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第一章 计算机基础知识1

第一节 概述1

一、计算机的发展1

二、计算机的特点2

三、计算机的应用3

四、信息高速公路的规划和特点4

第二节 计算机系统5

一、硬件5

二、软件8

三、多媒体技术和多媒体计算机9

第三节 计算机中的信息编码和工作原理10

一、计算机中的信息编码10

二、计算机的种类13

三、计算机的工作原理14

四、程序设计语言14

五、计算机应用的一般过程15

第四节 计算机网络15

一、计算机网络的基本概念15

二、计算机网络的分类16

三、计算机网络的功能17

第五节 计算机的选购、组装与升级17

一、计算机的选购17

二、计算机的组装20

三、计算机的升级22

四、多媒体电脑的选购23

第六节 计算机系统的安装与测试23

一、计算机系统的安装23

二、计算机系统的检测24

习题一24

第二章 键盘简介与指法训练26

第一节 键盘的结构与作用26

一、键盘的结构26

二、键盘的作用28

第二节 键盘操作及指法训练29

一、键盘操作29

二、指法训练32

三、指法训练教学软件的使用33

习题二33

第三章 操作系统34

第一节 操作系统的任务、功能和分类34

一、操作系统的任务34

二、操作系统的功能34

三、操作系统的分类35

第二节 磁盘操作系统（DOS）基础36

一、DOS的组成36

二、DOS文件37

三、文件类型37

四、通配符38

五、DOS启动38

六、目录和路径41

第三节 DOS常用命令43

一、DOS的命令类型43

二、DOS命令的表示法43

三、DOS下的按键43

四、DOS的联机帮助44

五、常用DOS命令简介45

第四节 批处理和配置文件57

一、批处理文件57

二、配置文件58

第五节 DOS上机指导及常见问题处理59

一、DOS上机指导59

二、DOS教学软件的使用62

三、DOS常见问题的处理62

第六节 Windows概论64

一、Windows是什么？64

二、中文Windows 3.1简介65

习题三66

第四章 汉字磁盘操作系统及汉字输入法第一节 汉字磁盘操作系统简介69

一、汉字的内外码及字库69

二、汉字磁盘操作系统70

第二节 汉字输入方法84

一、拼音输入法84

二、区位码输入法86

三、五笔字型输入法87

习题四104

第五章 文字处理软件CCED的使用第一节 运行环境及系统组成105

一、CCED 5.0的运行环境105

二、系统组成106

第二节 CCED的文字编辑108

一、屏幕编辑状态108

二、鼠标操作在编辑状态下的运用109

三、下拉菜单与帮助功能111

四、基本的光标控制和文件操作命令112

五、CCED的文书编辑功能113

第三节 表格的编辑117

一、表格的生成117

二、表格的编辑118

三、表格的填充119

第四节 数值计算121

一、基本概念121

二、编辑屏幕上的数值计算121

三、表格内数据的计算122

第五节 文件的模拟显示与打印输出123

一、模拟显示与打印输出的操作123

二、输出文件排印效果的控制124

第六节 CCEDLT的转换功能125

一、表格线类型的转换125

二、表格转置126

三、表格叠加126

第七节 CCED的上机指导128

一、安装128

二、启动131

三、编辑一个文件132

四、多窗口编辑133

五、存盘退出与文件加密134

习题五136

第六章 文字处理系统WPS的使用第一节 运行环境138

一、硬件配置138

二、软件环境139

三、系统文件组成139

第二节 系统安装及启动139

一、安装139

二、启动139

第三节 一些基本概念和规定141

一、文件名141

二、驱动器名及路径名142

三、控制命令142

四、尺寸规定142

五、软、硬空格142

六、软、硬回车142

七、文末符143

八、窗口143

第四节 WPS菜单的使用143

一、菜单143

二、系统功能流程图144

第五节 文本编辑146

一、基本编辑命令146

二、块操作148

三、查找与替换文本150

四、文本编辑格式化152

第六节 制表155

一、自动制表156

二、制表连线157

三、取消制表线157

四、手动制表157

第七节 文件操作158

第八节 打印及模拟显示159

一、打印控制命令159

二、模拟显示（F8或＾＋K+I）165

三、打印输出166

四、打印机参数168

第九节 文件服务及帮助功能169

一、文件服务功能169

二、帮助功能170

第十节 窗口及其他功能171

一、窗口操作171

二、重复执行命令集（＾＋Q+Q命令）173

三、终止命令和暂停命令174

四、计算器功能174

五、执行DOS命令176

第十一节 WPS的上机指导176

一、启动WPS178

二、编辑文书文件178

三、打印输出181

第十二节 SPT图文编辑系统简介182

一、SPT的安装182

二、SPT的基本操作182

三、SPT的帮助系统183

四、SPT的功能简介184

习题六187

第七章 计算机病毒及常用软件工具简介第一节 计算机病毒概述188

一、病毒的现状、危害与产生188

二、病毒的起源190

三、病毒的定义及特点190

四、病毒的分类192

第二节 病毒的预防与消除方法193

一、病毒的判断193

二、减少病毒传染的措施194

三、病毒的预防工作195

四、病毒的消除方法196

第三节 消毒软件简介196

一、计算机病毒检测与消除工具——KILL软件196

二、计算机病毒的屏障——CPAV199

三、超级巡警——KV200206

四、防毒卡简介208

第四节 计算机常用软件工具PCTOOLS简介210

一、PCTOOLS的功能210

二、PCTOOLS的外壳功能210

习题七213

第八章 计算机系统的维护214

第一节 一般常识214

一、机房的环境要求214

二、使用注意事项215

三、常见故障的诊断与处理216

第二节 硬盘的维护217

一、硬盘使用注意事项217

二、硬盘维护经验217

三、硬盘不能启动故障的修复218

四、硬盘的优化程序COMPRESS和DISKFIX的使用220

第三节 软盘的维护222

一、软盘使用注意事项222

二、软盘霉损及坏盘的处理223

三、软盘修复方法细谈224

四、软盘驱动器磁头校正方法225

五、延长软盘和软盘驱动器使用寿命的经验228

六、软盘的选购229

七、软盘使用过程中的错误分析230

第四节 键盘的维护231

一、键盘的维护231

二、键盘子系统故障的排除231

第五节 显示器的维护232

一、显示器的使用232

二、显示器的使用注意事项233

第六节 打印机的维护233

一、打印机的使用233

二、打印机的使用注意事项234

第七节 不间断电源的维护235

习题八237

附录一 常用ASCII码字符表238

附录二 国标基本集前9区符号表240

附录三 全国计算机等级考试简介245

附录四 山东省计算机应用能力等级考试简介248

参考文献249