图书介绍
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- 李文斐，段建军编著 著
- 出版社： 武汉：华中科技大学出版社
- ISBN：9787560967059
- 出版时间：2011
- 标注页数：245页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：257页
- 主题词：企业管理－公共关系学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 企业公关与策划概述1
学习目标1
案例引导1
第一节 企业公关概述1
第二节 企业公关工作的一般程序12
第三节 企业公关策划概述16
案例分析19
技能训练21
本章小结21
本章练习21
第二章 企业公关从业人员25
学习目标25
案例引导25
第一节 企业公关从业人员的素质26
案例分析2-128
案例分析2-231
案例分析2-331
第二节 企业公关人员的培养32
技能训练34
本章小结34
本章练习34
第三章 公关策划方案37
学习目标37
案例引导37
第一节 公关策划方案的内涵和构成要素39
第二节 制订公关策划方案的程序43
技能训练55
本章小结55
本章练习56
第四章 企业公关处理59
学习目标59
案例引导59
第一节 企业内部公关处理59
案例分析4-162
第二节 企业外部公关处理66
案例分析4-268
案例分析4-371
案例分析4-471
技能训练73
本章小结73
本章练习74
第五章 企业营销公关78
学习目标78
案例引导78
第一节 企业营销公关的含义与职能79
第二节 企业营销公关程序82
第三节 营销公关的策略90
案例分析5-192
案例分析5-293
案例分析5-394
技能训练95
本章小结96
本章练习96
第六章 企业庆典活动公关策划100
学习目标100
案例引导100
第一节 企业庆典活动的含义与类型100
第二节 庆典活动的准备工作103
第三节 庆典活动的仪式程序105
第四节 庆典活动公关的注意事项105
案例分析107
技能训练109
本章小结110
本章练习110
第七章 企业赞助活动公关策划113
学习目标113
案例引导113
第一节 企业赞助活动的含义、目的与类型114
案例分析7-1117
第二节 企业赞助活动的程序118
案例分析7-2119
第三节 企业赞助活动实施的注意事项120
技能训练122
本章小结123
本章练习123
第八章 企业会展公关策划126
学习目标126
案例引导126
第一节 企业会展公关的目标127
第二节 企业会展活动类型129
第三节 企业会展活动的工作程序132
技能训练147
本章小结147
本章练习148
第九章 公关传播策划152
学习目标152
案例引导152
第一节 传播及其要素153
第二节 传播的类型与方式156
第三节 公关传播媒介及效果160
案例分析9-1163
案例分析9-2168
技能训练170
本章小结171
本章练习171
第十章 公关危机处理策划174
学习目标174
案例引导174
第一节 公关危机的含义与类型175
第二节 企业公关危机处理机制177
第三节 企业公关危机处理的基本原则181
案例分析10-1182
案例分析10-2183
案例分析10-3185
第四节 公关危机处理程序与策略185
案例分析10-4186
案例分析10-5190
技能训练190
本章小结191
本章练习192
第十一章 企业形象及CIS战略策划195
学习目标195
案例引导195
第一节 企业形象概述197
案例分析11-1205
第二节 企业CIS战略的含义与构成207
案例分析11-2212
案例分析11-3213
技能训练219
本章小结221
本章练习221
参考文献242
后记244