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第一戒 御人之戒 避免火力不准而只求火爆一、轻捏“散沙”难成团2

有“规矩”才能成方圆2

剔平对抗你的下属4

“胡萝卜”和“大棒”都要给6

把自己的意图说清楚9

二、与下属没大没小13

城隍爷不跟小鬼称兄弟13

让自己“鹤立鸡群”15

不要过分宽容女职员16

好老板不能当“老好人”18

三、把权力都揽在自己手中20

莫痴迷“黄袍加身”20

没有三头六臂，就别事必躬亲23

下级的下级不是你的下级26

四、把用权变成用“拳”29

给权力画个圈29

没必要对员工说“我是老板”31

远离“指手画脚教育式”32

授权不止是向下达命令33

第二戒 励人之戒 不求策略，只图效益五、与下属之间筑起“隔心墙”40

别把公司办成“冷宫”40

“官架子”随身携带。有备有患42

雪中送点炭，使你的下属后顾无忧44

掌握员工心态揭秘46

让你的员工为“情”“锁”困48

六、说什么也不愿说好话51

“大胆”去拍下属的“马屁”51

请心口合一53

没人情愿接受“施舍”式的赞美54

学会给人“戴高帽”55

别让他成为“焦点”56

七、搂不住脾气乱发火59

玩“火”者小心自焚59

让员工下不了台就是拆自己的台61

发火勿忘善后63

别让斥责偏离轨道65

不用家庭式指责法66

好虎不与群狼斗68

惩戒下属适可而止69

八、把制度当成“花瓶”71

让墙上的规章制度“走”下来71

乱砍滥“罚”与“精神虐待”73

奖金分配大有学问75

“快牛”无须“加鞭”77

赏罚十“要”78

别把有钱当有权81

九、莫视人事中的冲突84

正确地对待有益的冲突84

处理好人际关系的基本原则85

为什么会有冲突87

减少冲突的“五件套”89

谨防“人急上房”，妥善处理矛盾91

和下属的“情绪”打交道的“三板斧”93

努力变反对者为支持者95

十、草率处理员工的薪水97

公司薪金管理要符合员工需要97

付给员工合理的报酬98

把握好薪酬支付的时机100

青年员工的薪酬需求特点102

青年员工薪酬支付秘诀104

十一、不把“激励”当回事105

激励有度105

激励员工需注意106

第三戒 育人之戒 缺什么也不能缺人才培育战略十二、忽视给员工“镀金”108

培训不是“过场戏”108

致力于培养公司骨干110

量身制做你的腾飞计划113

凭借“有效培训”送你入青云115

给新员工宾至如归的感觉117

培训和提高员工素质好处多118

加强员工的情商培训120

十三、匆匆忙忙就提拔123

内行管外行，管得最在行123

一定要提拔有脾气的人125

提拔谁就该多难为谁128

别让他一步登天131

十四、将下属一棍子打死136

“灭火去薪”不如“扬汤止沸”136

且慢下手“炒鱿鱼”138

拉弓也别急放箭141

十五、疏于描绘香甜的“大饼”143

万丈高楼从蓝图开始143

给员工上足“发条”144

“懒驴子”不打是跑不快的145

“怨”声不可载道147

别躲在背后喊加油148

第四戒 用人之戒 防止出现错位现象十六、忽视家族这棵大树154

用人惟亲并不错154

职业经理人为何被“拒之门外”？157

敢让“元勋”靠边站160

用谁也不能用“情人”164

十七、把能人当成“干白菜”晾起来168

你把锥子放进布囊了吗？168

有什么能耐吃什么饭171

别泼有“成就欲”者的冷水173

十八、没有“金刚钻”也给“瓷器活”176

宁可高能低配也不能赶鸭子上架176

庸人会把“重要任务”办成“重大失误”180

“纸上之将”上不得“真战场”183

“鱼目”不可“混珠”187

十九、不敢打开锈死的用人“安全阀”189

看看出身门第有益无害189

挑针捡刺才能练就“完人”192

