与优先级87

对称多处理89

微内核对象89

Windows NT执行服务91

I/O管理器91

对象管理器95

Windows NT安全模型96

进程管理器97

虚拟内存管理器98

本地过程调用工具98

图形设备接口100

窗口管理器100

图形设备驱动程序101

环境子系统102

MS-DOS环境103

Windows16位环境104

OS/2子系统105

POSIX子系统105

Win32子系统106

不同硬件平台的应用程序类型107

DirectX107

第六章 Windows NT安全性109

Windows NT的安全性能109

用户帐户109

打印机保护110

审核110

登记项（Registry）保护110

文件和目录保护110

密码110

性能监视111

安全保护模块111

用户，对象和许可112

用户的安全性信息113

Windows NT是如何生成一个存取令牌的113

用户权力（User Rights）115

主体进程（Subject）与进程模仿（Impersonation）116

对象的安全信息117

对象类型118

访问控制列表（ACL）和访问控制项（ACE）118

访问屏蔽119

访问权限继承120

权限验证121

例2：访问被禁止的情况122

例1：请求Read和Write权限122

例3：对象所有者请求Read和Write权限123

例4：当一个客户应用程序指派许可时124

审核安全性事件125

审核确认126

管理安全记录127

审核事件的进程ID和句柄ID127

安全性事件实例128

安全级别132

建立计算机安全保护132

标准安全保护133

最小安全保护133

成品软件（Off-the-shelf）与定制软件（Custom Software）133

高级安全保护138

物理安全保护的考虑138

高级软件安全保护的考虑139

C2级安全性148

评审与认证149

建立C2级安全兼容系统150

打印术语词汇表151

第七章 打印151

打印过程概述153

数据类型154

打印作业154

RAW[FF Appended]（需要追加换页符号的原生数据类型）155

RAW：（原生数据类型）155

EMF（enhanced metafiles，增强型图元文件）155

PSCRIPT1156

TEXT（文本数据类型）156

RAW[FF Auto]（自动识别换页符的原生数据类型）156

打印驱动程序157

打印设备157

通用打印机驱动程序158

PostScript打印机驱动程序159

HP-GL/2绘图仪打印驱动程序159

建立打印机159

创建打印机与连接打印机的比较160

指定虚拟打印机内存161

打印客户161

Windows NT本地客户162

32位Windows网络客户163

16位Windows网络客户164

用Windows NT工作站进行网络打印164

工作组打印164

服务器打印165

打印服务器服务（Print Server Services）165

Windows NT服务器服务（ Windows NT Server Service）166

TCP/IP打印服务（LPD）167

用于支持16位应用程序的Windows NT图形设备接口（GDI32）168

Windows NT DOS虚拟机（NTVDM）168

后台打印处理器169

路由器170

远程打印供应器171

本地打印供应器（Localspl.dll）172

打印处理器174

打印监视器174

双向打印180

NetWare打印监视器（Nwmon.dll）180

PJL监视器（Pjlmon.dll）180

打印机的属性181

分隔页文件181

打印安全性182

打印机安全性183

打印缓冲文件安全性183

登记项的安全性184

转发打印作业185

排除打印故障185

定义和配置打印机186

客户向后台打印处理器发送作业187

在客户应用程序上创建一个打印作业187

客户计算机连接到一台共享的打印机187

打印服务器的后台打印处理器处理打印作业188

打印服务器后台处理程序发送作业到打印设备189

打印设备解释打印作业189

问题与解答189

第八章 字体191

关于Windows NT中的印刷格式191

关于Windows NT字体192

Windows NT光栅字体193

Windows NT的矢量字体195

True Type和Windows NT195

安装字体200

关于已安装的字体信息200

Windows NT如何匹配字体200

屏幕字体和平共处Windows NT203

打印机字符和Windows NT203

点阵打印机字体203

HPPCL打印机字体204

字体匣205

可下载字体206

对旧的HPPCL打印机的字体限制206

