图书介绍
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- 中村胜宏著 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:9787506492041
- 出版时间:2012
- 标注页数:301页
- 文件大小:53MB
- 文件页数:320页
- 主题词:销售学
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图书目录
第1章 一日之计在于晨 制胜机,关键在早上几分钟3
现场直击:Andy的一天3
01晨读、晨运,提供你一天所需活力7
02早会,是你迈向顶级销售员的第一步13
03善用一日最精华时段,有效安排早会20
04早会除了要办得有声有色,更要有用29
第2章 拟定一天的拜访行程 事分轻重,大小生意不漏接39
现场直击:Andy的一天39
01要当时间的主人,善于活用每一刻42
02避免时间浪费的方法49
03行程安排注意事项55
04展开拜访行程前,要做好资料搜集59
第3章 开始拜访客户 掌握谈话技巧,激发客户购买欲望69
现场直击:Andy的一天69
01拜访客户要有的放矢72
02拜访客户的无敌绝招78
03第一次拜访客户应该谈什么87
04训练胆量的捷径——陌生拜访不要怕97
05利用既有人脉创造佳绩的缘故拜访108
第4章 完成签单与销售 追求业绩成长,薪水才能节节高121
现场直击:Andy的一天121
01业绩销售有技巧,完成交易没烦恼124
02你一定要会的销售必杀技132
03多多练习,随时准备完成销售138
04如何识别客户的购买信号153
第5章 这样做,订单就能源源不绝 做好客户关系管理准没错167
现场直击:Andy的一天167
01维持完美客户关系才是王道170
02业务菜鸟怎样找到客户178
03平息顾客的不满很重要191
04面对客户拒绝时,该怎么办199
05按部就班做好名片管理204
第6章 重视人际与社交 好口碑更有利于你的销售211
现场直击:Andy的一天211
01面对客户不害怕,增加自己的交际能力215
02顶级销售员不可不知的礼节技巧223
03如何提升销售员的社交应变能力229
04交际技巧:如何在派对上应酬235
05不要怕!拒绝应酬的技巧243
第7章 随时随地做检讨 时时做检讨,业绩才会好261
现场直击:Andy的一天261
01有良好正确的心态才能做出好业绩264
02如何每天都能保持积极心态276
03怎样才能做一个好销售员284
04如何对销售员进行业绩考核290