二十一世纪企业文化再造PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

二十一世纪企业文化再造PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 中外文化透视1

第一节 文化的内涵1

一 人类文明与文化1

二 文化的特征1

三 狭义文化与广义文化2

第二节 中国传统文化6

一 中国传统文化凝聚中华民族精神6

二 弘扬中华民族传统文化7

三 中国传统文化对企业管理的积极意义8

第三节 外国文化大观10

一 日本文化特色10

二 美国文化特色11

第二章 企业文化概念的提出13

第一节 企业文化的产生13

一 企业文化的起源13

二 企业文化理论的形成14

三 企业管理思想的演进14

第二节 企业文化的内涵18

一 企业文化的概念18

二 企业文化的内容19

三 企业文化的表现形式23

四 企业文化的特征25

第三节 企业文化的构成要素27

一 企业环境27

二 价值观28

三 英雄人物29

四 文化仪式30

五 文化网络30

第三章 外国企业文化纵览31

第一节 日本企业文化31

一 日本企业管理的特征31

二 日本企业文化的表现形式32

第二节 从索尼公司的成功看日本企业文化的特色34

第三节 美国企业文化36

一 美国企业管理风格36

二美国现代企业十大管理观念39

三 美国企业文化特点42

四 美国企业文化分类44

第四节 美国企业文化之典范——沃森父子与IBM文化46

一 沃森父子与IBM文化的贡献46

二 员工的招收与培养47

三 员工的沟通48

四 三条神圣原则49

第四章 企业文化功能的日臻完善51

第一节 企业文化的基本功能51

一 企业文化导向作用52

二 企业文化凝聚作用52

三 企业文化激励作用53

四 企业文化约束作用53

五 企业文化辐射作用54

第二节 企业文化的影响因素54

一 民族文化因素54

二 制度文化因素55

三 外来文化因素56

四 企业传统文化因素57

五 个人文化因素58

第三节 企业文化功能的深化59

一 企业文化的软管理功能59

二 企业文化与思想政治工作60

第五章 企业形象文化与CIS策划61

第一节 企业形象文化61

一 形象和企业形象61

二 企业形象的分类63

三 企业形象的内容64

四 企业形象的特征67

第二节 企业形象文化塑造69

一 企业形象文化塑造的作用69

二 企业形象文化塑造的对策71

第三节 CIS战略76

一 CIS战略的含义76

二 企业识别系统78

三 MI BI VI之间的关系80

第四节 CIS策划81

一 CIS策划原则81

二 CIS实施步骤88

第五节 康佳实施CIS推动国际品牌战略89

第六章 企业家文化91

第一节 企业家形象的含义及企业家素质91

一 企业家形象的含义91

二 企业家的行为方式91

三 企业家素质92

四 提高企业家素质的途径97

第二节 企业家文化的地位98

一 企业家在企业文化建设中的倡导作用99

二 企业家在企业文化建设中的示范作用99

三 企业家在企业精神塑造中的培育作用100

第三节 企业家形象塑造103

一 企业家形象塑造103

二 企业家的职业化105

第四节 邯钢董事长刘汉章110

一 创造性110

二 独立人格110

三 多面手111

四 意志力111

五 危机感111

六 战略头脑111

七 人际关系专家112

八 现场主义112

九 崇尚文化112

第七章 企业员工文化112

第一节 员工文化的形成113

一 企业文化形成的标志113

二 塑造企业员工形象的要求114

第二节 企业员工文化的风貌115

一 企业员工应具备的基本观念115

二 企业员工素质119

三 企业员工教育培训的实施120

第三节 员工行为规范的塑造123

一 员工行为规范的主要内容123

二 员工行为规范的塑造原则127

第四节 江山代有人才出——Intel人才战略128

一 以价值观为标准对员工评估129

