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第1章 国际商务导言2

学习目标2

第一部分 国际商务的影响2

开篇案例Cyberspace：贸易前沿3

国际商务的定义4

国际商务的必要性4

简要历史回顾5

今天的全球化关联7

全球视角1.1 自由贸易需要一个具有主导地位的领导核心8

全球视角1.2 伦理道德与国际商务11

1.以GDP的百分比表示的国际贸易分布状况12

美国在当今国际贸易中的地位14

国际商务对美国的影响15

全球视角1.3 美国的小企业在全球市场上昂首前进17

本书的结构18

本章小结19

附录 国际商务的地理学观点21

学习目标32

第2章 文化与国际商务32

开篇案例我们与他们33

文化的定义35

文化的要素36

语言37

非口头语言39

宗教40

价值观与人生态度42

2.世界的宗教：文化的一个部分44

行为方式与社会习俗45

全球视角2.1 与欧洲人进行谈判：当心文化方面的差异45

物质要素47

审美观47

教育48

社会制度49

文化知识的源泉50

全球视角2.2 充分利用文化的作用52

对文化的分析53

来自培训方面的挑战56

本章小结58

全球视角2.3 了解国外特殊的行为方式59

第3章 国家贸易与投资政策63

学习目标63

开篇案例 美国人是不是在多管闲事64

贸易与投资政策的基本原理和目标65

1945以后的全球贸易管制66

全球政策环境的变化68

国内政策作用的削弱69

全球视角3.1 全球性的影响70

发展中国家与发达国家之间冲突的激化75

政策对环境变化所做出的反应75

3.全球环境：发展中国家与发达国家之间冲突的来源76

进口限制78

全球视角3.2 地球峰会之后的僵局：南方与北方之争78

全球视角3.3 加利福尼亚的大米还能在日本市场上站住脚吗81

出口限制83

鼓励出口的措施83

鼓励进口的措施85

球视角3.3 吸引国外投资以促进本国就业86

有关贸易与投资政策的战略观点87

针对美国的观点87

国际化观点88

本章小结89

附录 美国贸易促进协调委员会(TPCC)的成员92

学习目标93

第4章 政治与法律93

开篇案例 血汗工厂经济94

有关东道国的政治与法律95

禁运与制裁96

出口控制98

出口控制环境的变化100

出口控制问题与冲突101

对国际商务活动的管制102

全球视角4.1 国家安全与经济竞争力之争102

全球视角4.2 攘外却无法安内103

政治活动与政治风险106

东道国的政治与法律环境106

经济风险109

4.国际恐怖主义活动带来的风险110

对风险进行管理111

法律上的差异及其制约条件112

全球视角4.3 两次空难、两种文化、两种补救措施113

政治与法律的影响114

全球视角4.4 瑞士何以成为瑞士军刀的故乡115

国际政治118

国际关系与法律118

国际法118

本章小结120

第一部分案例125

录像案例：皮尔进口公司的国际零售关系125

全球汽车市场：欧洲的主战场126

宜家：在装饰世界129

美国的香烟：以国内消费替代出口134

象牙贸易的过去和未来139

吸引外国直接投资：德国豪华汽车在美国145

哈雷-戴维森(A)：保护“肥猪”148

第二部分 理论基础152

第5章 国际贸易与投资理论152

学习目标152

开篇案例 强势货币抑制着捷克的贸易153

重商主义时代154

绝对优势理论155

古典贸易理论155

古典贸易理论的量化实例157

比较优势理论157

国家的生产可能性曲线158

国际贸易的收益160

古典贸易理论的结论161

要素禀赋贸易理论161

5.经常账户余额占国民生产总值的比例162

生产要素密集度163

要素禀赋、要素价格与比较优势164

要素禀赋理论的假设164

里昂惕夫悖论165

林德的产品重叠范围理论166

国际投资与产品周期理论167

产品周期的阶段167

产品周期理论的贸易含义168

产品周期理论的贡献170

新贸易理论171

规模经济与不完全竞争171

国家的竞争优势172

国际投资理论175

外国直接投资决策175

作为寻求者的公司177

外国直接投资理论177

利用国外市场的不完全竞争性178

把公司视为内部人179

本章小结179

全球视角5.1 波音公司认为，亚洲危机将导致60架飞机延迟交货180

第6章 国家进行的国际经济活动：国际收支平衡表183

学习目标183

开篇案例寻找替罪羊184

国际经济交易的定义185

国际收支平衡表的会计基础185

国际收支平衡表作为现金流量表186

国际收支平衡表会计：复式记账法186

国际收支平衡表的会计原理187

经常账户187

资本与金融账户190

全球视角6.1 美国对亚洲的出口：到底有多重要190

官方储备账户196

错误和遗漏净额196

国际收支平衡的总体196

国际收支平衡表和经济危机198

全球视角6.2 私人部门的债务与亚洲金融危机的预测198

全球视角6.3 穆迪投资者服务机构提供的评级199

