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第一节 信息与医院信息1

一、信息定义与管理信息特征1

第一章 概述1

二、医院信息与作用3

三、决策与信息4

第二节 医院信息系统与信息利用5

一、医院信息系统5

二、医院信息系统的利用方法8

三、医院信息利用与再利用9

四、医院管理系统常用信息11

一、信息质量概念13

第二章 医院信息质量管理13

第一节 医院信息质量管理内容与方法13

二、医院信息特征与质量要求14

三、医院信息质量保证要素15

四、医院信息质量有效管理17

第二节 医院病案首页信息质量管理20

一、病案首页信息质量基本概念与要求20

二、病案首页信息采集内容与质量缺陷21

三、病案首页信息质量管理23

四、病案首页信息质量保证实施要点25

·医院病案首页数据质量分析报告27

五、范例27

第三节 医院统计信息质量管理32

一、医院信息化下统计工作转变32

二、统计信息质量基本要求与标准33

三、统计信息质量管理35

四、统计信息质量保证实施要点36

第三章 医院管理预测与控制38

第一节 医院管理预测策划38

一、管理需求分析38

二、常用预测方法39

·医院医疗数质量指标预测41

四、范例41

三、信息利用提要41

·年度医疗工作量完成情况预测47

·门诊病人预测与分析50

第二节 控制图在医疗质量管理中应用56

一、控制图基本概念56

二、病种医疗质量控制图设计57

三、病种医疗质量控制图应用59

四、范例61

·病种医疗质量指标标准与控制界限的建立61

·平均住院日及医疗费用控制图分析65

一、管理需求与分析70

第三节 医疗质量实时控制70

二、医疗质量实时控制系统设计71

三、医疗质量实时控制应用74

第四章 医院目标管理76

第一节 医院目标管理策划76

一、管理需求与分析76

二、信息利用提要77

三、医院目标管理技巧77

四、范例78

·医院目标管理与工作负荷指数应用78

·手术负荷量目标管理与应用85

·目标分解对提高手术数质量作用90

·平均住院日指标标准制定探讨93

第二节 医疗目标管理方案制定97

一、主要依据97

二、医疗工作形势分析99

三、医疗目标管理重点及指标分类100

四、范例102

·医院医疗目标制定方案(一)102

·医院医疗目标制定方案(二)106

第三节 医疗目标值制定110

一、信息采集与处理110

二、医疗目标值常用计算方法115

三、医疗目标值制定步骤121

四、范例121

·医院平均住院日目标制定121

·医院床位使用率目标制定122

·医院收容病人目标制定122

·医院医疗效率目标值验证122

·临床科室床位使用率目标制定124

·临床科室收容病人目标制定124

·医技科室工作效率目标制定124

二、考评办法125

一、考评流程及步骤125

第四节 医院医疗目标考评125

三、考评结果统计表130

第五章 病种病例分型质量费用管理137

第一节 概述137

一、病例分型的目的意义137

二、病例分型基本概念138

三、病例分型指标引导模式系统结构141

第二节 病例分型方法与运用143

一、病种病例分型方法143

三、病例分型运用145

二、病例分型特点145

四、信息利用提要146

五、范例147

·医院危重病例率可信值范围的测定147

·应用“CD率”校正医疗质量综合评价指数的尝试151

·各级医院病种“CD率”分析155

第三节 病种病例分型质量费用管理策划163

一、管理需求与分析163

二、病种病例分型包罗模型应用165

三、病种病例分型质量费用管理系统166

一、信息利用提要169

第四节 医院之间病种质量费用综合评价运用169

二、范例170

·百所医院病例分型质量费用评价结果分析170

·北京7所医院病种病例分型质量费用分析176

·北京7所医院32年病种医疗费用分析181

第五节 医院病种质量费用综合评价运用186

一、医院病种质量费用管理要点186

二、信息利用提要187

三、范例188

·病例分型评价医疗质量费用应用体会188

·医院病种医疗质量年度分析193

第一节 医疗质量分析设计197

一、信息采集与处理197

第六章 医疗质量分析197

二、信息利用提要198

三、范例199

·统计月报表199

·年统计报表样式202

第二节 年度医疗质量分析205

一、医疗质量综合分析要点205

二、存在问题分析要点207

·年度医疗工作分析209

三、范例209

·年度医疗工作总结215

第三节 季度医疗质量分析219

一、第一季度综合评价要点219

二、第二季度综合评价要点220

三、第三季度综合评价要点221

四、范例221

·季度医疗质量分析221

第四节 月医疗质量分析227

一、医疗质量综合评价要点227

·月医疗质量分析228

二、范例228

第七章 医疗效率分析231

第一节 医疗效率评价设计231

一、管理需求与分析231

二、信息采集与处理233

三、信息利用提要233

四、范例235

·床位利用模型的设计与应用235

一、管理需求与分析241

第二节 平均住院日管理与分析242

二、信息利用提要243

三、范例244

·医院与科室平均住院日标准管理244

·病人住院时间与平均住院日规律246

·重复住院与平均日住院日251

第八章 医疗质量综合评价254

第一节 治疗质量综合评价设计254

一、管理需求与分析254

二、信息采集与处理255

三、信息利用提要256

四、范例257

·48种疾病治疗效果质量评价分析257

·医院手术并发症分析266

第二节 医疗质量综合评价设计272

一、管理需求与分析272

二、常用方法与选择273

三、信息利用提要274

四、范例275

·目标分析最优法在医疗质量综合评价中的应用275

·秩和比法在病种医疗质量综合评价中的应用283

第九章 医疗费用分析289

第一节 医疗费用分析设计289

一、管理需求与分析289

二、信息采集及处理290

三、信息利用提要291

四、范例292

·医院医疗费用分析292

·卫生事业费与医院补贴军队人员医疗费用分析报告298

第二节 影响医疗费用因素分析301

一、信息利用提要301

二、范例302

·住院病人医疗费用及相互因素分析302

·病种平均住院日和人均医疗费用影响因素研究309

·老年病住院医疗费用调查及其影响因素分析318

参考文献326