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电子商务教程
  • 葛守芬主编 著
  • 出版社: 北京:中国计量出版社
  • ISBN:7502622721
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:225页
  • 文件大小:19MB
  • 文件页数:235页
  • 主题词:电子商务-高等学校-教材

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图书目录

第一章 电子商务概述第一节 电子商务的定义1

第二节 电子商务的产生和发展3

第三节 电子商务的特征9

第四节 电子商务的种类13

本章小结15

习题15

第二章 电子商务模式第一节 B2C模式16

第二节 B2B模式21

第三节 B2G模式和C2C模式25

第四节 电子商务的交易过程28

第五节 电子商务经营模式实例34

习题41

本章小结41

第三章 电子商务关键技术第一节 网络基础知识42

第二节 电子支付技术45

第三节 物流技术53

第四节 电子商务安全技术61

第五节 EDI技术75

第六节 案例分析——防范网上虚假信息80

本章小结82

第四章 电子商务系统建设第一节 电子商务系统的机理84

第二节 电子商务系统建设原则和步骤92

第三节 电子商务系统规划94

第四节 电子商务系统分析100

第五节 电子商务系统设计105

第六节 系统的实施与维护110

第七节 大型企业电子商务的建设——联想电子商务案例分析118

本章小结120

习题120

第五章 网络营销第一节 网络营销概述122

第二节 网络消费者购买行为分析123

第三节 网上市场调研131

第四节 网络营销策略137

第五节 网络广告150

第六节 网络营销案例——美国亚马逊书店154

本章小结160

习题160

第六章 电子商务与供应链管理第一节 供应链管理的基本概念161

第二节 电子商务流程再造概述165

第三节 电子商务流程再造的步骤175

第四节 电子商务业务流程的分析181

本章小结187

习题188

第七章 电子商务法律制度第一节 电子商务法概述189

第二节 安全认证的法律制度193

第三节 电子金融的法律制度196

第四节 电子支付的法律制度200

第五节 网上知识产权的法律制度204

第六节 电子商务中的消费者权益保护法律制度213

本章小结222

习题222

参考文献224

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