HP打印机的打印机字体206

PostScript打印机字体207

指定虚拟打印机内存209

嵌入字体210

字符集210

Windows字符集211

Unicode字符集211

OEM字符集212

Symbol字符集212

厂商指定的字符集212

关于字体的问题和回答212

第九章 性能监视215

优化Windows NT 4.0工作站216

什么是瓶颈216

瓶颈，利用率和队列216

监视基础217

系统对象217

系统进程218

优化16位Windows应用程序221

监示MS-DOS应用程序225

性能监视的开销226

监视具有同样名称的实例228

_Total实例228

性能监视器的新特点228

第十章 性能监视器228

Cache（高速缓存）计数器的变化229

新增加的磁盘计数器229

DNS名230

电话服务计数器230

新的计数器类型231

故障诊断方面的新特点231

Unicode（双字节）字符231

启动232

启动和设置性能监视器232

对象与实例233

性能监视器的计数器235

创建一个工作环境设置文件236

定制你的显示237

用表图显示当前活动状态239

运行性能监视器239

为当前的活动状态设置报警240

在报警视图中增加计数器241

记录当前活动状态242

创建报告242

故障诊断特性244

使用从日志文件输入的数据244

记录性能监视器错误246

测试扩充计数器的缓冲区247

记录Performance Library错误247

记录扩充计数器的调用时间248

性能监视器的局限性249

熟练掌握性能监视器249

时间窗254

使用扩充计数器254

热键259

技巧和窍门260

排除性能监视器故障262

第十一章 性能监视工具266

Task Manager268

开始和设置Task Manager任务管理器269

监视进程271

监视系统275

性能数据记录服务（Performance Data Log Service）278

Pentium计数器278

Process Monitor281

Process Explode282

进程和线程优先级283

Process Viewer283

SC Utility285

数据记录服务286

Response Probe286

Response Probe中有那些新东西287

使用Response Probe287

工作负荷设计287

理解正态分布288

自定义工作负荷289

运行Response Probe296

理解输出297

Response Probe如何工作299

Response Probe排错300

第十二章 检测内存瓶颈303

Windows NT4.0 Workstation内存的基本问题。303

术语和概念303

测量内存304

内存计数器307

配置可用内存308

内存瓶颈和页面309

Paging和磁盘读取311

Paging以及磁盘写操作。312

页面文件315

监视非页面池317

检查你的应用程序318

工作集（Working set）320

确定最小工作集321

可用字节322

解决内存的瓶颈323

第十三章 检测处理器瓶颈325

空闲进程326

处理器采样327

理解处理器计数器328

识别处理器瓶颈329

处理器队列长度330

瓶颈中的进程332

单进程瓶颈333

多进程瓶颈334

瓶颈中的线程336

瓶颈中的单线程相对于多线程。336

揭示多线程337

图示线程338

线程状态339

线程上下切换341

用户模式和特权模式342

检查优先级344

测量和调试优先级345

优先级瓶颈349

消除处理器瓶颈351

测量上述改变352

附录：结构变化以及处理器利用352

测量3D Pipes355

测试磁盘决窍357

第十四章 测试磁盘瓶颈357

针对Ftdisk配置的Diskperf-ye359

Diskperf：使能磁盘计数器359

Performance Monitor磁盘计数器361

理解磁盘计数器361

磁盘活动计数器的排错362

新的磁盘活动计数器363

监视应用程序的效率364

重新组织磁盘瓶颈364

磁盘瓶颈与内存365

中断与磁盘利用366

测量磁盘效率367

读和写368

随机读取与顺序读取373

随机写入相对于顺序写入375

读取小记录与大记录377

比较磁盘381

测试最大的磁盘吞吐量383

监视磁盘集384

测试考虑385

从条带化中读取385

从条带化随机读取391

解决磁盘瓶颈394

第十五章 检测缓存瓶颈396

Windows NT文件系统缓存397

缓存命中率和丢失率397

非缓冲的I/O398

本地引用398

缓存存盘398

响应探测器399

性能测量计399

任务管理器399

缓存监视工具399

