图书介绍

导游员心理保健指导手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

温卫宁主编著
出版社：北京：旅游教育出版社
ISBN：9787563723942
出版时间：2012
标注页数：209页
文件大小：17MB
文件页数：222页
主题词：导游－心理保健－中国－手册

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：afc4ead30df7ca16640d91945312ca78

下载说明

导游员心理保健指导手册PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一章绪论1

第一节心理、心理健康概述1

一、心理的概念1

二、心理健康的概念7

三、心理健康的标准9

第二节导游员心理保健的重要性10

一、心理健康是生活幸福的需要10

二、心理健康是导游员做好工作的必备心理素质10

三、心理健康有助于提高导游员队伍的整体形象11

第三节导游员心理保健的基本理论与方法12

一、一般理论12

二、导游员心理保健的途径与方法14

第二章导游员的生存现状及其对导游员的影响17

第一节导游员及其工作职责的描述17

一、导游人员的基本概念17

二、导游人员的职责18

第二节导游员的生存现状及其对导游员的影响20

一、当前我国导游的生存现状20

二、导游生存现状对导游员的影响21

第三章导游员的自我意识及其重塑24

第一节自我意识概述24

一、自我及自我意识的概念24

二、自我及自我意识的作用26

三、自我意识的结构26

第二节重塑导游员健全的自我意识27

一、认识自我的方法28

二、重塑导游员健全的自我意识30

第四章导游员的生涯发展与自我调适40

第一节生涯发展概述40

一、生涯的含义与特点40

二、生涯的发展42

第二节导游员生涯发展中的困境与危机45

一、导游员生涯发展中的困境与危机45

二、导游员生涯发展的调适与突破51

第五章导游员的需要与动机及其调适66

第一节导游员的需要与自我调适66

一、需要概述66

二、导游员的需要分析67

三、导游需要的自我调适73

第二节导游员的动机与自我调适76

一、动机概述76

二、导游的动机分析77

三、导游动机的自我调节81

第六章导游员的角色与压力85

第一节角色、角色扮演及其调适85

一、导游员的角色扮演85

二、导游员的角色冲突85

三、什么是心理调适86

第二节压力及纾解压力的方法86

一、压力的概念87

二、压力的来源87

三、导游员的压力分析88

四、心理压力与健康92

五、压力的纾解方法93

第七章导游员的挫折、冲突与应对102

第一节挫折及其应对102

一、挫折与挫折容忍力102

二、引发挫折的原因104

三、挫折的分类105

四、挫折的反应107

五、挫折的调适109

第二节冲突111

一、冲突的本质111

二、冲突的分类111

三、冲突的后果115

四、冲突的解决116

五、冲突的正负后果117

第八章导游员的情绪及其调节120

第一节情绪概述120

一、情绪的表达形式120

二、导游员常见的情绪困扰121

第二节导游员的情绪控制与调节方法123

一、理性情绪疗法123

二、合理宣泄125

三、心理放松调节126

第九章导游员的人际关系与沟通131

第一节人际关系概述131

一、良好的人际关系的一般原则131

二、人际交往的技巧132

第二节导游员人际关系与沟通的改善133

一、有效的人际沟通133

二、解决冲突的步骤134

第十章导游员感情、婚姻与家庭生活的调适137

第一节感情生活139

一、两个实例139

二、爱的内涵140

三、爱的类型142

四、男女两性对“爱情”的反应142

五、两性交往的过程及应注意事项143

第二节婚姻生活146

一、婚姻的本质146

二、择偶的条件147

三、成功的婚姻150

第三节家庭生活151

一、变迁中的家庭152

二、家庭发展任务153

三、健康家庭的养护之道159

四、健康家庭的维护之道162

第十一章与心理因素有关的病症与预防165

第一节心因性的躯体问题165

一、应激因素或应激源166

二、应激反应对躯体健康的影响机制166

三、常见的心因性躯体问题167

第二节心身疾病概述170

一、心身疾病的概念170

二、心身疾病的分类171

三、心身疾病致病因素171

第三节导游员常见的心身疾病174

一、支气管哮喘174

二、原发性高血压175

三、偏头痛和紧张性头痛176

四、消化性溃疡177

五、神经性皮炎178

六、月经障碍178

七、神经性厌食症179

第十二章心理障碍、异常行为与防范187

第一节心理障碍的概念与分类188

一、心理障碍的概念188

二、心理障碍的分类190

第二节心理过程障碍191

一、认识过程障碍191

二、情感过程障碍193

三、意志行为障碍193

四、意识障碍194

第三节神经症195

一、神经症概述195

二、几种常见的神经症196

第四节人格与性心理障碍199

一、人格障碍199

二、几种常见的人格障碍199

三、性心理障碍203

第五节药物依赖205

一、鸦片类依赖206

二、酒精依赖206

三、烟草依赖207

参考文献209