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管理学
  • 张正河,陆娟主编 著
  • 出版社: 北京:中国农业大学出版社
  • ISBN:7810664891
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:430页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:439页
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图书目录

目录1

1 管理与管理者1

1.1 管理及其基本特征2

1.2 管理的职能与性质4

1.3 管理者及其应具备的技能9

1.4 管理方法16

【案例1.1】 杰尔·L·斯特德生活中的两天25

【案例1.2】 症状与原因28

2 管理学理论的产生与演化30

2.1 管理学的内容和学科特征31

2.2 西方管理理论的演进36

2.3 中国古代管理思想61

【案例2.1】 杰克·韦尔奇的管理思想72

【案例2.2】 日本企业吸取中国古代管理思想73

3 预测与决策75

3.1 预测76

3.2 决策的含义和分类88

3.3 决策的程序和决策心理92

3.4 决策方法99

3.5 计划107

【案例3.1】 安娜该如何决策116

【案例3.2】 决策心理分析117

4 组织118

4.1 组织概述119

4.2 组织设计124

4.3 组织结构138

4.4 组织文化149

【案例4.1】 宏伟建筑设计研究院的组织结构159

【案例4.2】 杜邦公司组织机构的改革162

5 领导167

5.1 领导与领导者168

5.2 领导理论179

5.3 沟通190

5.4 激励202

【案例5.1】 两位厂长的不同领导方式216

【案例5.2】 为什么保罗在工作上出问题219

6 控制与咨询221

6.1 控制的含义与类型222

6.2 有效控制的要求229

6.3 制定控制标准234

6.4 衡量实际工作239

6.5 鉴定偏差并采取矫正措施243

6.6 控制的方法246

6.7 管理咨询254

【案例6.1】 麦肯锡与实达的咨询合作271

7 战略管理273

7.1 战略管理与环境研究274

7.2 竞争及竞争优势297

7.3 CIS战略312

7.4 CI战略设计,塑造企业形象321

【案例7.1】 一个国有企业缘何从“顶峰”跌入“谷底”336

【案例7.2】 李嘉诚的百年图谋338

8 管理创新342

8.1 管理创新的概念与作用343

8.2 管理创新的过程与组织349

8.3 技术创新354

8.4 观念创新、制度创新和组织创新362

【案例8.1】 清华同方的技术创新模式373

【案例8.2】 IBM的管理创新374

9 管理信息系统376

9.1 信息时代的企业管理377

9.2 管理与信息系统388

9.3 MIS的主要应用模式399

【案例9.1】 超市POS系统412

【案例9.2】 农业节水决策支持系统(框图)413

附录1 公共管理学——样题415

附录2 2001年管理心理学试题426

附录3 管理学试题428

附录4 2002年中国农业大学推广专业研究生管理学试题429

参考文献430

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