图书介绍
励志文库 社交礼仪全书PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵一鸣主编 著
- 出版社： 乌鲁木齐：新疆美术摄影出版社
- ISBN：9787546920825
- 出版时间：2012
- 标注页数：167页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：177页
- 主题词：心理交往－礼仪－通俗读物
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图书目录
第一章 社交礼仪概述1
礼仪的形成与发展1
礼仪的内涵与特征3
礼仪的种类与功能4
第二章 个人礼仪6
完美仪容为你加分6
着装要端庄得体7
举止优雅，提升个人魅力11
第三章 交往礼仪16
交际语言不可忽视16
初次见面就给别人良好的第一印象19
增强自己的精神引力23
让他人感到自己受到重视24
尊重他人，切莫伤人自尊29
受到冷遇时，要灵活化解32
融洽从微笑开始35
勇于认错也是一种风度39
记住别人的名字43
在异性面前应落落大方45
第四章 谈话礼仪49
打电话能反映一个人的修养49
真诚地赞美他人54
认真倾听是对别人的最高恭维57
交谈时要注意方式和距离60
得体地进行提问63
幽默让你更和蔼可亲65
掌握结束谈话的技巧68
说好“谢谢”70
拒绝时语气要委婉72
言必行，行必果75
把握好商务谈话的礼节77
第五章 商务礼仪81
真诚合作，互惠互利81
谈判桌上，不卑不亢84
不要与客户争执86
适当的让步是必要的89
谈判桌上的礼仪92
洽谈会的制胜法95
举行签字仪式时要注意礼仪98
演讲的礼仪100
第六章 职场礼仪104
领导与下属之间的礼仪104
与同事相处要有道108
道不同，不相为谋110
言谈莫论人112
低毁前公司只能自食恶果114
给上司送礼有讲究117
工作餐的礼仪119
第七章 赠送礼仪122
迎来送往有礼数122
挑选礼物有说道124
收礼礼节莫忘记129
“锦上添花”不如“雪中送炭”131
第八章 公共场所的礼仪135
购物时要注意礼仪135
切莫忽视洗手间里的文明礼仪137
高尔夫球场上的礼仪139
学习飞机礼仪，让你的旅行心情更舒畅140
遵守乘车礼仪，予人予己提供方便142
餐后付账的礼仪143
第九章 宴会礼仪146
得体地参加社交宴请146
别让醉酒影响你的形象149
在舞会上展示迷人的魅力151
第十章 涉外礼仪154
亚洲国家的礼仪154
欧洲国家的礼仪158
美洲国家的礼仪163
大洋洲国家的礼仪166