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第01章 人岗匹配1

人岗不匹配，办事效率低2

把工作分配给适合的人3

杜绝因人设岗，坚持一事一人5

学习海尔的岗位责任制6

以干部责任制约束员工岗位行为9

第02章 效能强化11

想做与能做之间存在差距12

积极进取的心态有利于自我实现14

自我效能感影响工作效率15

激发员工的成就动机17

第03章 适度压力21

高压未必能出高效22

只有放松自己，才能将事情做得更好23

抑制并消除员工的无助感25

掌握好施加给员工的压力强度26

了解帕金森法则，为员工合理施加过程压力27

第04章 聚光法则29

专注的人才能做好每件事30

刺激捕获容易转移员工注意力31

高效工作需要目标指向32

了解聚光法则，避免做事半途而废33

用单一事件工作法保证工作效率35

第05章 自控原则39

要学会掌控时间，而不是让时间掌控你40

找到最快捷的工作方法，做到省时且高效41

走出舒服区，养成自律习惯43

合理协调你的工作与生活45

第06章 环境优化47

环境具有巨大的影响力48

利用环境进行暗示49

养成整理习惯，节省寻找的时间51

海尔的环境优化53

第07章 同侪压力57

团队的效率哪去了58

把竞争带到团队中来59

引进鲶鱼型人才，让企业充满活力61

华为的“不打粮就要下台”策略63

同侪压力务必适度、适时65

第08章 韵律法则67

别把长跑当成短跑68

企业要保持良好的发展节奏69

华为的工作韵律法则71

了解韵律法则，才能保障合理的工作节奏73

保持韵律需要耐心74

第09章 屏蔽干扰77

六根不定，输个干净78

识别费力不讨好的垃圾工作79

原则性问题不允许妥协81

消除干扰，立即执行83

了解横山法则，才能让员工自发地投入工作84

第10章 目标共识87

不要被过程牵着鼻子走88

适当的目标引导员工高效工作89

达成团队内部的目标共识91

阿里人只抓一只兔子93

通过制度强化目标共识95

第11章 简化法则97

简化管理要突破思维定势98

将复杂的工作简单化99

用ECRS分析法精简工作101

第12章 任务切块103

不要执着于长期计划104

唯有精确，才能更准确105

用模块化工作法处理琐碎事务107

保证分块任务与总任务的完美对接109

第13章 时间日志111

把隐藏的时间找出来112

德鲁克的时间管理三步曲113

整理属于你的时间日志115

合理分配任务项，做到专时专用116

华为人的时间块管理118

第14章 事前计划121

机遇来临时，要做好事前控制122

留出五分钟为明天做准备123

拿来即用的日事日清工作表125

既有工作计划，又有快捷的工作方法127

第15章 工作清单129

绝不可以忽略任何一件小事130

制定合理的工作清单131

用工作清单精确控制每个工作的节奏133

华为的条理化事务处理法134

第16章 分批处理137

避免让琐事影响正常的工作138

只有做好工作规划，才能保证工作效率的提高139

集中处理琐碎事务的批量处理法141

如何对琐事进行更好的分批处理144

第17章 80/20法则145

分清事务的轻重缓急146

只做一件事，才能保证高效率147

以80/20法则合理分配工作时间149

沃尔玛和华为的聚焦战略151

第18章 流程和谐155

踩着节拍工作，才能保证高效156

流程需要去繁从简，直指目标157

先僵化、后优化、再固化159

细节上的小改进，效率上的大提高160

IBM信贷公司的流程再造161

第19章 互补合作165

团队合作比英雄主义更重要166

做到优势互补，发挥各自优势167

不要把所有工作都交给同一个人168

建设一支群策群力的团队170

协调员工之间的矛盾与分歧172

第20章 同步工程175

不同步就无法进步176

同步合作，时代所趋177

全员参与同步工程179

华为的同步化动态组织结构181

第21章 闭环沟通185

别怪员工不能理解你186

要学会捅破那层玻璃纸187

有效的沟通可以屏蔽错误信息189

闭环沟通需要科学的反馈管理190

工作汇报能够强化沟通闭环193

第22章 瓶颈改善197

要有“破而后立”的勇气198

避免流程中的瓶颈环节199

及时了解员工工作中遇到的困难201

要从不同角度看待瓶颈问题203

第23章 动作优化207

执行合理才能省时、省力208

坚持动作经济原则，合理安排工作步骤209

必要时请站着工作211

向海尔看齐：优化不等于简单化213

第24章 防呆机制215

员工为何在工作中总做错216

要让员工轻松地把工作做对216

生活或工作中的防呆应用218

认知系统化的防呆机制218

第25章 自动化221

科技改变生活222

我们身边的自动化222

实现经济、高效地工作224

用智慧创造自动化的工作226

第26章 目视管理229

无处不在的目视管理230

用看得见的管理追踪执行过程231

三种目视管理手段让企业提升管理水平233

执行现场的可视化管理237

第27章 定置管理239

物品存放的三种状态240

通过三定管理，减少时间浪费241

定置管理的标准化243

高效运用定置管理，实现执行工作的有序化245

第28章 会议管理247

为什么总是要开会248

会议前必须要做好的几件事249

会议结束后应做些什么250