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导论：系统思维助中层驰骋职场1

第一章　史为鉴：由王安石看中层自我管理1

第一节　真正的竞争对手2

一、“坚凝”自在人心3

二、天助自助者也8

三、攘外必先安内13

第二节　王安石变法启示14

一、变法始末14

二、史鉴今朝16

第三节　自我与自我管理20

一、认清自我20

二、自我管理26

本章小结30

第二章　放大镜：中层的360度职场状态31

第一节　中层360度职场环境32

一、网络多维度的周全32

二、谨防360度的暗伤34

三、布局决定结局37

第二节　放大镜下工作生活39

一、别人的完美主义39

二、自我的角色扮演40

第三节　细节决定职场成败43

一、成败攸关的细节43

二、细节背后非算计45

三、善于把握细节48

本章小结61

第三章　加减法：需要中层适应的晋升公式63

第一节　组织中差序格局和责权利不对等64

一、差序格局理论64

二、组织中的差序格局65

三、组织中的责权利不对等66

四、责权利不对等的原因75

第二节　用人时的加减法76

一、领导用人公式76

二、对领导的贡献77

三、对领导的威胁81

四、对组织的贡献83

五、对组织的威胁86

第三节　将目标变为需求89

一、认清自己的目标90

二、将自己的目标变成领导的需求91

三、将自己的目标变成同事的需求97

四、将自己的目标变成下属的需求99

五、在满足需求的过程中提升自我104

本章小结105

第四章　道德商数：决定中层的职场高度107

第一节　导言108

一、引导案例108

二、道德商数111

第二节　尊重：尊重他人，尊重自己113

一、引导案例113

二、何为尊重114

三、尊重的两个阶段115

第三节　同理心：设身处地，换位思考118

一、引导案例118

二、何为同理心120

三、同理心的构建121

第四节　自制力：谨于言，慎于行123

一、引导案例124

二、何为自制力125

三、自制力的提升127

第五节　包容力：宰相肚里能撑船131

一、引导案例131

二、包容力是什么133

三、包容力的建构134

本章小结136

第五章　情绪商数：构成中层的职场满意度137

第一节　了解情绪秘密141

一、揭开情绪面纱141

二、探索情绪秘密144

三、情商决定职场满意度155

第二节　重视人际关系157

一、亲疏有别：中国社会的人际关系158

二、分享快乐：积极情绪笑对职场生态160

第三节　适时释放压力176

一、走近压力177

二、分析压力来源179

三、工作压力的本质180

四、学会舒缓压力182

本章小结184

第六章　职场商数：成就中层的职场竞争力185

第一节　时间管理186

一、时间管理刻不容缓186

二、时间管理不可不为189

三、时间管理法则190

四、时间管理的方法196

第二节　知识管理203

一、知识管理应运而生203

二、为何进行知识管理205

三、如何进行知识管理206

第三节　把握行业发展趋势219

一、把握行业发展趋势的内涵219

二、把握趋势，赢得未来220

三、如何把握发展趋势220

第四节　将工作化整为零227

一、化整为零的内涵227

二、化整为零，重在执行228

三、化整为零，有“法”可依230

本章小结231

第七章　家庭商数：储蓄中层的幸福指数235

第一节　认识家庭系统236

一、认识家庭236

二、家庭是一个系统240

三、家庭系统的构成要素242

第二节　构筑幸福婚姻243

一、幸福的家庭都是相似的245

二、当婚姻亮起红灯时253

三、经营幸福婚姻267

第三节　经营家庭生活271

一、经营一个美满的家庭273

二、亲子关系274

三、婆媳关系285

本章小结288

参考文献289

后记293