拉美债务危机201

1994年墨西哥比索的贬值以及蒸馏酒效应202

1997年货币危机以及亚洲流感203

全球视角6.4 墨西哥人的悲哀204

本章小结205

全球视角6.5 IMF的援助：现实与设想206

录像案例：音乐：美国发展最快的出口行业209

第二部分案例209

美国国际贸易委员会的一个下午210

第三部分 国际商务环境214

第7章 国际金融市场214

学习目标214

开篇案例 金融官员在香港的口头贸易大战215

货币市场216

汇率的报价和术语216

直接报价和间接报价218

变化率的计算219

套算汇率219

外汇市场结构221

买入价和卖出价221

全球视角7.1 透视迪纳尔：伊拉克人通过收音机了解外汇汇率222

市场规模与构成223

全球视角7.2 外汇交易语言224

汇率的作用225

什么是货币价值226

单一价格法则226

金本位227

20世纪的货币体系227

布雷森林协议，1944～1971年229

二次世界大战期间的国际货币体系，1919～1939年229

危机时期，1971～1973年230

浮动汇率制度，1973年至今231

目前的固定汇率和浮动汇率232

欧洲货币体系和欧元232

欧洲货币体系的历史和现在234

马斯特里赫特条约235

欧元236

欧洲货币市场237

欧洲货币的利率237

国际货币市场237

欧洲货币利率及其汇率之间的联系239

全球视角7.3 日本货币的“自由”交易导致日元不断下跌239

国际金融的定义241

国际资本市场241

国际银行业和国际借款242

国际银行的结构243

离岸银行243

6.世界上主要国际金融中心(IFC)和国际离岸金融中心(IOFC)的地点244

欧洲票据市场245

国际银行货款245

国际保险市场245

国际债券市场246

国际股票市场247

私人募集247

本章小结249

进入国际金融市场249

全球视角7.4 如何解决亚洲金融危机250

第8章 经济一体化253

学习目标253

关税联盟256

经济一体化的层次256

自由贸易区256

开篇案例 推动(还是在削弱？)世界自由贸易集团256

共同市场257

经济联盟257

有关经济一体化的各种观点257

进口价格的降低258

贸易的产生和转化258

竞争的加剧和规模经济259

生产要素效率的提高259

地区主义和国家主义259

欧洲经济一体化260

全球视角8.1 一体化经济中的劳动力问题260

1948年到80年代中期欧洲的经济一体化260

80年代中期之后的欧洲联盟262

欧洲联盟的组织结构264

一体化欧洲市场的意义265

北美经济一体化268

美国-加拿大自由贸易协定268

北美自由贸易协定268

其他经济联盟271

拉丁美洲的一体化271

全球视角8.2 半球贸易集团是否会等待美国272

亚洲的一体化274

全球视角8.3 为实现亚洲的自由贸易而努力275

非洲和中东的一体化276

经济一体化与国际企业的管理者276

7.国际性集团278

卡特尔和商品价格协议280

本章小结282

学习目标286

第9章 市场的转轨与开发286

开篇案例 新兴国家创造了新的竞争者287

与新兴市场经济国家之间进行的商务活动288

对历史的简单回顾288

传统社会主义体系的缺陷290

经济变革的现实291

对全球性变革的适应293

国际商务的挑战和机遇294

全球视角9.1 西方国家的反应295

全球视角9.2 尚未开垦的俄罗斯汽车市场296

国有企业和私有化297

国有企业对国际商务的影响298

国有企业存在的原因298

全球视角9.3 如何在中国市场上获得成功299

私有化300

跨国公司的作用301

全球视角9.4 非洲的私有化302

本章小结304

录像案例：西方人的口味307

第三部分案例307

疯牛病309

生态制冷：来自德国的电冰箱316

纳米比亚Otjiwarongo的鳄鱼养殖场318

香蕉战争323

学习目标330

第四部分 国际商务的准备与市场进入330

第10章 国际商务调研330

开篇案例 有关欧洲联盟的电子信息来源331

新的环境要素332

国际调研与国内调研332

新的参数332

认识国际调研的必要性333

所涉及要素的数量333

竞争定义的广泛性333

决定调研活动的目标334

走向国际化——出口334

走向国际化——进口336

市场的扩张336

实施二手调研活动336

确定数据的来源336

二手资料的挑选340

全球视角10.1 拉丁美洲的信息网341

对二手数据的解释和分析342

基础性调研的实施342

全球视角10.2 创造性调研343

来自行业和消费者的数据资源343

确定调研技术343

全球视角10.3 俄罗斯的市场调研347

国际信息系统348

本章小结352

附录10A 国际事务的监督者355

附录10B 美国政府出版和服务业的一部分361

学习目标364

第11章 国际商务准入364

开篇案例 开发全球市场不是小菜一碟365

