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第一编 概述3

第1章 术语的定义与语境3

1.1 诊所式法律教育简介3

1.1.1 诊所式法律教育的源起3

1.1.2 诊所式法律教育进入中国4

1.1.3 我国诊所式法律教育的发展4

1.1.4 中美诊所式法律教育的差异5

1.2 法律诊所简介6

1.2.1 什么是法律诊所6

1.2.2 法律诊所的分类6

1.3 诊所课程简介8

1.3.1 什么是诊所课程8

1.3.2 诊所课程与法律诊所的关系8

1.4 中国青年政治学院法律诊所简介10

1.4.1 发展简况10

1.4.2 教学目的11

第二编 法律诊所的构建与管理15

第2章 初步构建法律诊所15

2.1 基础理念15

2.1.1 由学生主演，教师导演监制16

2.1.2 重习惯养成，兼顾基本技能21

2.1.3 遵行为守则，养成职业道德26

2.2 建构步骤34

2.2.1 诊所类型的选择34

2.2.2 课程的设置规划35

2.2.3 诊所案件的来源39

第3章 法律诊所人员管理41

3.1 人员的选择41

3.1.1 诊所教师的选任41

3.1.2 诊所学员的选拔43

3.2 人员的分类54

3.2.1 教师的分类54

3.2.2 学生的分类54

3.3 团队文化58

第4章 诊所日常业务管理61

4.1 值班管理61

4.1.1 工作内容61

4.1.2 值班考核66

4.2 咨询宣传管理69

4.2.1 工作内容69

4.2.2 工作方法70

4.3 其他常见业务管理72

第5章 诊所实案通用管理74

5.1 基本工作守则74

5.1.1 不许逃课74

5.1.2 完全免费74

5.1.3 集体办案74

5.1.4 不收原件75

5.1.5 留存副本75

5.1.6 教师监督75

5.1.7 定期联络75

5.2 一般工作流程76

5.2.1 前期审查阶段76

5.2.2 办案组内交互阶段76

5.2.3 与当事人交互阶段76

5.2.4 解决方案施行阶段76

5.2.5 案件办理善后阶段77

5.3 案件筛选编号77

5.3.1 案件的筛选77

5.3.2 立案与案号78

5.4 成立办案小组79

5.4.1 组长79

5.4.2 组员82

5.5 防止利益冲突82

5.5.1 定义82

5.5.2 利益冲突行为的具体表现82

5.5.3 利益冲突的审查84

5.5.4 利益冲突的禁止和豁免84

5.5.5 利益冲突处置方法86

5.6 建立委托关系86

第三编 实案型法律诊所的实战95

第6章 信息取得与判断决策95

6.1 会见95

6.1.1 基本流程95

6.1.2 预会见95

6.1.3 时间标尺100

6.1.4 预会见后的事实评估103

6.1.5 正式会见103

6.1.6 补充会见109

6.2 事实调查109

6.2.1 现有事实的分析109

6.2.2 存疑事实的求证113

6.2.3 缺失事实的补充113

6.2.4 事实的法律化115

6.3 法律调查117

6.3.1 法律调查的工作内容118

6.3.2 法律调查的工作方法119

6.4 解决方案的制定与反馈120

6.4.1 基本原则120

6.4.2 解决方案的初拟120

6.4.3 解决方案的评估120

6.4.4 解决方案的审核120

6.4.5 解决方案的反馈121

第7章 温和型纠纷解决机制123

7.1 谈判的利弊124

7.1.1 谈判的利124

7.1.2 谈判的弊125

7.2 谈判态势初判125

7.2.1 谈判态势的评估125

7.2.2 谈判态势的调整工具128

7.3 谈判的准备130

7.3.1 发现谈判目的130

7.3.2 准备谈判战略131

7.3.3 准备谈判预案131

7.3.4 选择谈判风格132

7.3.5 制作谈判方案132

7.3.6 获得当事人的授权135

7.4 谈判的技巧135

7.4.1 谈判的开局技巧136

7.4.2 谈判的展开技巧138

7.4.3 谈判的结束技巧141

7.5 实施谈判时的注意事项143

7.5.1 尊重对方当事人及其代理人143

7.5.2 组内明确分工143

7.5.3 摆正自身定位143

第8章 对抗型纠纷解决机制145

8.1 概述145

8.1.1 一般流程146

8.1.2 业务特点147

8.2 一审148

8.2.1 基本流程148

8.2.2 诉前决策149

8.2.3 立案151

8.2.4 反诉158

8.2.5 开庭158

8.2.6 领取诉讼文书165

8.2.7 撤诉166

8.2.8 善后工作166

8.3 二审167

8.3.1 基本流程167

8.3.2 诉前决策168

8.3.3 时效原则169

8.3.4 立案169

8.3.5 开庭170

8.3.6 领取诉讼文书170

8.3.7 撤回上诉171

8.3.8 善后工作171

8.4 再审171

8.4.1 申请时效171

8.4.2 启动理由171

8.4.3 不得再审事由172

8.4.4 启动途径172

8.4.5 申请程序要件173

8.4.6 其他173

8.5 强制执行173

8.5.1 申请时效173

8.5.2 申请材料174

8.6 劳动争议仲裁175

8.6.1 工作流程175

8.6.2 申请时效175

8.6.3 立案176

8.6.4 开庭177

8.6.5 领取仲裁文书180

8.6.6 后续工作关键词180

第9章 诊所常用工作文件样式182

9.1 内部文件格式规范182

9.1.1 文件命名规范182

9.1.2 内容格式规范183

9.2 常用／自制工作文件样式汇编184

9.2.1 诊所管理类文书184

9.2.2 实案办理类文书185

附录229

附录1 中青未保诊所发展历程229

附录2 美国律师职业行为示范规则（原文节选）245

附录3 诚信声明277

后记279