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第一章 从船运到网运：传输革命推动市场革命1

一、航海革命：海上贸易时代的新纪元2

二、铁路革命：美国西进与德国统一2

三、互联网通信革命：距离为零，世界变平了4

第一部分 互联网法则与竞争模式11

第二章 中国互联网市场的外资魔咒11

一、共有特征12

二、国际通行而中国缺乏的特征15

三、外资水土不服的中国特征19

第三章 互联网四大法则与四大定律23

一、互联网市场存在四大法则23

二、互联网市场存在的四大定律24

第四章 中国互联网常见的竞争模式29

一、“囚徒困境”：极致版价格战29

二、多元化经营“跑马圈地”32

三、向谁收费：双边市场与单边收费32

四、怎么收费：歧视性定价模式34

五、差异化破解“囚徒困境”35

六、产融结合：插上互联网金融的翅膀37

七、产业链整合模式39

第二部分 “水晶体系”六要素模型——互联网竞争优势的来源43

第五章 “水晶体系”商业模式的逻辑与定义43

一、商业模式的逻辑43

二、互联网商业模式的定义44

三、“水晶体系”六要素模型45

第六章 商业创意：企业的起源48

一、创造性思维铸就伟大的企业48

二、企业家眼光和格局影响成败50

三、产业链定位——赚快钱还是做平台51

第七章 产品黏性：赢者得多数的关键53

一、内容为王——门户时代54

二、功能制胜——搜索之王54

三、社交网络——迈向Web2.0时代55

四、市场的黏性——电商魔力56

第八章 资源整合：必备的生产要素57

一、制度资本——被动国际化的塞翁失马57

二、人力资本——企业的核心资产58

三、货币资本——燃料还是方向盘59

四、社会资本——创业软环境的集聚力60

第九章 产品体验：满足需求无止境61

一、易用性——吸引大众消费者的根本61

二、响应时间与延迟——伊贝折戟中国的原因62

三、参与度——成就“小米”的法宝62

四、愉悦度——QQ制胜之道63

第十章 用户基数：开启网络效应的钥匙65

一、目标用户定位——支持达到临界容量的用户基数65

二、临界容量——企业成长的最小规模66

三、正反馈机制68

第十一章 盈利模式：可持续增长的基石70

一、成本结构——信息产品和共用品特征70

二、收入模型——按照支付意愿和双边市场定价71

三、盈利方式——直接收费和间接收费72

第十二章 互联网企业生命周期：“水晶体系”的运行机理73

一、企业初创期——创业团队与资本的融合74

二、企业成长期——启动网络效应76

三、企业发展期——开发盈利模式是关键77

四、企业规模期——团队创新与激励的平衡77

第三部分 互联网重构商业生态系统与企业竞争策略83

第十三章 互联网的商业生态系统83

一、平台效应85

二、多厂商共生生态系统87

三、创新驱动竞争与垄断相伴相生88

第十四章 平台厂商构造网络生态系统90

一、商业网络系统——阿里电商的全产业链90

二、社交网络系统——为什么只有腾讯一枝独秀？92

三、信息网络系统——信息流量的渠道和体系93

四、O2O生态圈系统——服务性消费革命94

第十五章 长尾效应下多厂商进入的高度竞争现象97

一、多元化需求导致产品空间高度分散97

二、零距离使小众需求聚合成统一大市场99

三、长尾效应下大众创业新趋势100

第十六章 免费模式与差别化定价103

一、“免费+增值服务”策略104

二、单边收费模式104

第十七章 捆绑策略：差别化定价的重要销售机制106

一、互补品+不相关产品的捆绑——产业空间扩张107

二、替代品的捆绑——时间扩张108

第十八章 产品差异化与快速模仿策略112

一、产品差异化策略：产品体验与营销活动差异112

二、快速模仿：市场导向的研发占优策略113

第四部分 BAT垄断了吗？119

第十九章 法学vs.经济学——为什么欧盟诉谷歌案耗时7年119

一、反垄断法实施的前提119

二、互联网市场反垄断法实施的争议120

三、全球互联网反垄断案例121

第二十章 “单寡头竞争性垄断”市场结构的出现——用数据说话124

一、单寡头竞争性垄断结构的出现124

二、新经济的五种市场结构127

第二十一章 竞争性垄断成因——互联网经济的本质129

一、新供给方规模经济129

二、网络效应的经济原理130

三、双重规模经济=单寡头垄断131

四、锁定效应132

五、竞争来源：科技应用+商业模式创新+全球化市场134

第二十二章 反垄断，反什么？135

一、美国反垄断史135

二、反垄断，反什么？136

第五部分 中国互联网产业的市场绩效评价141

第二十三章 工业时代的标准无法适应新经济141

一、勒纳指数与贝恩指数的无效141

二、网络效应与双边市场的特殊性142

三、互联网盈利模式的复杂性143

第二十四章 互联网产业市场绩效衡量新标准145

一、消费者福利145

二、市场成长空间147

三、进入退出壁垒148

四、创业与创新149

五、对传统产业的影响150

第二十五章 捆绑和快速模仿需要规制吗152

一、捆绑是把“双刃剑”：兼容性与竞争性的权衡152

二、快速模仿与协调退出问题153

第二十六章 互联网企业的估值154

一、互联网平台高估值背后的逻辑154

二、对互联网企业市场估值的认知：与传统企业的不同157

三、什么决定了互联网企业的市场估值158

第六部分 未来世界：零距离社会与人工智能时代171

第二十七章 零距离社会与商业世界171

一、距离为零的社会171

二、未来的商业世界172

三、下一代的组织与管理175

第二十八章 人工智能时代：未来正在开启185

一、人工智能：蓄势待发185

二、“AI+”将成为普遍的商业模式190

三、人类社会进化：通往未来的阶梯197

第七部分 互联网经济学理论、模型与实证检验201

第二十九章 中国互联网企业竞争行为模型201

一、模型的基本假定前提201

二、拓展的豪泰林模型203

第三十章 中国互联网市场结构实证检验210

一、平稳性检验210

二、协整检验212

附录 名词解释214

网络产业214

互联网平台企业214

网络效应与网络外部性215

参考文献217

跋：时空之变，未来已来235