论资排辈不全错195

二十、闭上双眼不看他202

要用人也要疑人202

耳朵根子硬一点挺好205

留一半清醒留一半醉207

二十一、该容人处不容人212

“帕金森病”是弱者心态212

嫉妒下属是愚蠢的214

暗中“绊子”下不得216

不妨相逢一笑泯“宿仇”218

二十二、该放权时不放权223

领导大胆放权，属下才能放手做事223

事不必躬亲，权不必死抱224

放权不等于不管226

授权要有策略228

高明授权招招鲜230

领导合理授权的妙处232

别把权力捆在身上233

放权给哪些员工可放心234

二十三、未把员工当“金矿”237

对“财神爷”要高看一眼237

法律面前绝不能装明白241

善待员工这座“金矿”244

让下属帮你出主意248

二十四、朝中有人不去用255

有眼要识“泰山”255

借人挡住风和雨258

二十五、小觑协调关系的学问263

巧处上下级的微妙关系263

与性格各异的下属和平相处266

切忌让下属带着不安的心理工作268

第五戒 留人之戒 一定不可碍于情面而失去章法二十六、嘴上没个把门的272

别用口水为部属化妆272

“隐形人”会很惨274

哪壶不开绝不提哪壶275

别轻易泄露下属的“绝密档案”277

今天，诚信怎么了278

别把自己“套牢”281

二十七、只留人不“流”人283

要把人才当做“河流”而不是“水库”来管理283

尽力减少“将”之流速285

要“海豚式”而不是“鲨鱼式”管理289

把“珍珠”串成“项链”291

以人才价值定薪酬292

二十八、只要鲜花不要臭蛋295

别抢下属的“军功章”295

下属不是替罪的羔羊297

将幕后英雄推上前台299

大吹大擂会让功劳“缩水”300

二十九、将员工当成自己的奴仆302

员工不是“会说话的工具”302

别把加班当王牌305

要想平天下，先得擦桌椅307

第六戒 减人之戒 不可义气或感情用事三十、忽视给企业“减肥”310

不能有个和尚就立庙310

人多≠效益好312

试试“3个人做5个人的事，领4个人的薪水”315

对待不称职的员工不能采用“慈善性的宽容”317

请庸人“先行一步”319

三十一、心慈手也软，该解雇时不出手323

必要时就得“扮黑脸”323

过分依赖能人就会得“软骨病”325

小心提防“跳槽马”328

家贼难防，不得不防329

三十二、解雇员工时结下“梁子”332

留意员工跳槽前的信号332

让“送神”变得易如反掌333

得罪谁也别得罪被解雇的高层人员335

强扭的瓜不甜336

鼓励他走“回头路”338

第七戒 防人之戒 不因小错误而造成大后患三十三、牡丹花下死342

不要与女员工零距离接触342

偏袒过头就会害人不利己346

三十四、小阴沟里翻大船348

壶小乾坤大，酒桌道理长348

不该说的话就让它烂在肚子里350

莫在“糖衣炮弹”下一命呜呼351

第八戒 选人之戒 不能不计做事能力三十五、不选帅哥和靓妹356

选才也是选美356

千万别错失丑中奇才359

面试须设“十道关”363

三十六、一只眼睛看人才366

看能力先要看学历366

有才没德也应该使用368

削低“经验门槛”372

三十七、想引“金凤凰”，不栽“梧桐树”375

“买”人才要有大手笔375

“脸皮厚”有时强过“梧桐树”378

“旁门左道”更有效381

个人魅力是聚拢人才的“磁石”385

三十八、认定洋货就比土货强388

莫让外来和尚念歪了经388

让“智囊团”延伸你的“外脑”391

让“潜才”浮出水面395

三十九、用老眼光识人选人398

选才有新招398

别轻信“人才推荐”401

不要相信“救世主”404

不选“羊”，要选“狼”406

四十、考察人才雾里看花409

探其心才能察其德409

给他的能力亮亮相411

察勤不妨偷着看413