图书介绍
职场礼仪实训手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王家贵编著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：9787514114065
- 出版时间：2012
- 标注页数：170页
- 文件大小：77MB
- 文件页数：178页
- 主题词：礼仪－手册
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
职场礼仪实训手册PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第1讲 职场礼仪概述1
引例一：礼仪成为职场取胜的“敲门砖”2
引例二：最后的“细节”使好印象荡然无存3
一、为什么要学习职场礼仪？3
二、礼仪究竟包括哪些内容？5
三、礼仪的基本功能和作用7
四、礼仪与职业素养的关系9
五、礼仪与职场的人际关系12
六、礼仪与公司管理的关系14
第2讲 如何打造自身的职业形象？17
引例一：礼仪成为顾客购买行为的决策“砝码”18
引例二：名校高材生的困惑19
一、职业形象概述19
二、职场仪表的礼仪规范与禁忌23
三、职业着装的礼仪规范与禁忌33
四、肢体语言和仪态礼仪规范与禁忌44
实训操作练习与演示54
第3讲 求职与面试礼仪须知55
引例一：求职面试众生相56
引例二：简历与求职信的学问57
一、书面求职资料的礼仪规范58
二、面试前的准备与形象塑造64
三、面试行为礼仪须知67
四、面试后续礼仪71
求职应聘模拟实训72
第4讲 职场交际礼仪须知73
引例一：见面失礼让“煮熟的鸭子飞了”74
引例二：小礼物换来客户的意外惊喜76
一、职场称呼礼仪规范与禁忌76
二、见面及打招呼礼仪规范与禁忌80
三、名片交接礼仪规范与禁忌87
四、职场沟通礼仪规范与禁忌88
五、职场餐饮礼仪规范与禁忌107
交际礼仪模拟实训117
第5讲 职场行为礼仪须知119
引例一：把办公室当寝室引出的尴尬120
引例二：一桩小事砸了自己的饭碗121
一、办公室行为规范与禁忌121
二、会务组织礼仪规范与禁忌126
三、公务拜访礼仪规范与禁忌132
四、公务馈赠礼仪规范与禁忌140
职场行为礼仪实训练习145
附录一 礼仪规范常识自我测评题147
附录二 礼仪规范常识自我测评题参考答案168
主要参考书目170