理解缓存计数器400

Clearmem400

识别缓存瓶颈401

应用程序和缓存瓶颈402

页故障和缓存瓶颈404

读取缓存406

应用程序和缓存406

写缓存407

调谐缓存409

第十六章 监视多处理器计算机410

理解多处理器计数器410

绘制多处理器的行为统计411

资源争用411

缓存一致性412

硬件术语417

第十七章 磁盘和文件系统基础417

关于磁盘和磁盘的组织417

逻辑组织：分区，卷，卷集和条形集422

使用什么程序来创建和格式化卷424

格式化硬盘和软盘426

关于文件系统428

FAT文件系统429

NTFS文件系统433

使用基于MS-DOS的磁盘应用程序436

生成和查看短文件名437

主引导记录439

引导过程中的关键的磁盘扇区439

分区表441

分区引导扇区447

使用具有超过1024个柱面的硬盘（基于x86的计算机）452

IDE和EIDE硬盘453

SCSI硬盘453

ESDI硬盘454

使用可移动磁盘和软盘455

FAT文件系统的优点457

FAT和NTFS文件系统的比较457

第十八章 选择文件系统457

谁更快，FAT或NTFS458

NTFS文件系统的优点458

最大大小459

479

初始化内核480

登录482

为双重和三重的启动方式配置计算机482

使用一个以上的Windows操作系统483

X86计算机上的双重启动方式483

RISC计算机上的双重启动487

注册表中的控制设置488

Start值489

ErrorControl值490

Boot.ini（x86计算机）的内容和效果490

[operating systems]部分491

Boot.ini的选项491

[boot loader]部分491

编辑Boot.ini492

使用RISC计算机的启动菜单493

选择Run a Program493

选择附加的菜单497

第二十章 准备和完成修复操作510

保留配置和必要的系统信息511

保留一个日志书511

备份注册表512

创建一个紧急修复盘514

理解ARC路径名516

备份硬盘上的数据516

为主控启动记录和启动分区扇区作备份516

multi（W）disk（X）rdisk（Y）partition（Z）517

scsi（W）disk（X）rdisk（Y）partition（Z）518

ARC路径名的例子519

创建启动计算机的软盘521

Windows NT启动软盘521

MS-DOS启动软盘（x86计算机）526

检验526

恢复磁盘信息527

使用Windows NT启动软盘来启动527

使用紧急修复盘527

恢复注册表信息530

替换主控启动记录和启动分区扇区531

恢复系统分区上的Windows NT文件533

使用不间断电源533

配置UPS服务程序535

UPS服务程序所用的信号535

使用UPS服务程序537

检验UPS538

仿真UPS操作538

第二十一章 解决启动和磁盘问题541

其他信息来源541

解决x86计算机的启动问题541

在启动载入程序启动之前出现问题542

在启动载入程序启动后发生问题548

MS-DOS不能启动551

解决RISC计算机上的启动问题552

解决x86计算机和RISC计算机上的一般启动问题553

用Last Known Good配置来解决问题553

解决视频问题554

解决发生在登录后的磁盘问题555

卷显示为Unknown555

扩展分区问题556

第二十二章 磁盘,文件系统和备份实用程序557

磁盘实用程序558

DiskMap：显示磁盘映射559

DiskProbe：一个低级磁盘编辑器563

DiskSave：备份和恢复重要的磁盘扇区579

FTEdit：恢复卷集和带区集581

文件系统实用程序584

Cacls：改变NTFS文件和文件夹的ACLs585

Compact：压缩和解压缩NTFS文件和文件夹586

Compress：压缩文件或文件夹587

Convert：把一个卷由FAT转换到NTFS587

DirUse：提供关于磁盘空间的使用信息587

Expand和Expndw32：展开压缩文件588

备份实用程序588

AT：使你可以调度Windows NT设备588

注册表编辑器入门592

第二十三章 Windows NT注册表概述592

Windows NT组件如何使用注册表595

注册表结构596

注册表树状结构597

注册表项中的值项598

配置单元和文件599

HKEY_LOCAL_MACHINE603

HKEY_LOCAL_MACHINEHardware项604

HKEY_LOCAL_MACHINESAM项609

HKEY_LOCAL_MACHINESecurity项609

HKEY_LOCAL_MACHINESoftware项610