管理的作用366

从事国际化商务活动的动机368

主动性动机368

反应性动机370

国际市场的进入战略371

进入国际市场需要考虑的问题371

国际化的战略影响371

直接出口和进口373

全球视角11.1 一石激起千层浪374

间接出口和进口374

出口管理公司375

国际中介机构375

韦伯-鲍莫雷恩协会377

贸易公司378

全球视角11.2 日本贸易公司正在创建新的风险型企业379

国际服务机构380

私人拥有的服务机构380

公共部门的服务机构381

国际市场进入和扩展的其他形式383

许可经营383

特许经营384

全球视角11.3 让汉堡包更适合日本人的胃口386

国际化扩张的综合观点387

本章小结388

第12章 跨国公司391

学习目标391

开篇案例 无政府的公司392

跨国公司现象394

跨国公司的定义394

目前世界上的主要跨国公司395

外国直接投资397

进行外国直接投资的原因397

对东道国的影响400

全球视角12.1 制订合理的生产计划401

8.跨国公司的经营模式与组织结构405

对宗主国的影响406

对双方关系的管理407

全球视角12.2 在俄罗斯投资所遇到的困难408

跨国公司与其他机构的关系410

技术转移411

技术转移的基础412

运营方式413

调整技术以适应当地的具体条件413

公司之间的合作414

全权拥有414

全球视角12.3 外包：只要去做418

本章小结423

录像案例：雷克伍德森林产品429

第四部分案例429

大马国际431

卡迪米集团公司(印度)：出口432

环境灾难的后果：博帕尔联合碳化厂436

来自冰岛的水439

耐克在东南亚444

艾斯普瑞特计划447

第五部分 国际商务战略和运营452

学习目标452

第13章 国际商务中的战略规划452

开篇案例 全球搜索中的家电生产商453

全球化454

全球化的推动力455

全球视角13.1 源于全球457

战略规划过程459

对核心战略的理解和调整460

制定全球战略463

全球视角13.2 新兴市场的分割467

全球计划发展468

全球行动的本地化470

实施全球计划470

全球视角13.3 寻找海外成功472

本章小结473

学习目标477

第14章 国际营销477

开篇案例汤：现在正走向全球478

目标市场选择479

辨认和筛选480

9.收入分配：评估市场潜力的一个因素482

集中与多样化484

全球视角14.1 向海外大举推进486

标准化与产品适应487

营销管理487

产品政策488

定价政策494

分销政策498

全球视角14.2 选择适合拉美的分销系统499

促销政策503

全球视角14.3 培育全球形象504

本章小结509

学习目标513

第15章 国际服务513

开篇案例 白领工作走向海外514

服务和产品之间的差别515

服务和商品的联系515

独立服务516

服务在美国经济中的地位520

全球服务在世界经济中的地位522

全球视角15.1 印度的出口：不仅有地毯，而且还有软件523

服务部门的全球变革523

国际服务贸易中的问题525

数据搜集问题525

10.服务作为GDP的一部分526

美国对国际服务供给的限制因素527

对服务贸易的全球限制527

企业对国际服务贸易的参与529

典型的国际服务529

全球视角15.2 一种新兴服务产业：寻找篮球运动员531

开始向全世界提供服务531

全球视角15.3 澳大利亚的旅游业532

战略性指示533

本章小结535

第16章 国际物流和供应链管理537

学习目标537

开篇案例 供应链管理降低了生产能力要求538

国际物流的定义539

供应链管理541

国际物流的影响541

国内物流与国际物流的区别543

国际运输问题544

运输基础设施544

全球视角16.1 商品迟延、丢失和毁损545

可用的运输方式546

运输方式的选择548

出口单证和术语551

全球视角16.2 货运代理服务和互联网553

国际存货问题554

订货周期555

客户服务水平556

存货作为战略工具556

国际包装问题557

国际储存问题559

全球视角16.3 出口产品保鲜559

11.贸易和旅游网560

特殊贸易区562

储存设施562

分权化物流管理564

集权化物流管理564

国际物流的管理564

来源于外部的物流服务565

全球视角16.4 交货期从两星期锐减到两天566

物流和环境566

本章小结567

全球视角16.5 美孚公司的目标是安全568

第17章 跨国财务管理572

学习目标572

开篇案例 改变价值观：使股东满意573

全球财务目标574

基纳斯公司574

跨国管理575

进口/出口贸易融资577

使用信用证(L/C)的贸易融资578

国际资本预算579

项目评估580

资本预算的组成和决策标准580

国际投资中的风险581

12.世界范围内的通货膨胀率和利率582

资本结构：国际方面584

企业的资本结构584

