图书介绍
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- 企业员工管理方法研究组编著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501754543
- 出版时间：2002
- 标注页数：326页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：333页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一章 企业员工培训概述1
第一节 什么是企业员工培训1
第二节 为什么进行企业员工培训4
第三节 员工培训的目标和原则11
第四节 员工培训的分类18
第五节 员工培训的发展趋势24
第二章 员工培训的需求分析及计划制定36
第一节 员工培训的需求分析概述36
第二节 员工培训需求分析方法45
第三节 员工培训计划的制定56
第四节 员工培训计划的实施与控制70
第三章 员工培训的内容87
第一节 建立学习型企业组织87
第二节 对员工进行企业文化的培训92
第三节 团队精神的培训101
第四节 员工的能力培训106
第四章 员工培训的组织实施113
第一节 员工培训的组织方法和技巧113
第二节 员工培训的准备工作127
第三节 培训准备过程中需要考虑的问题135
第四节 员工培训组织理论进一步发展145
第一节 角色扮演法156
第五章 员工培训的方法156
第二节 案例培训法164
第三节 课堂培训法170
第六章 现代技术、心理学与员工培训180
第一节 多媒体在员工培训中的应用180
第二节 计算机在员工培训中的应用184
第三节 互联网在培训工作中的应用188
第四节 新的管理理论在培训工作的应用190
第五节 心理学在员工培训中的应用194
第七章 员工培训的实施218
第一节 选择称职的培训者218
第二节 高层领导者的培训223
第三节 营销人员的培训229
第四节 生产人员培训233
第五节 有效沟通技能的培训237
第八章 员工培训的激励和绩效评估251
第一节 员工培训的激励251
第二节 几种流行的激励理论255
第三节 员工培训绩效评估264
第九章 国外的员工培训279
第一节 美国的员工培训279
第二节 德国的员工培训289
第三节 日本的员工培训303
第四节 新加坡的员工培训318