图书介绍
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- 陆洛，高旭繁著 著
- 出版社： 沧海书局
- ISBN：9789866507151
- 出版时间：2009
- 标注页数：383页
- 文件大小：172MB
- 文件页数：394页
- 主题词：
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图书目录
第一篇 导论1
第一章 导论3
第一节 组织行为学的定义4
第二节 组织行为学的研究9
第三节 组织行为的改变：学习与训练16
课堂活动：橱窗我25
习题26
第二篇 个体27
第二章 人格与能力29
第一节 人格30
第二节 能力与创造力41
课堂活动：我的人格分析50
习题52
第三章 态度与工作满足55
第一节 态度56
第二节 工作满足70
自我检测：你对现在的工作满意吗？79
课堂活动：推销的艺术81
习题81
第四章 情绪85
第一节 情绪的定义87
第二节 情绪的影响89
第三节 职场中常见的情绪92
第四节 职场中的情绪管理97
课堂活动：倾听情绪107
习题108
第五章 知觉与决策111
第一节 知觉的定义与内涵113
第二节 人际知觉与归因118
第三节 理性决策与捷思122
第四节 常见的决策谬误129
课堂活动：找藉口133
习题134
第六章 动机与激励137
第一节 工作动机的定义与内涵138
第二节 工作动机的理论140
第三节 员工激励措施150
课堂活动：优点轰炸165
习题166
第七章 领导169
第一节 领导的定义与内涵171
第二节 西方领导理论的发展173
第三节 重要领导理论174
课堂活动：领袖重要吗？192
习题192
第三篇 团体195
第八章 团体行为与工作团队197
第一节 团体的定义与分类199
第二节 团体发展的阶段202
第三节 团体行为205
第四节 有效的工作团队216
课堂活动：脑力激荡222
习题223
第九章 组织沟通225
第一节 沟通的意涵228
第二节 组织中的沟通样貌230
第三节 沟通网路、沟通角色与沟通障碍239
第四节 组织结构与沟通的关系243
第五节 如何提升沟通品质244
课堂活动：有效沟通248
习题250
第十章 冲突与协商251
第一节 冲突的意涵252
第二节 冲突的类型253
第三节 冲突的过程257
第四节 协商的策略及过程262
课堂活动：权威人物266
习题267
第四篇 组织269
第十一章 组织结构与组织文化271
第一节 组织理论273
第二节 组织结构281
第三节 组织文化287
第四节 组织变革与发展291
课堂活动：你适合什么样的组织文化？295
习题296
第十二章 工作压力管理与职场健康297
第一节 一般生活压力299
第二节 工作压力的本质与历程303
第三节 压力及工作压力对个人的影响308
第四节 压力管理311
课堂活动：走出情绪低潮324
习题324
附录一 延伸阅读327
附录二 专题论文范例347
附录三 历年研究所入学考试考古题（组织行为或相关科目）377