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第一部分风险管理简介2

第一章风险的定义2

风险的定义2

风险的类型4

对风险的描述5

固有风险水平6

风险归类体系7

风险发生的可能性及影响程度8

第二章风险对企业的影响11

风险的等级划分11

危险因素可能带来的影响12

风险的关系网络13

风险及回报15

风险及其不确定性17

对待风险的态度18

第三章风险的分类20

风险影响的时间轴20

危险因素、控制性风险及机会风险21

危险因素的容忍24

危险因素的管理25

不确定性管理26

抓住机会27

第四章风险管理的发展29

风险管理的起源29

保险领域的风险管理33

专业领域的风险管理34

企业风险管理35

风险管理的复杂程度36

风险管理的领结型结构图39

第五章风险管理的基本原则及目标41

风险管理的基本原则41

风险管理的重要性42

风险管理活动43

高效、节能及能起作用的44

风险管理的施行45

获得效益46

第六章风险管理标准48

风险管理标准所涉及的范围48

风险管理流程50

风险管理框架51

COSO企业风险管理立方体52

风险管理标准的特质54

其他风险管理办法56

第二部分风险战略62

第七章风险管理框架62

风险管理架构、策略及协议62

风险管理手册65

风险管理架构67

风险管理策略68

风险管理协议68

明确风险管理所处的环境70

第八章风险管理的文本记录72

风险管理的文本记录72

风险应对及改善计划74

意外事件报告及建议75

风险绩效及认证报告76

风险登记制度的设计76

风险登记制度的使用79

第九章风险管理责任82

责任分配82

责任范围83

管理者的法定责任85

风险经理人的职责所在86

风险管理架构89

风险管理委员会92

第十章风险意识文化94

风险管理的风格94

定义风险意识文化95

风险意识文化的衡量97

风险文化及风险策略98

活动的相关性99

风险成熟度100

第十一章风险培训及传达交流104

对风险的反应态度应前后一致104

风险培训及风险文化105

风险信息及交流107

企业内部网络当中的风险信息108

风险管理信息系统108

第十二章风险执业者所需具备的素质111

素质框架111

技能范围112

沟通技能113

关系技能116

分析技能117

管理技能119

第三部分风险评估124

第十三章风险评估所需考虑的问题124

风险评估的重要性124

风险评估方法125

风险评估技巧126

风险矩阵128

对风险的认识130

风险偏好131

第十四章风险分类系统136

短期、中期及长期136

风险分类系统的属性137

风险分类体系的实例139

FIRM风险计分卡140

PESTLE风险分类标准141

危险因素风险、控制性风险及机会风险143

第十五章风险发生的可能性及影响146

风险矩阵的实际运用146

内生性风险水平及当前风险水平147

控制信心149

风险应对措施的4Ts150

风险的重要性151

风险承受能力153

第十六章损失控制155

风险物化的可能性155

风险影响力水平156

危险因素风险157

损失预防159

损失最小化160

成本控制160

第十七章定义上行风险162

上行风险162

机会评估165

风险指数166

战略的上行风险168

项目的上行风险169

运营的上行风险170

第十八章业务连续性规划172

业务连续性规划及灾后重建计划的重要性172

业务连续性标准174

成功的业务连续性规划及灾后重建计划177

业务影响分析179

业务连续性规划及企业风险管理180

民事应急行为181

第四部分风险应对186

第十九章企业风险管理186

整个企业范围内的风险管理186

企业风险管理的定义188

企业风险管理的实践189

企业风险管理及业务连续性190

能源及金融产业的企业风险管理191

企业风险管理的未来发展192

第二十章风险偏好的重要性194

风险承受能力194

风险敞口195

风险偏好的性质198

风险偏好说明202

风险管理及不确定性因素205

风险偏好及生活方式的选择207

第二十一章承受、处理、转移及终止209

危险因素风险的4Ts209

承受风险211

处理风险213

转移风险214

终止风险215

项目及战略风险应对216

第二十二章风险控制技巧221

危险因素风险区域221

控制的类型222

预防性控制措施227

修正性控制措施227

指导性控制措施228

试探性控制措施229

第二十三章所选危险因素风险的控制230

风险控制成本230

金融风险的控制233

基础设施风险的控制235

企业声誉风险的控制239

市场地位风险的控制241

从控制中学习242

第二十四章保险及风险转移246

保险的重要性246

保险的历史247

保险的种类248

保险需求的评估250

保险的购买250

自保保险公司253

第五部分风险及组织260

第二十五章企业管理模型260

企业管理260

企业管理的OECD原则261

伦敦证券交易所企业管理框架262

银行的企业管理264

政府机构的企业管理265

对董事会工作表现的评估268

第二十六章利害关系人的期望271

利害关系人的范围271

与利害关系人的对话273

利害关系人及核心流程274

利害关系人及决策275

利害关系人及策略276

利害关系人及运营277

第二十七章商业模型的分析279

简化版商业模型279

核心业务流程282

高效的发展战略283

高效的业务流程283

高效的企业运营284

汇报机制285

第二十八章项目风险管理287

项目风险管理简介287

项目风险管理的发展288

项目的不确定性289

项目生命周期292

项目中的机会294

项目风险分析及管理295

第二十九章运营风险管理297

运营风险297

运营风险的定义298

《巴塞尔新资本协议》300

运营风险的衡量301

衡量的难点所在302

运营风险的发展303

第三十章供应链管理306

供应链的重要性306

供应链的适用范围307

战略性合作关系309

合资企业309

外包310

风险及合同312

第六部分风险保障及风险报告318

第三十一章控制环境的评估318

内部控制的性质318

内部控制的目标319

控制环境320

控制环境的特征322

CoCo内部控制框架324

风险意识文化325

第三十二章内部审计职能活动327

内部审计范围327

财务主张329

风险管理与内部审计329

风险管理成果332

内部审计的作用333

管理职责334

第三十三章风险控制技术336

审计委员会336

风险管理的作用338

风险保障339

进行内部审计341

控制风险自我评估342

风险控制的好处343

第三十四章风险管理报告344

风险文档344

《萨班斯—奥克斯利法案（2002）》345

美国公司制作的风险报告346

慈善机构的风险报告348

公共部门风险报告349

国家安全方面管理报告350

第三十五章企业信誉的重要性353

信誉与企业管理353

企业社会责任与风险管理354

企业社会责任和信誉风险355

供应链和道德贸易356

企业社会责任报告358

信誉的重要性359

第三十六章风险管理的前景362

审查风险管理的好处362

成功的风险管理步骤363

风险管理不断变化的方面365

新兴风险366

风险管理新趋势368

未来的发展369