图书介绍
药品营销综合实训教程PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 周晓明，邱秀荣主编 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：7502569251
- 出版时间：2005
- 标注页数：177页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：193页
- 主题词：药品－市场营销学－教材
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图书目录
目录1
第一篇 医药市场调查与预测1
实训一 医药市场调查方案的拟定1
实训二 信息资料的正确处理5
实训三 设计调查问卷7
实训四 访问面谈调查方法10
实训五 医药市场调查报告的撰写12
实训六 医药市场预测15
实训七 定性预测方法——德尔菲法18
实训八 医药市场预测的运用20
第二篇 商务谈判23
实训一 语言沟通23
实训二 非语言沟通26
实训三 制造僵局的策略28
实训四 故布疑阵30
实训五 让步的技巧32
实训六 最后通牒34
实训七 商务谈判类型36
实训八 撰写合同37
实训九 拟写协议书47
第三篇 药品定价53
第四篇 营销组合因素——分销63
实训一 销售渠道类型的选择63
实训二 选择分销商应考虑的因素65
实训三 选择分销商的方法和渠道成员绩效的评估方法69
实训四 解决渠道冲突的方法71
实训一 推销道德意识的树立75
医药产品推销75
第五篇 医药促销75
实训二 电话邀约及打电话的技巧77
实训三 树立良好的印象78
实训四 有效拜访医药市场终端80
实训五 推销洽谈之培养倾听的习惯83
实训六 推销洽谈之销售陈述的技巧85
实训七 推销洽谈之提问技巧87
实训八 产品销售演示技巧89
实训九 处理顾客异议的技巧92
实训十 促成交易的技巧94
医药广告宣传95
实训一 广告文案创作95
实训二 广告创意表现99
实训三 广告策划101
公共关系104
实训一 医药企业形象设计104
实训二 公共关系传播109
实训三 营销公关策划113
实训四 处理公共关系危机120
促销活动124
实训一 参观药品生产或销售企业的促销活动124
实训二 医药产品促销策划125
第六篇 药品销售与售后服务129
药品销售管理129
实训一 药品批发企业的销售129
实训二 药品零售企业的销售131
实训三 特殊药品的销售133
售后服务135
实训一 客户投诉的处理136
实训二 客户访问139
实训三 药品不良反应报告142
第七篇 经营分析147
资产负债表分析实务147
短期偿债能力分析148
实训一 流动比率分析148
实训二 速动比率分析149
实训一 负债比率分析150
长期偿债能力分析150
实训二 产权比率分析151
利润表分析实务152
实训一 经营效率分析152
实训二 盈利能力分析154
实训三 经营利润率分析155
典型实例一 资产负债表分析实务156
典型实例二 利润表分析实务159
第八篇 综合实训163
参阅资料 药品物流操作原理及规范167