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第1章 基础知识1

1.1 计算机系统组成和应用领域1

1.1.1 必备知识和考试要点1

目录1

1.1.2 例题精讲与分析2

1.1.3 实战试题6

1.1.4 实战试题参考答案7

1.2 计算机软件基础知识7

1.2.1 必备知识和考试要点7

1.2.2 例题精讲与分析9

1.3 操作系统基本概念和应用11

1.3.1 必备知识和考试要点11

1.2.3 实战试题11

1.2.4 实战试题参考答案11

1.3.2 例题精讲与分析20

1.3.3 实战试题26

1.3.4 实战试题参考答案27

1.4 计算机网络及应用基础28

1.4.1 必备知识和考试要点28

1.4.2 例题精讲与分析30

1.4.3 实战试题34

1.5.1 必备知识和考试要点35

1.5 信息安全的基本概念35

1.4.4 实战试题参考答案35

1.5.2 例题精讲与分析38

1.5.3 实战试题38

1.5.4 实战试题参考答案39

1.6 自测题（一）39

1.7 自测题（一）参考答案41

第2章 软件工程42

2.1 软件工程基本概念42

2.1.1 必备知识和考试要求42

2.1.2 例题精讲与分析47

2.1.3 实战试题52

2.1.4 实战试题参考答案54

2.2 结构化分析、数据流图、数据字典及软件需求说明55

2.2.1 必备知识和考试要点55

2.2.2 例题精讲与分析59

2.2.3 实战试题63

2.2.4 实战试题参考答案65

2.3 结构化设计、总体设计、详细设计及模块设计66

2.3.1 必备知识和考试要点66

2.3.2 例题精讲与分析70

2.3.3 实战试题74

2.3.4 实战试题参考答案76

2.4.1 必备知识和考试要点77

2.4 结构化程序设计77

2.4.2 例题精讲与分析80

2.4.3 实战试题82

2.4.4 实战试题参考答案83

2.5 软件测试、测试方法、技术和用例84

2.5.1 必备知识和考试要点84

2.5.2 例题精讲与分析89

2.5.3 实战试题93

2.6 软件维护95

2.6.1 必备知识和考试要点95

2.5.4 实战试题参考答案95

2.6.2 例题精讲与分析96

2.6.3 实战试题98

2.6.4 实战试题参考答案99

2.7 软件质量控制及软件文档99

2.7.1 必备知识和考试要求99

2.7.2 例题精讲与分析101

2.7.3 实战试题102

2.7.4 实战试题参考答案103

2.8 软件工程技术发展103

2.8.1 必备知识和考试要点103

2.8.2 例题精讲与分析104

2.8.4 实战试题参考答案105

2.8.3 实战试题105

2.9 自测题（二）106

2.10 自测题（二）参考答案108

第3章 数据库技术109

3.1 数据库基本概念109

3.1.1 必备知识和考试要点109

3.1.2 例题精讲与分析110

3.1.3 实战试题113

3.1.4 实战试题参考答案113

3.2 关系数据模型113

3.2.1 必备知识和考试要点113

3.2.2 例题精讲与分析117

3.2.3 实战试题118

3.2.4 实战试题参考答案118

3.3 结构化查询语言SQL118

3.3.1 必备知识和考试要点118

3.3.2 例题精讲与分析124

3.3.3 实战试题127

3.3.4 实战试题参考答案129

3.4 数据库管理系统及数据库技术发展129

3.4.1 必备知识和考试要点129

3.4.2 例题精讲与分析131

3.4.3 实战试题131

3.5.1 必备知识和考试要点132

3.4.4 实战试题参考答案132

3.5 数据库设计方法、步骤及开发工具132

3.5.2 例题精讲与分析136

3.5.3 实战试题139

3.5.4 实战试题参考答案141

3.6 自测题（三）141

3.7 自测题（三）参考答案144

第4章 计算机信息系统145

4.1 信息管理基本概念145

4.1.1 必备知识和考试要点145

4.1.2 例题精讲与分析146

4.1.3 实战试题147

4.1.4 实战试题参考答案148

4.2 信息系统开发方法148

4.2.1 必备知识和考试要点148

4.2.2 例题精讲与分析149

4.2.3 实战试题150

4.2.4 实战试题参考答案151

4.3 系统分析员及其培养151

4.3.1 必备知识和考试要点151

4.3.2 例题精讲与分析152

4.3.3 实战试题152

4.4.1 必备知识和考试要点153

4.4 管理信息系统153

4.3.4 实战试题参考答案153

4.4.2 例题精讲与分析154

4.4.3 实战试题155

4.4.4 实战试题参考答案156

4.5 决策支持系统156

4.5.1 必备知识和考试要点156

4.5.2 例题精讲与分析159

4.5.3 实战试题160

4.5.4 实战试题参考答案161

4.6 办公信息系统161

4.6.1 必备知识和考试要点161

4.6.2 例题精讲与分析163

4.6.3 实战试题164

4.6.4 实战试题参考答案164

4.7 自测题（四）164

4.8 自测题（四）参考答案167

第5章 信息系统开发方法168

5.1 结构化分析与设计168

5.1.1 必备知识和考试要点168

5.1.2 例题精讲与分析183

5.1.3 实战试题185

5.1.4 实战试题参考答案185

5.2.1 必备知识和考试要点186

5.2 企业系统规划方法186

5.2.2 例题精讲与分析195

5.2.3 实战试题197

5.2.4 实战试题参考答案197

5.3 战略数据规划方法198

5.3.1 必备知识和考试要点198

5.3.2 例题精讲与分析208

5.3.3 实战试题209

5.3.4 实战试题参考答案210

5.4 原型化方法210

5.4.1 必备知识和考试要点210

5.4.2 例题精讲与分析219

5.4.3 实战试题220

5.4.4 实战试题参考答案221

5.5 自测题（五）221

5.6 自测题（五）参考答案224

附录A 三级（信息管理技术）考试大纲225

A.1 基本要求225

A.2 考试内容225

A.3 考试方式226

B.4 等级设置227

B.2 考试目的227

B.3 组织机构227

B.1 考试性质227

附录B 全国计算机等级考试须知227

B.5 考试形式228

B.6 考试日期228

B.7 考生报名228

B.8 合格证书228

B.9 其他228

附录C 2002年度全国计算机等级考试三级信息管理技术笔试试卷229

附录D 笔试模拟试卷与参考答案235

D.1 笔试模拟试卷（一）235

D.2 笔试模拟试卷（一）参考答案243

D.3 笔试模拟试卷（二）244

D.4 笔试模拟试卷（二）参考答案252

D.5 笔试模拟试卷（三）253

D.6 笔试模拟试卷（三）参考答案261

D.7 笔试模拟试卷（四）262

D.8 笔试模拟试卷（四）参考答案270

附录E 上机考试模拟试卷与参考答案271

E.1 上机考试模拟试卷（一）与参考答案271

E.2 上机考试模拟试卷（二）与参考答案273

E.3 上机考试模拟试卷（三）与参考答案280

E.4 上机考试模拟试卷（四）与参考答案283

参考文献286