HKEY_LOCAL_MACHINESystem项613

HKEY_CLASSES_ROOT628

HKEY_CURRENT_CONFIG628

HKEY_CURRENT_USER631

HKEY_USERS632

注册表中的网络设置633

注册表中的网络组件类型633

网络组件的软件注册信息634

网络组件的服务注册信息635

网络组件捆绑635

网络组件的依赖关系处理637

使用注册表编辑器和Windows NT诊断器638

第二十四章 注册表编辑器和注册表管理638

在注册表编辑器窗口中工作639

使用Windows NT诊断器查看系统配置数据639

查看远程计算机的注册表640

从远程计算机加载配置单元641

保存和还原项643

编辑注册表值项646

在注册表中查找项646

编辑注册表中的数值647

维护注册表650

维护注册表安全650

备份和还原注册表配置单元653

以文本方式查看和打印注册表数据655

压缩注册表数据655

注册表管理工具小结656

第二十五章 配置管理和注册表657

使用注册表解决用户环境问题657

确保系统总能启动659

启动一个配置出问题的系统659

重建一个带有损坏文件的系统。660

创建一个自定义启动检验程序661

自定义Windows NT登录663

更改驱动程序和服务配置数据664

从不匹配的视频显示器选择中恢复664

在注册表中更改驱动程序加载控制665

控制多端口串行I/O卡666

删除串行端口668

第二十六章 初始化文件和注册表669

Windows NT如何使用MS-DOS配置文件669

Windows NT虚拟MS-DOS机670

Windows NT上的Windows for MS-DOS670

Jni文件如何映射到注册表中671

注册表中的Win.ini设置672

注册表中的System.ini设置673

注册表中的其他初始化文件设置674

注册表中的Microsoft OS/21.x版本项目675

注册表中的POSIX项目676

与Windows 3.x的协作681

第二十七章 Windows兼容性和迁移681

与Windows 3.x的兼容性681

第一次登录时迁移了什么682

当用户第一次登录时683

运行Win16应用程序685

16位Windows子系统的实现685

与其他子系统通讯688

与Windows NT3.51的兼容性688

与Windows95的兼容性688

注册表不兼容性689

系统可靠性和性能比较689

从Windows95升级到Windows NT4.0689

安全性691

远程管理692

功能比较692

第二十八章 OS/2兼容性694

运行应用程序694

支持的应用程序694

不支持的应用程序694

部分支持的应用程序695

APIs695

支持的APIs695

OS/2应用程序的内存映射696

OS/2子系统的实现696

不支持的APIs696

部分支持的APIs696

体系结构框图697

多任务699

VIO用户接口699

动态链接699

内存管理699

进程内通讯700

I/O体系结构701

设备监视器702

打印702

过滤器702

I/O特权机制702

安全性703

与其他子系统通讯703

调用32位DLLs703

OS/2配置703

文件列表705

Win32形实转换机制705

第二十九章 POSIX兼容性709

POSIX的定义709

POSIX一致性710

符合POSIX.1的应用程序710

运行应用程序712

打印713

文件系统713

跳过遍历检查713

网络访问714

POSIX应用程序的限制714

子系统的实现714

使用的文件715

同其它子系统的通信715

进一步的信息715

第三十章 Windows NT的Microsoft TCP/IP和相关的服务719

使用TCP/IP的优点719

核心技术和第三方支持719

支持的标准721

用TCP/IP实现可伸缩性723

网络互联723

在异质网络上使用TCP/IP724

在第三方软件中使用TCP/IP725

第三十一章 Microsoft TCP/IP体系结构727

TCP/IP协议集727

传输控制协议727

用户数据报协议728

网际协议728

地址解析协议728

网际控制邮件协议728

TCP/IP和Windows NT配置数据库729

TCP/IP和Windows NT网络体系结构729

第三十二章 网络名称解析和注册731

理解IP地址731

远程访问服务（RAS）的IP地址选择734

名称解析服务735

背景735

TCP/IP上的NetBIOS（NetBT）名称解析737

域名系统名称解析741

利用主机文件进行名称解析745

第三十三章 使用LMHOSTS文件747

使用LMHOSTS文件查找计算机和服务747

