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![信誉](https://www.shukui.net/cover/50/34685673.jpg)
- (美)詹姆斯·库泽斯,(美)巴里·波斯纳著 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121123115
- 出版时间:2011
- 标注页数:234页
- 文件大小:102MB
- 文件页数:249页
- 主题词:领导学
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图书目录
第1章 领导是一种关系1
要参与实践,不要脱离实践2
链接领导、服务和质量的关系7
了解追随者的期望10
明确受人尊敬的领导者的品质12
认识领导力的基石:信誉18
赢得信誉20
第2章 信誉使你与众不同22
有激情的领导者24
愤世嫉俗者在增加27
愤世嫉俗的原因30
看得见的领导者36
说到做到是增强信誉的关键38
增强信誉的6项修炼41
第3章 认识你自己47
澄清你的信念48
评估价值观54
获取能力56
相信自己能做到61
品德66
学以致用:认识你自己67
第4章 尊重追随者及其多样性72
新伦理观:将焦点从自己转移到他人74
通过多样性增强绩效77
通过倾听显示尊重79
寻求反馈84
促进建设性争论85
获得信任86
冒险与创新89
学以致用:尊重追随者及其多样性91
第5章 确立共同的价值观96
利用共同的价值观做到与众不同98
找到共同点100
创建一个合作的、自豪的团队103
利用组织系统强化共同的价值观108
解决价值观困境111
学以致用:确立共同的价值观117
第6章 提升能力123
解放每个人的领导力125
构建能力:教育,教育,再教育127
提供选择权,鼓励主人翁意识129
激励人心132
创造学习氛围134
促进沟通与反馈137
促进承担责任139
学以致用:提升能力141
第7章 服务于共同目标146
先试先行150
保持联系152
创造意义155
讲故事157
在学习时刻进行教导159
丢失与恢复信誉163
建立系统与结构165
学以致用:服务于共同目标169
第8章 维持希望176
掌控局面:坚定信念的勇气179
激发积极的思想和美好的想象185
奉献爱心和鼓励189
积极健康地生活192
学以致用:维持希望195
第9章 努力做人200
自由与约束的矛盾202
领导与追随的矛盾204
对成功的理解209
卓越与过度211
革新:从旧的结局到新的开始219
附录A 对信誉的影响因素及信誉行为的研究222
作者简介231