图书介绍
如何开展商场交涉PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 精英财鑫编译 著
- 出版社： 厦门：鹭江出版社
- ISBN：7805332193
- 出版时间：1990
- 标注页数：144页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：153页
- 主题词：
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图书目录
目录1
第一章始自摇篮的谈判1
1为什么儿童拥有成功的谈判技巧3
2儿童开始只问获得而不讲谈判技巧12
3由儿童到成年的谈判过程15
第二章何谓谈判24
1强调需求25
2兑现目的的手段26
3创造需求28
4目的31
5妥协31
6弹性推力33
7把握时间34
8肾上腺素35
9信念体系36
1阶段一：导入阶段39
第三章谈判仪式的特质39
2阶段二：概说内容41
3阶段三：配乐42
4阶段四：明示问题43
5对立阶段46
6退缩与妥协48
7原则上的同意及决定性的同意49
9成功谈判者的特质51
8谈判成立后51
10成功谈判的基本特性56
11创造性的代理方案57
12无声的谈判59
第四章谈判者易犯的错误64
1只会讲不会听64
2忽略质问技巧65
3一点一滴地提供情报68
4漫无目的的争论70
5争论与谈判不同72
6对于胁迫的应对方法74
7拒绝或否定代理方案76
8无法表达自己的感情77
9人未尽其才78
10发生于公司内部的谈判问题79
第五章 困难重重的谈判方法83
1在莫斯科的美国大使馆83
2突破困难的瓶颈85
第六章战略与战术93
1伤害对方94
2双管齐下的战术（一善一恶的策略）94
3自我评价高95
4以更高的报酬引诱对方96
5挑起对方的竞争心理97
6我无权作主98
8斤斤计较的战术99
7“那不是完美无缺的产品”99
9自我反省100
10攻势得不到反应时101
11“到底错在哪里？”101
12“你真的希望和敝公司进行交易吗？”102
13“那并非同业的惯例”103
14可怕的末日104
16提早结束的战术105
15金钱的奥秘105
17钓饵战术106
第七章 下一步骤的谈判计划108
1准备108
2计划后的阶段——让对方主动谈判118
第八章谈判技巧的开发121
1提高自己的观察常识121
2增加自己的独创性124
第九章 谈判技巧的询问回答133