二 在做好本质工作前提下，员工均有发展机会129

三 对员工一视同仁129

四 创造激励性环境，作好研发工作130

第八章 企业制度文化131

第一节 企业制度文化131

一 企业制度的内容131

二 企业制度文化建设的主要原则132

三 企业制度制定时应注意的问题133

四 企业制度文化的执行136

第二节 企业制度文化的塑造137

一 企业工作制度的塑造137

二 企业责任制度的塑造145

三 企业特殊制度的塑造147

第三节 现代企业制度的建设148

一 现代企业制度的涵义148

二 现代企业制度的基本特征149

三 现代企业制度的基本组织制度151

四 企业文化与现代企业制度互动152

第四节 “雅戈尔”的现代企业制度建设154

一 建立现代企业产权制度154

二 建立现代企业组织制度154

三 建立现代企业管理制度155

第九章 企业产品文化156

第一节 企业产品形象156

一 产品的整体概念156

二 产品形象特点157

三 塑造产品形象的意义158

第二节 企业产品文化的塑造158

一 开发新产品树立企业文化形象158

二 提高质量树立产品形象163

三 包装装潢独特树立产品形象167

第三节 企业名牌产品塑造173

一 企业名牌文化的形成173

二 名牌的涵义及类型174

三 企业名牌产品的创造178

第四节 同仁堂依托名牌光大文化182

一 名牌的生命在于质量183

二 技术创新是名牌的活力之源183

三 从创新品牌到光大文化184

第十章 企业营销文化185

第一节 企业营销文化形象塑造185

一 营销文化与知识营销185

二 “顾客满意度”营销战略188

三 销售渠道策略191

四 销售渠道的拓展——网络营销196

第二节 企业公共关系文化198

一 公共关系概念的提出198

二 公共关系文化的形式199

三 公共关系文化应遵循的原则200

第三节 企业广告文化202

一 广告的定义及广告策略202

二 广告文化的内涵及作用203

三 广告文化的策划205

第四节 可口可乐的本土化营销策略207

第十一章 企业文化氛围208

第一节 企业文化氛围的塑造208

一 企业文化氛围的涵义及分类209

二 企业文化氛围的作用211

三 企业文化氛围的步骤212

第二节 企业精神塑造213

一 企业精神的表达方式213

二 企业精神的设计218

三 企业精神的培育219

第三节 企业环境形象塑造221

一 企业环境形象的特征221

二 塑造企业环境形象的重要性223

三 企业环境形象塑造的措施与内容225

第十二章 外商投资企业文化227

第一节 外商投资企业文化的特征227

一 外商投资企业的文化冲突228

二 外商投资企业的文化融合230

第二节 外商投资企业文化的构建231

一 外商投资企业文化创设的前提232

二 外商投资企业文化融合的途径232

三 外商投资企业文化建设的原则233

四 外商投资企业文化建设的步骤232

第三节 广州标致解体的教训：跨文化的融合与冲突234

一 尊重文化差异与创造良好环境235

二 差异与冲突235

三 跨文化冲突的教训236

第十三章 互联网企业文化236

第一节 互联网企业的兴起236

一 互联网企业的背景236

二 互联网企业的界定238

三 互联网企业的特征240

第二节 互联网企业文化特色242

一 塑造互联网企业的“适应性文化”242

二 互联网企业文化特色243

第三节 中国企业网企业文化分析244

一 “诚信为本，长期服务”的经营理念245

二 互动的内外部沟通245

三 创新的文化氛围246

四 对事不对人的工作作风246

第十四章 二十一世纪中国企业文化的构建247

第一节 中国企业文化建设的历史演进247

一 中国传统文化对企业文化建设的积极影响247

二 中国企业文化建设的三个阶段253

第二节 二十一世纪中国企业文化再造254

一 二十一世纪中国企业文化建设的重要意义254

二 二十一世纪中国企业文化建设应注意的问题255

三 二十一世纪中国企业文化建设的趋势257

参考文献259

后记262