图书介绍
现代礼仪学概论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 朱燕编著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：730212468X
- 出版时间：2006
- 标注页数：296页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：308页
- 主题词：礼仪－概论
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图书目录
目录1
第一章 寻根问礼1
第一节 礼仪的起源与概念1
一、东方礼仪溯源2
二、西方礼仪由来5
三、礼仪的内涵与概念6
第二节 礼仪的归属与特征8
一、现代礼仪的学科归属8
二、现代礼仪的基本特征9
第三节 礼仪的内容与形式13
一、礼仪的构成要素14
二、礼仪的形式分类18
三、礼仪内容与礼仪形式的关系19
复习思考题21
第二章 守礼有则22
第一节 礼仪的社会功能22
一、古代礼仪的社会功能22
二、现代礼仪的社会功能24
一、人际和睦，互敬互助26
第二节 礼仪的修身作用26
二、增强自信，行动自如27
三、注重仪表，受人尊重27
四、问禁随俗，获得成功28
五、注重原则，捍卫国格28
第三节 礼仪的实施规则30
一、礼仪规律的研究依据31
二、礼仪规律的基本内涵32
三、礼仪的施行原则38
复习思考题43
第三章 体姿礼仪44
第一节 体姿礼仪的功能44
一、突出气质，展示风度44
二、表达情感，胜过语言48
第二节 体姿礼仪的技巧49
一、站有站功，挺直如松50
二、行有行姿，从容稳直52
三、坐有坐相，文雅端庄54
四、屈膝并腿，蹲姿优雅57
五、手势语言，重在规范58
六、面部表情，真诚友好63
复习思考题73
第四章 容貌礼仪74
第一节 容貌礼仪的原则74
一、美化原则74
二、自然原则75
三、协调原则76
五、健康原则77
四、礼貌原则77
第二节 容貌修饰的技巧78
一、容貌修饰的基础：清洁养护78
二、容貌修饰的重点：面部化妆84
三、容貌修饰的点缀：择用香水90
复习思考题93
第五章 交谈礼仪94
第一节 交谈的礼貌准则94
一、贬己尊人准则94
二、适切称呼准则95
三、言语文雅准则97
四、委婉求同准则97
五、德辞行合准则99
第二节 交谈的基本技巧100
一、不要惊慌，认真倾听100
二、先想后说，注意反应101
三、选择话题，力求投机102
四、巧说恭维，真诚得当103
五、幽默风趣，机智灵活104
六、眼神交汇，相互理解105
七、柔言谈吐，宽以待人107
八、多用敬语，展示风度108
九、尊重习俗，注意禁忌109
第三节 交谈的行为禁忌112
一、交谈中的行为禁忌112
二、通电话的基本礼节113
复习思考题116
第六章 服饰礼仪117
第一节 着装的基本原则117
二、TPO原则118
一、整体性原则118
三、协调性原则120
四、整洁性原则121
第二节 服饰的艺术常识122
一、色彩——择衣的第一要素122
二、款式——展示形体美和个性美的关键128
第三节 服装的礼仪规范136
一、服装的类型136
二、事业成功的服饰奥秘137
三、日常生活的服饰礼仪143
复习思考题144
第七章 引见礼仪145
第一节 引见的基本原则与礼仪145
一、自我介绍的场合与礼节146
二、引见他人的原则与礼节147
三、国际间常用的见面礼俗150
四、国际交往中的称呼礼节156
一、名片的由来159
第二节 名片的设计应用与礼仪159
二、社交名片的设计准则160
三、名片交换的礼节161
第三节 求职应聘的礼仪与技巧162
一、应聘前的准备工作163
二、富有成效的面试礼节169
三、成功应聘的面试技巧173
复习思考题179
一、涉外人员的基本守则180
第一节 涉外交往的守则与礼仪180
第八章 往来礼仪180
二、涉外出访的必要准备186
三、涉外迎送的礼仪规范190
第二节 日常交往的礼节与秩序201
一、拜访与做客的礼节201
二、迎客与待客的礼节205
三、通行中的秩序礼节208
复习思考题210
第九章 馈赠礼仪211
第一节 礼品选择的原则与礼仪211
一、选择礼品的基本原则212
二、选择礼品的礼仪讲究215
第二节 赠品交接的禁忌与礼仪224
一、掌握轻重，注重效果224
二、讲究包装，附上赠言225
三、赠送有礼，受礼有节226
第三节 部分国家与地区的馈赠礼俗227
一、亚洲国家（地区）228
二、欧美国家230
三、拉丁美洲国家232
四、阿拉伯国家233
复习思考题235
第十章 宴请礼仪236
第一节 宴请的形式与分类236
一、宴请的规格与形式236
二、宴请的类型与摆台243
第二节 宴请的原则与筹备245
一、宴请礼仪的基本原则245
二、宴请筹备的具体事宜246
第三节 赴宴的准备与礼节255
一、及时回复邀请，做好充分准备256
二、明确席间礼节，合理使用餐具257
三、离别告退文雅，莫忘致谢回请262
复习思考题262
第十一章 商务礼仪264
第一节 商务工作的基本守则264
一、商务办公守则265
二、商务营销守则270
第二节 追求商务成功的技能271
一、商务演讲的技能与礼节271
二、商务谈判的方式与技巧274
三、商务礼仪活动的策划与实践277
第三节 世界各国的商务礼仪285
一、亚洲285
二、欧洲288
三、美洲291
四、非洲293
五、澳洲293
复习思考题294
主要参考文献295