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第一章 委外分析3

分析1何种情况需要外协3

一、外协的适应范围3

二、外协涉及的范围4

分析2外协的成本分析7

一、生产成本7

二、交易成本8

三、外包的决策10

分析3外协的过程分析11

一、提出需求12

二、描述需求13

三、选择、评估协力厂商14

四、确定价格和外包条件14

五、发出外包订单14

六、跟单和催货14

七、货物验收17

八、支付货款17

九、记录18

附件:外包加工管理制度18

第二章 外包商选择方案24

问题1何时需要委外加工24

解决方案:对内部生产实施产能分析24

一、何谓产能分析24

二、产能分析的内容25

三、产能分析的步骤26

四、产能分析的案例分析29

问题2找不到委外厂家30

解决方案:拓宽协力厂商寻找渠道30

一、寻找协力厂商的一般渠道30

二、拓宽协力厂商渠道32

三、注意了解透彻协力厂商的信息33

四、对协力厂商信息实施过滤35

问题3如何确定好的协力厂商36

解决方案:对协力厂商进行选择评估36

一、评估的内容36

二、评估的步骤37

三、协力厂商的评价方式42

第三章 外协质量控制方案46

问题1如何把握协力产品品质问题46

解决方案:对委外过程实施质量跟踪控制46

一、委外的质量前期准备46

二、委外的质量合约控制49

三、委外的质量验收控制51

四、驻厂人员现场控制53

五、质量体系控制55

六、权威质量认证控制57

附件:质量保证协议范例57

问题2从何处监控外协加工质量60

解决方案:实施来料检验60

一、事先对交料作出限制60

二、制定收料作业标准62

三、按规定验收入库64

问题3外协产品一再出现品质问题67

解决方案:给协力厂商提供指导67

一、指导的内容67

二、指导的方式68

三、指导活动69

问题4外协件无法实施来料检查73

解决方案:对外协厂商进行来源检验73

一、来源检验的优势73

二、来源检验的适用情形74

三、来源检验成功的要点74

四、来源检验的实施要点75

五、来源检验人员76

问题5外协厂商内部质量管理混乱79

解决方案:协助外协厂商建立质量管理体系79

一、建立一个质量控制组织80

二、解释和检查产品要求的机制81

三、质量手册81

四、检验系统84

五、检验、测量和测试仪器85

六、记录和跟踪系统86

七、人员技能和设备认证88

八、不合格产品控制89

第四章 外协过程控制方案92

问题1外包用料发错数量或延误92

解决方案:进行标准发料管制93

一、外协用料管理的关键理念93

二、标准发料管制94

三、托工发料的时机95

问题2外协厂商配合不当导致成本增加96

解决方案:外协厂商早期参与96

一、何谓早期外协厂商参与96

二、早期外协厂商参与的优点97

三、早期外协厂商参与的层次98

四、外协厂商早期参与的条件99

问题3如何评价外协厂商100

解决方案:对外协厂商实施日常考核100

一、考核的项目100

二、考核的方式103

三、考核评分体系建立103

四、协力厂商供货状况的监控105

五、定期评估协力厂商108

附件:供应商考核与奖惩实施细则109

问题4外协过程得不到保证114

解决方案:签订外协合同114

一、签订外协合同的程序114

二、外协合同的形式115

附件:×××外协合同122

问题5外协合同形同虚设131

解决方案:做好外协合同的跟踪131

一、履行外协合同的督导131

二、外协合同的修改132

三、外协合同的取消133

四、外协合同的终止134

问题6协力厂商延误交期136

解决方案:下单后实施跟催136

一、跟催的作用136

二、跟催的主要内容137

三、下单后如何跟催138

四、进行阶段如何跟催140

五、生产阶段如何跟催141

六、交货阶段如何跟催142

七、跟催箱与跟催表144

问题7如何处理与协力厂商的关系145

解决方案:维持好与协力厂商的兄弟关系145

一、兄弟理论的兴起145

二、维持兄弟关系的内容146

三、维持兄弟关系的作用148

四、兄弟关系的建立149

问题8供应链不完善150

解决方案:建立外包供应链联盟150

一、建立供应链联盟的作用150

二、供应链联盟与普通企业关系的不同点151

三、如何加快外包物流152

四、建立集成化供应链154

参考文献157