图书介绍

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管人有道
  • 陈金祥编著 著
  • 出版社: 北京:九州出版社
  • ISBN:9787510806292
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:243页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:257页
  • 主题词:领导艺术

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图书目录

一、自身硬朗:以魅力焕发感召力1

做一个具有感召力的管理者1

做好表率,树立行为的标杆3

打铁必须自身硬6

威信是构成领导力的因素9

善于塑造亲和力10

诚如试金石,信是金钥匙13

彰显精明干练的气质16

既要能力过硬也要谦和待人18

要真抓实干,不要流于口头21

二、有规有矩:管人离不开制度的约束24

制度是行为的规范和准则24

有规矩才有方圆27

要精心设计一套奖惩机制28

规章制度要落实在行动中31

有规必循是硬道理32

善治人者能自治34

设计好薪酬制度37

不要让特权毀了制度39

三、含而不露:深沉稳健树威严40

树立威严才能有效管人40

含而不露,喜怒不形于色42

树立威严要讲究策略44

从外表上巧妙地增强威慑力46

不要随便亮出自己的全部内心48

摆一点“架子”藏心机50

给人一种“深不可测”的感觉52

以适当的距离显示威严54

该保留则保留,不要把话都说尽56

既要树威也要富有人情味58

四、有令必行:执行面前无商量61

服从命令是天职61

不要让命令在执行中打折扣63

有效的打造执行力66

出令谨慎,令出如山68

让下属明确地理解你的命令70

慈不掌兵,义不守财73

把监督贯穿于命令的执行中75

注重细节,强化执行力77

提升执行力的途径80

五、敢施铁腕:除弊压邪敢出手83

对不良行为要敢于制止83

必要时要果断出手84

要坚决地捍卫纪律86

以其人之道还其人之身89

学会红脸白脸相间并用91

宽严相济,恩威并用93

在极端情况下必须采取极端手段96

六、阳光效应:激励是高效管人的妙招99

激励要因人而异99

让下属为你尽心尽力的有效激励法101

论功行赏激励人心103

暗送红包的奇妙作用104

学会用赞赏的魔棒激励员工106

“头衔”激励,刺激性更强110

高级员工持股的激励效应111

巧用激将法113

重赏之下,必有勇夫115

七、放控有方:会授权才会控制118

授权是一种重要的管理艺术118

授权能更好地发挥效应122

授权必须注重原则与策略124

不仅要会授权,还要会控权126

事不必躬亲,权不必死抱130

切忌大包大揽132

用信任释放权力136

会授权也要会督导139

切不可糊涂授权141

注意规避授权的误区142

八、落实到位:将管人的措施落到实处145

落实是切实管理的永恒主题145

让下属明确具体的目标与方向147

高明的管人者善于因事设人149

关注细节抓落实152

以督导推进落实154

把合适的人放在适合的位置157

在疑与用之间实现最佳的管人效果160

培养得力的助手163

把一切防范措施落实在前面164

善用婉转的语气传送命令167

九、不偏不倚:用好公平公正的尺子170

对下属一视同仁最重要170

公正地评价和对待下属172

公正地给下属以表现的机会173

掌握绩效考核的原则175

业绩考核要公正分明177

考核绝不能感情用事179

十、协调能力:做化解矛盾的高手182

用宽容代替指责182

别总盯着员工的短处186

分清矛盾的类型才便于处理矛盾190

敞开胸襟,正确对待下属的提议193

规避冲突有方法195

解决冲突要讲究艺术性198

批评下属要因人而异202

委婉批评曲径通幽204

在员工的抱怨声中完善管理207

要及时化解员工的不满情绪210

尽量想办法与对立者找到共同点213

十一、攻心为上:人性化管理赢得下属的心215

情感具有极大的能量215

做一个理智型的掌权者217

用真情关心下属219

多用建议的方式,少用命令的口气221

营造民主气氛,让员工愿意倾吐心声223

关注小事,温暖人心226

将心比心,用感恩的心体谅员工229

感情投资,用真心换取忠心232

善于利用下属的报恩心理234

以容短护短的策略贏得下属的心236

洞悉需求,对症下药收服人心239

微笑是领导御下的利器241

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