定位远程计算机748

指定域控制器749

使用集中化的LMHOSTS文件749

创建LMHOSTS文件750

在LMHOSTS文件中创建项目750

使用#PRE添加远程系统名称752

使用#DOM添加域控制器753

使用#SG添加用户定义的特殊组753

使用#MH添加多宿主设备754

使用#INCLUDE定义核心LMHOSTS文件754

配置TCP/IP以使用LMHOSTS名称解析755

LMHOSTS文件疑难解答756

维护LMHOSTS文件756

第三十四章 管理用户工作环境758

用户配置文件758

保存在用户配置文件中的设置759

用户配置文件的结构759

本地用户配置文件是如何创建的761

系统默认配置文件762

系统规则762

使用系统规则编辑器编辑注册表763

使用登录脚本来配置用户工作环境763

更改系统环境变量763

连接到Internet765

第三十五章 在Internet上使用Windows NT Workstation765

步骤概述766

TCP/IP Internet配置767

拨号网络Internet配置767

调制解调器和WAN连接769

获取服务供应商的Internet帐号770

Internet工具770

Internet客户的安全性771

单一工作站772

网络工作站773

peer Web Services775

问题解答信息的来源781

第三十六章 常见问题解答781

孤立问题782

辨别是否能在其他情况下工作正常782

解决疑难问题的策略782

制订操作计划783

解决问题的方案783

使用解决问题工具784

Windows NT工具784

Windows NT Workstation Resource Kit工具784

硬件兼容表（HCL）的使用785

使用Windows NT检测工具（NTHQ）785

解决硬件问题785

使用Windows NT诊断管理工具786

解决硬件问题的其它方法787

利用HKEY_LOCAL_MACHINE解决788

HKEY_LOCAL_MACHINHARDWARE788

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM789

查找服务和设备的依赖关系790

识别未被运行的服务和驱动程序799

解决使用便携机遇到的问题801

第三十七章 监视事件802

概述802

事件头803

理解一个事件803

事件说明804

附加数据804

使用Event Viewer805

选择日志805

选择计算机805

刷新查看信息806

改变字体806

查看特定的日志事件806

为事件日志设置选项808

使用事件日志解决疑难问题809

监视Windows NT的安全事件810

审核文件和文件夹访问811

审核打印机812

安全日志写满时停止计算机812

对归档的日志文件使用Event Viewer813

把日志归档813

查看以日志文件格式归档的日志814

使用以文本格式归档的日志814

第三十八章 Windows NT的管理型消息815

字符模式的消息815

停止消息屏幕816

停止屏幕区域817

检测屏幕详细情况的关键818

只在执行初始化时发生的停止消息819

软件隐阱导致的停止消息820

安装过程中的停止屏幕821

安装后的停止屏幕821

硬件故障消息822

其化的停止消息822

Windows模式STATUS消息823

系统信息消息823

警告消息824

应用程序终止消息824

调试术语827

第三十九章 Windows NT调试程序827

调试概述828

内核调试程序829

转储分析工具829

为调试进行安装830

创建内存转储文件844

使用工具软件处理内存转储文件845

使用Dumpexam的输出文件849

附录A 应答文件和UDFs867

应答文件和UDFs的节867

在你的自定义安装过程中添加指定的功能868

零售产品中的首选项868

附加的文件和应用程序872

网络选项875

硬件支持886

用户预设置888

Windows NT服务器设置890

为文本模式文件使用扩展磁盘分区893

在GUI模式开始前停止安装894

Unattend.txt文件举例894

附录B 文件开发环境中的安全性897

用户权利（User Right）897

审核记录的格式898

共享对象的紧安全性（Tight Security）899

审核备份和恢复活动900

审核900

管理特定对象的审核901

当安全日志写慢时902

解释安全日志903

事件记录的组成部分903

辨识活动幕后的用户904

审核事件记录的内容和意义905

附录C Microsoft TCP/IP端口指南907

周知口的端口分配907

已注册端口号的端口分配917

词 汇 表921