图书介绍
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- 陈耀主编；汤学俊副主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040401639
- 出版时间：2014
- 标注页数：399页
- 文件大小：61MB
- 文件页数：408页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 绪论3
第一章 管理概述3
第一节 管理的内涵3
第二节 管理者9
第三节 管理职能18
本章案例 苏中机电公司：管理职责与管理技能24
第二章 管理理论的产生与发展26
第一节 古典管理理论26
第二节 行为科学理论36
第三节 管理科学理论40
第四节 现代管理理论丛林42
第五节 当代管理理论的新发展48
本章案例 西南公司：管理理论真能解决实际问题吗？54
第三章 管理环境56
第一节 管理环境概述56
第二节 组织外部环境与内部环境57
第三节 组织环境综合分析工具61
第四节 互联网环境与管理变革63
本章案例 乐凯公司：环境推动的管理转型67
第四章 中国管理思想与企业管理外部环境69
第一节 中国管理思想的演变69
第二节 中国企业管理的外部环境73
本章案例 方太：兼收并蓄的国学精粹管理模式80
本篇案例 中国电商业的演化历程——阿里巴巴83
第二篇 计划职能91
第五章 决策91
第一节 决策概述91
第二节 决策过程及影响因素99
第三节 决策方法104
本章案例 李宁公司：管理决策的有效性114
第六章 计划116
第一节 计划概述116
第二节 计划工作的原理和程序124
第三节 计划方法129
第四节 目标与目标管理134
本章案例 光明集团：能否突围“常温奶”？141
第七章 战略管理144
第一节 战略与竞争优势144
第二节 使命与战略目标149
第三节 战略类型151
第四节 战略实施与评估163
本章案例 贝因美：差异化战略166
本篇案例 中国通信业的战略定位——华为公司168
第三篇 组织职能177
第八章 组织设计177
第一节 组织与组织设计177
第二节 组织的部门化185
第三节 组织的层级化194
第四节 当今社会组织设计的挑战201
本章案例 金果子公司：组织结构设计204
第九章 人力资源管理206
第一节 人力资源与人力资源管理206
第二节 人力资源管理过程209
本章案例 宇宙冰箱：王教授的建议228
第十章 组织变革230
第一节 组织变革的一般规律230
第二节 管理组织变革234
第三节 组织变革与组织文化管理241
本章案例 东原公司：组织变革249
本篇案例 中国家电业的组织变革——海尔集团252
第四篇 领导职能261
第十一章领导261
第一节 领导概述261
第二节 领导理论266
第三节 当代领导方式275
本章案例 联想集团：柳传志的领导力280
第十二章 激励282
第一节 激励概述282
第二节 激励的需要理论284
第三节 激励的过程理论290
第四节 关于激励的人性假设297
本章案例 智明公司：高智力人群的管理301
第十三章 沟通305
第一节 沟通概述305
第二节 组织沟通310
第三节 组织冲突与管理321
本章案例EMC大中华区：管理沟通326
本篇案例 中国餐饮业的激励制度——海底捞328
第五篇 控制职能335
第十四章 控制与控制过程335
第一节 控制活动335
第二节 控制过程340
第三节 控制的类型347
本章案例 胜利电子公司：杨总经理的一天357
第十五章 控制内容与方法359
第一节 财务控制359
第二节 生产与运营控制366
第三节 综合控制378
本章案例 金鹰股份：内控机制389
本篇案例 中国国有企业的管理控制——华润集团391