国外分公司的资本结构584

经营现金流量和投融资现金流量585

国际营运资本和现金流量管理585

现金流动的一个图例586

企业内部的现金流动和转移价格586

全球视角17.1 瑞士公司为转移定价的指责支付罚款587

现金流量管理587

财务风险管理590

外国货币风险的分类590

财务价格风险和企业价值590

交易风险592

交易风险管理592

全球视角17.2 “迷失在套期保值的迷宫里”593

交易风险案例：德国汉萨航空公司(1985年)594

风险管理与投机594

货币风险共享596

经济风险597

经济风险的影响597

经济风险管理598

折算风险599

现行汇率法599

全球视角17.3 基于泰铢的伤害：外汇损失对泰国企业的打击600

折算风险管理601

利率互换602

全球视角17.4 管理者的分析602

利率和货币互换602

货币互换603

本章小结604

全球视角17.5 国际互换和金融衍生工具协会市场调查结果604

第18章 对等贸易608

学习目标608

开篇案例 方兴未艾的对等贸易609

对等贸易的定义610

对等贸易的类型612

13.对等贸易往来中出口所偏爱的产品614

官方对等贸易的态度618

全球视角18.1 债务资助国外的学习618

美国政策观察619

其他政府的观点621

国际组织的态度622

公司的立场623

全球视角18.2 正确对待抵补贸易624

新型中介机构的出现624

做好对等贸易准备626

全球视角18.3 在新兴市场中的对等贸易628

本章小结629

学习目标632

第19章 国际会计与税收632

开篇案例 税务人员与转移价格633

会计多元化634

差异的起源635

跨国中主要会计差异635

分类制度636

主要的差异：问题636

本章小结639

全球视角19.1 会计学之父卢卡·帕斯沃利(Luca Pacioli),他是谁639

全球视角19.2 Coopers＆Lybrand扩展到中国644

会计标准化的进程644

国际税收645

全球视角19.3 我的资产负债表有多绿645

全球视角19.4 岌岌可危的离岸金融中心的管理646

税收权限646

收入类型与所得课税647

税收类型647

对美国公司的国外分支机构的征税648

美国对国外经营的征税648

对美国公司的国外子公司的征税649

14.世界范围内的公司税率650

学习目标659

第20章 人力资源管理659

开篇案例 猎寻全球管理者660

对管理者的管理662

国际化的早期阶段662

国际化的高级阶段663

公司内部的合作企业664

招聘管理层的来源665

为海外任务选择管理人员的标准668

全球视角20.1 妇女的全球职业生涯之路671

文化冲击672

遣返回国674

补偿675

全球视角20.2 你的薪金会提高多少676

对劳动员工的管理679

劳工参与管理680

15.有组织的劳工占劳动力大军的百分比681

工会的作用684

全球视角20.3 全球工会与全球公司685

人力资源政策686

本章小结687

第21章 经营的组织、实施与控制691

学习目标691

开篇案例 重塑公司理念692

组织结构693

组织设计693

全球视角21.1 经济一体化下的重组699

决策制定的位置703

实施703

影响结构和决策制定的因素704

网络化的全球组织705

国家组织的角色707

全球视角21.2 成功的特征709

控制的类型710

控制710

全球视角21.3 国际最好做法的交流711

实施控制714

本章小结716

第22章 展望未来721

学习目标721

开篇案例 冲到全球化浪潮之顶722

国际商务环境723

政治环境723

全球视角22.1 在发展中世界中，放款者瞄准了妇女725

国际金融环境727

人口策略的影响729

技术环境729

全球视角22.2 在网上大型购物中心进行全球购物730

贸易关系的变化731

政府政策731

国际计划和研究733

国际商业管理的未来733

国际产品政策734

国际通讯736

分销战略736

国际定价738

在国际商务中的职业739

进一步培训739

全球视角22.3 在寻找工作吗？到世界上试一下740

就业于一家大型公司743

就业于一家小型或中型规模的公司743

16.世界主要商务城市的生活费用745

妇女在全球管理中的机遇746

自我雇用746

本章小结747

第五部分案例749

商业文化749

录像案例：明确在全球经济中的前进方向751

公司危机管理：奥迪5000752

建立海外律师事务所757

阿斯顿系统公司759

克氏健康国际公司763

F-18黄蜂歼击机的抵消贸易775

马丁导游有限公司781

TROLL-AEG787

哈里·戴维森(B)：“火车头”的套期保值802

Finn-Suklaa Oy公司805

起死回生的经历：1992～1997年间的奥迪美国公司808

移居萨尔瓦多812

术语表817

版权833

人名索引835

主题索引840