图书介绍
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- (美)芬尼著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115246875
- 出版时间:2010
- 标注页数:177页
- 文件大小:11MB
- 文件页数:192页
- 主题词:领导学
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图书目录
第一篇 员工敬业的真理1
真理1 你不需要胡萝卜,也不需要大棒1
真理2 付出更多,你就会收获更多4
真理3 金钱并不能起到激励的作用8
真理4 兵熊熊一个,将熊熊一窝12
第二篇 关于你自己的真理16
真理5 管理者要以身作则16
真理6 己所不备,勿求于人19
真理7 对不同人来说,“好”的含义并不相同22
真理8 你认为自己是一个伟大的领导吗?建议你再想想26
真理9 你也可能是团队里面最糟糕的那一个30
真理10 做幻想家还是巡警?你自己看着办34
真理11 勇于承认自己的错误37
第三篇 培养敬业文化的真理41
真理12 员工的快乐很重要41
真理13 不要耍小聪明45
真理14 留住员工的第一步是帮助新员工适应环境48
真理15 对标新立异的员工进行引导52
真理16 你可以把一个不受欢迎的决策推销出去56
真理17 弹性是最好的选择59
真理18 时刻注意自己的言行62
第四篇 激励的真理66
真理19 深入了解员工66
真理20 身为管理者,你必须做员工的职业生涯规划教练69
真理21 寻找正确的反馈72
真理22 如果他们不认同,他们就不会好好工作76
真理23 强调对的,有助于解决不对的79
第五篇 绩效的真理83
真理24 对员工的关爱有助于提高绩效83
真理25 重视不突出的员工87
真理26 用真诚的赞赏激励员工91
真理27 适当运用惩戒制度95
真理28 你不一定非得接受前任遗留下的“问题”98
真理29 绩效评估对你来说更是一个考验101
真理30 “新”员工也可鼓舞“老”员工105
第六篇 创造力的真理108
真理31 创造力始于“是”108
真理32 每个人都可以具备创造性111
真理33 将创意付诸实践115
真理34 失败是成功之母119
真理35 过度的压力会扼杀员工绩效123
真理36 创造性是矛盾行为的平衡127
第七篇 沟通的真理131
真理37 开放式的问题可以促进变化131
真理38 管好你的老板才能更好地为你的团队服务135
真理39 坏消息就是好消息139
真理40 不要限制员工之间的闲聊142
真理41 认真倾听员工的诉说145
真理42 乐观地面对失败149
真理43 敬业者希望全面地了解公司152
第八篇 团队的真理155
真理44 你的团队中有可能隐藏着巨大潜力155
真理45 员工需要自己解决冲突158
真理46 培训游戏无助于团队建设162
真理47 团队建设中需要思考的几个问题166
真理48 团队也可以带领你进步169
真理49 你仍是老板172
参考文献176