图书介绍
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- 许湘岳，蒋璟萍，费秋萍主编 著
- 出版社： 北京：人民出版社
- ISBN：9787010106373
- 出版时间：2012
- 标注页数：257页
- 文件大小：115MB
- 文件页数：264页
- 主题词：礼仪－职业教育－教材
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图书目录
序言 职场需要什么能力&中国教育学会秘书长 杨念鲁1
前言3
导读 礼仪关乎职场成败5
第一章 仪容与形象礼仪9
第一节 着装与配饰礼仪10
第二节 仪容与表情礼仪21
第三节 体态与举止礼仪33
第二章 餐饮和娱乐休闲礼仪43
第一节 中西餐及自助餐礼仪44
第二节 饮品礼仪57
第三节 娱乐休闲礼仪65
第四节 体育运动礼仪72
第三章 社交礼仪83
第一节 会面礼仪84
第二节 馈赠礼仪98
第三节 出行礼仪108
第四节 公共场所礼仪118
第四章 沟通与职场礼仪126
第一节 求职与面试礼仪127
第二节 工作沟通与交往礼仪137
第三节 演讲礼仪148
第五章 科技时代礼仪160
第一节 电话礼仪161
第二节 邮件礼仪171
第三节 网络礼仪179
第六章 商务礼仪187
第一节 邀请与拜访礼仪188
第二节 商务活动礼仪197
第三节 会务与谈判礼仪205
第七章 涉外礼仪218
第一节 国际交往礼仪219
第二节 主要国家礼仪229
附录：礼仪培训名师吕艳芝的教学经验介绍238
后记255