图书介绍
把每句话都能说到对方心坎上PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨尚东著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545452723
- 出版时间：2017
- 标注页数：267页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：281页
- 主题词：语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一章 所谓情商高，就是懂得好好说话3
情商检验：你真的会说话吗？3
提高自己的情绪价值7
情商高就是说话让人舒服10
说话受欢迎，绝对不是与生俱来的13
让所有人都挺你：提高讲话的自信17
永远都要“有话好好说19
说话暴躁的人，你需要这4项练习23
站在对方的立场说话26
【名嘴零距离】何炅：用幽默驾驭快乐的小个子30
第二章 一开口就要让人喜欢你35
贴心开场语，温暖人心的谈话技巧35
介绍好自己，让别人更容易记住你38
没话找话，让畅谈进行下去43
正确称呼，拉近彼此的心理距离48
制造“一见如故”的感觉51
开场白贵在真诚，拒绝过度寒暄54
语言鲜活可化沉闷为欢快57
抑扬顿挫：语速＋停顿＋语调＝动人的语言61
善用商量的语气说话65
【名嘴零距离】黄渤：从“影帝”到“口才帝”68
第三章 情商高，说话懂得分寸感77
嘴上带把尺，话不要乱讲77
说话要留余地，不把话说绝80
当着矮子勿说“矬”，当着胖子勿说“肥”83
开玩笑之前应三思86
说话的“12戒”91
注意场合：到什么山头唱什么歌96
见什么人说什么话98
【名嘴零距离】白岩松：冷暖话语皆有“智”101
第四章 把每句话都说到对方心坎上107
“对症下药”，说到别人心坎上107
赞美动人心111
多说“我们”少说“我”115
恰当地使用礼貌用语118
温暖胜严寒，平和胜呵斥122
说话懂得保全他人的面子125
用好了幽默，气氛就和谐128
【名嘴零距离】郞咸平：“铁榔头”的“经”言妙语131
第五章 把“NO”转变成“YES”的攻心技巧137
攻心话术之知人性攻人心137
反驳对方的口才技巧140
运用激将法让事情进展更顺利144
攻守之间，进退自如147
适当“威胁”，说服更奏效150
正话反说，入情入理说服他人153
迂回诱导，“曲线救国”156
对方的性格，决定你的说服策略160
反复强调，加强对方的记忆164
【名嘴零距离】金星：“毒舌”攻心167
第六章 机智提问体现大智慧173
机智反问掌握话语主动权173
聪明人提出的问题也是聪明的179
开口反问时，要“抓住重点”182
七大提问技巧，让你提出魔力问题185
突发提问：让人在无意间吐露真相190
连续反问：撼动对方的心理防线193
提问禁忌：不该问的不要问196
给人面子的提问技巧201
【名嘴零距离】孟非：亦庄亦谐的光头“月老”204
第七章 拒绝他≠得罪他211
你是“N型人”还是“Y型人”211
当不则不，没有面子文化213
开口借钱，巧妙拒绝不伤感情216
委婉动听的逐客令艺术221
给拒绝的话“穿衣服”225
对朋友圈的熟人推销说“不”230
【名嘴零距离】郭德纲：把主持幽默玩到极致232
第八章 身处窘境不可怕，话说对了事就解决了237
转移话题，秒杀一触即发的矛盾237
及时道歉，将伤害降到最低240
不输面子的含蓄话术244
给他人搭建一个台阶247
打破僵局，巧说“软语”250
补救口误的三种方法253
得势饶人，巧说顺情话256
替人打圆场，巧妙“圆话”259
用自我调侃摆脱尴尬261
【名嘴零距离】汪涵：眼镜后面的智慧264