图书介绍
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![管人有道](https://www.shukui.net/cover/42/34662842.jpg)
- 陈金祥编著 著
- 出版社: 北京:九州出版社
- ISBN:9787510806292
- 出版时间:2010
- 标注页数:243页
- 文件大小:16MB
- 文件页数:257页
- 主题词:领导艺术
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图书目录
一、自身硬朗:以魅力焕发感召力1
做一个具有感召力的管理者1
做好表率,树立行为的标杆3
打铁必须自身硬6
威信是构成领导力的因素9
善于塑造亲和力10
诚如试金石,信是金钥匙13
彰显精明干练的气质16
既要能力过硬也要谦和待人18
要真抓实干,不要流于口头21
二、有规有矩:管人离不开制度的约束24
制度是行为的规范和准则24
有规矩才有方圆27
要精心设计一套奖惩机制28
规章制度要落实在行动中31
有规必循是硬道理32
善治人者能自治34
设计好薪酬制度37
不要让特权毀了制度39
三、含而不露:深沉稳健树威严40
树立威严才能有效管人40
含而不露,喜怒不形于色42
树立威严要讲究策略44
从外表上巧妙地增强威慑力46
不要随便亮出自己的全部内心48
摆一点“架子”藏心机50
给人一种“深不可测”的感觉52
以适当的距离显示威严54
该保留则保留,不要把话都说尽56
既要树威也要富有人情味58
四、有令必行:执行面前无商量61
服从命令是天职61
不要让命令在执行中打折扣63
有效的打造执行力66
出令谨慎,令出如山68
让下属明确地理解你的命令70
慈不掌兵,义不守财73
把监督贯穿于命令的执行中75
注重细节,强化执行力77
提升执行力的途径80
五、敢施铁腕:除弊压邪敢出手83
对不良行为要敢于制止83
必要时要果断出手84
要坚决地捍卫纪律86
以其人之道还其人之身89
学会红脸白脸相间并用91
宽严相济,恩威并用93
在极端情况下必须采取极端手段96
六、阳光效应:激励是高效管人的妙招99
激励要因人而异99
让下属为你尽心尽力的有效激励法101
论功行赏激励人心103
暗送红包的奇妙作用104
学会用赞赏的魔棒激励员工106
“头衔”激励,刺激性更强110
高级员工持股的激励效应111
巧用激将法113
重赏之下,必有勇夫115
七、放控有方:会授权才会控制118
授权是一种重要的管理艺术118
授权能更好地发挥效应122
授权必须注重原则与策略124
不仅要会授权,还要会控权126
事不必躬亲,权不必死抱130
切忌大包大揽132
用信任释放权力136
会授权也要会督导139
切不可糊涂授权141
注意规避授权的误区142
八、落实到位:将管人的措施落到实处145
落实是切实管理的永恒主题145
让下属明确具体的目标与方向147
高明的管人者善于因事设人149
关注细节抓落实152
以督导推进落实154
把合适的人放在适合的位置157
在疑与用之间实现最佳的管人效果160
培养得力的助手163
把一切防范措施落实在前面164
善用婉转的语气传送命令167
九、不偏不倚:用好公平公正的尺子170
对下属一视同仁最重要170
公正地评价和对待下属172
公正地给下属以表现的机会173
掌握绩效考核的原则175
业绩考核要公正分明177
考核绝不能感情用事179
十、协调能力:做化解矛盾的高手182
用宽容代替指责182
别总盯着员工的短处186
分清矛盾的类型才便于处理矛盾190
敞开胸襟,正确对待下属的提议193
规避冲突有方法195
解决冲突要讲究艺术性198
批评下属要因人而异202
委婉批评曲径通幽204
在员工的抱怨声中完善管理207
要及时化解员工的不满情绪210
尽量想办法与对立者找到共同点213
十一、攻心为上:人性化管理赢得下属的心215
情感具有极大的能量215
做一个理智型的掌权者217
用真情关心下属219
多用建议的方式,少用命令的口气221
营造民主气氛,让员工愿意倾吐心声223
关注小事,温暖人心226
将心比心,用感恩的心体谅员工229
感情投资,用真心换取忠心232
善于利用下属的报恩心理234
以容短护短的策略贏得下属的心236
洞悉需求,对症下药收服人心239
微笑是领导御下的利器241