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引爆责任感文化 帮助企业实现目标的金字塔法则
  • (美)罗杰·康纳斯,(美)汤姆·史密斯著;白小伟译 著
  • 出版社: 杭州:浙江大学出版社
  • ISBN:9787308102841
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:208页
  • 文件大小:48MB
  • 文件页数:226页
  • 主题词:企业责任-研究

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图书目录

第一篇 建造成效金字塔实现文化变革3

第一章 金字塔概览:创建责任感文化3

成效金字塔7

核心思想11

领导者必须将创建企业所需的文化视为己任12

文化产生成效14

最有效的文化是责任感文化16

运用成效金字塔加速文化变革19

运用整个金字塔21

创建责任感文化24

第二章 金字塔第四层:确定能引导变革的目标成效25

围绕关键的目标成效达成一致26

为获得成效的“成效”下定义29

新成效何时需要重大的文化转变31

加速文化变革:从成效开始35

为目标成效创建相应的责任感39

让目标成效发挥作用40

执行文化变革44

第三章 金字塔第三层:采取能产生目标成效的行为45

变革的三个层次49

所有行为都有所回报,即使是现有行为51

走过场53

停止,开始,继续54

一点忠告57

从现有行为到目标行为的转变59

构建金字塔62

第四章 金字塔第二层:明确能带来正确行为的理念64

并非所有理念都平等69

文化理念:文化变革的线路图71

确定目标理念73

一个关于文化理念的恰当例子76

创建《文化理念宣言》79

改变理念带来的力量81

构建金字塔83

第五章 金字塔第一层:提供能灌输正确理念的经历85

正确的经历能够促进目标理念的形成86

经历的类型89

你的目标经历是什么96

提供目标经历的四个步骤97

管理团队必须从自己做起101

构建金字塔104

第二篇 整合目标文化下的最佳做法 加速文化变革的实现第六章 调整文化 快速进步107

以一致性为中心进行调整108

保持一致性109

迫使文化丧失一致性的几大因素113

变革的必要性115

领导力一致性调整步骤117

第七章 文化管理的三种工具125

移动巨石127

工具1:有针对性的反馈129

运用恰当的语言进行有针对性的反馈131

反馈过滤器133

工具2:有针对性的故事分享135

讲述故事的语言136

工具3:有针对性的认可139

第八章 文化变革的三大领导技巧144

引领变革的技巧146

回应反馈的技巧151

变革理念的方法如何发挥作用156

推动变革的技巧159

你应当多问的三个问题160

第九章 文化变革的三个步骤164

整合意味着一体化167

有效整合的三个步骤168

整合可能意味着更多需要实施的事项179

第十章 让整个公司都参与到变革中183

最后的思考202

名词对照表205

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