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新产品管理 第7版
  • (美)莫尔·克劳福德(Merle Crawford),(美)安东尼·迪·毕尼迪托(Anthony Di Benedetto)著;黄炜等译 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300041434
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:549页
  • 文件大小:94MB
  • 文件页数:574页
  • 主题词:企业管理-产品开发

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图书目录

目录3

第Ⅰ篇 机会的识别与选择3

第1章 总论3

引言3

为什么说本课程所涉及的领域是重要的?4

作为学生,我们应该注意哪些特别的问题?7

什么是新产品?9

什么是新的服务、商务产品与全球化产品?11

本领域的活动基于哪些基本理念或概念?12

是否大多数真正的创新都来自小企业与个人发明者?13

新产品管理是一门艺术还是一门科学?14

这个领域有自己的专有词汇吗?14

新产品领域能为我们提供就业机会吗?15

本书做了哪些工作?16

这些工作真的有用吗?17

本章小结18

应用实践18

第2章 新产品过程21

引言21

“这样做(在我们公司)行不通”22

荧光记号笔的传奇故事23

基本的新产品过程25

概念的生命周期31

与全新产品有关的问题33

对于新产品过程的最后思考34

本章小结37

应用实践38

案例:莫克公司38

案例:纳贝斯克公司的“好口味”小吃产品40

为什么需要战略规划?44

引言44

第3章 机会的识别与选择:新产品的战略规划44

“公司中的公司”的战略45

新产品战略的输入45

PIC52

简要介绍PIC的准备59

新产品的战略匹配60

制定PIC过程中需要考虑的其他一些问题63

本章小结64

应用实践64

案例:凯洛格公司的新产品战略65

案例:微软公司的Windows 9566

第Ⅱ篇 概念的提出75

第4章 产品构思的准备与选择75

引言75

产品构思的准备75

概念81

两条基本的途径86

收集已经存在的概念87

本章小结90

应用实践90

案例:玩具产业的概念提出91

第5章 基于问题的构思95

引言95

公司内部进行概念构思的完整体系95

收集问题97

解决问题108

本章小结111

应用实践112

案例:坎贝尔公司的IQ食品113

案例:赢得组织的尊敬115

引言119

第6章 属性分析法:导论与感知图119

关于属性分析法120

空隙分析法121

AR感知空隙图123

本章小结132

应用实践133

案例:美国电话电报公司的神奇电话(A)133

第7章 属性分析法:综合分析与定性分析方法136

引言136

综合分析136

定性分析方法143

维度分析法143

检查表方法145

关系分析法145

应用实践149

本章小结149

案例:乐柏美公司150

第Ⅲ篇 概念或项目评估157

第8章 概念评估系统157

引言157

新产品过程需要做哪些工作?157

累积支出曲线161

规划评估系统164

A-T-A-R模型167

A-T-A-R模型的进一步运用172

本章小结172

应用实践173

案例:概念开发公司174

案例:G5系列洋娃娃175

引言178

预评估的重要性178

第9章 概念测试178

PIC179

市场分析180

初始判断180

概念测试与概念发展181

概念测试研究中需要注意的问题185

顾客偏好与利益细分191

组合分析在概念测试中的应用195

小结197

本章小结197

应用实践198

案例:沃尔弗林洗车店199

案例:美国电话电报公司的神奇电话(B)200

第10章 全面筛选204

引言204

全面筛选的目的205

全面筛选的可选方案206

评分模型207

本章小结219

应用实践219

案例:Wilson体育用品公司(A)220

第11章 销售预测与财务分析224

引言224

新产品的销售预测225

销售预测中可能遇到的问题231

解决问题的行动对策233

重新思考PIC239

本章小结241

应用实践241

案例:Bay City电子公司242

引言251

回顾251

第12章 产品协议251

产品协议的作用253

产品协议的详尽内容255

产品协议与质量功能配置261

产品协议过程中可能遇到的困难265

本章小结266

应用实践267

案例:Wilson运动产品公司(B)268

第Ⅳ篇 开发275

第13章 设计275

引言275

关于设计275

设计在新产品过程中所扮演的角色276

产品架构279

工业设计与工业设计师282

产品原型开发283

设计过程中的接口管理284

设计过程接口的改进287

本章小结290

应用实践290

案例:吉列公司的MACH3剃须刀291

第14章 开发团队管理297

引言297

关于团队297

团队的组织结构形式298

团队组建304

团队管理312

本章小结315

应用实践316

案例:玛柯产品事业部317

快速进入市场323

第15章 新产品开发阶段的一些特殊问题323

引言323

营销在开发中的角色330

高层管理者在开发过程中的角色331

职能接口管理333

新服务的开发337

全球化的思考338

本章小结342

应用实践342

案例:福特公司的Mondeo轿车343

案例:欧罗巴国际公司344

第16章 产品使用测试351

引言351

关于产品使用测试352

产品使用测试的必要性353

在产品使用测试中学习357

产品使用测试中的有关决策360

其他一些特殊问题368

本章小结368

应用实践369

案例:非耐用消费品的产品使用测试370

第Ⅴ篇 市场导入379

第17章 市场导入战略规划379

引言379

战略既定条件380

战略目标的重新审视381

战略平台决策382

目标市场决策386

产品定位391

为目标市场创造独特的价值393

品牌命名与品牌管理393

包装决策402

本章小结404

应用实践404

案例:铱星405

案例:美国电话电报公司的神奇电话(C)406

第18章 市场导入战略规划的实施411

引言411

市场导入周期411

市场导入战术415

联盟418

A-T-A-R模型的要求419

本章小结426

应用实践426

案例:Spiralloy公司427

案例:高级照相系统(APS)428

开发项目当前所在的阶段433

引言433

第19章 市场测试:虚拟销售方法433

市场测试决策435

市场测试方法441

虚拟销售方法443

本章小结448

应用实践448

案例:7-Eleven的福利托饼449

第20章 市场测试(续):控制销售与全面销售453

引言453

控制销售方法453

全面销售方法458

市场测试方法论概述466

本章小结467

应用实践467

案例:百事公司的百事风暴与百事-One468

案例:美商实快电力公司电灯遥控调光器470

第21章 市场导入管理473

引言473

关于市场导入管理473

一个市场导入管理计划的示范样本485

关于市场导入管理的一些异议487

临时性产品与市场导入管理487

与产品的放弃有关的决策488

本章小结490

应用实践490

案例:Interfoods公司的Valley Butter产品491

第22章 公共政策问题495

引言495

公众利害关系生命周期495

商业组织对产品有关问题的态度497

当前的问题域498

产品的责任499

环境需求505

有价值的产品507

道德507

垄断508

个人道德508

其他一些基本问题510

新产品管理者所能做的工作511

本章小结512

应用实践513

案例:Napster514

附录A 新产品构思的主要来源519

附录B 概念提出的其他方法525

附录C Small的创意激发因素检查表533

附录D 营销规划538

附录E 新产品项目评估指南545

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