图书介绍
健身俱乐部管理与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 兰茹，孙雷鸣主编；林斌副主编 著
- 出版社： 广州：华南理工大学出版社
- ISBN：9787562331070
- 出版时间：2010
- 标注页数：277页
- 文件大小：131MB
- 文件页数：287页
- 主题词：健身运动－俱乐部－经济管理－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
模块一 健身俱乐部认知1
任务一 认识健身俱乐部2
任务二 国内健身行业的发展趋势分析10
模块二 健身俱乐部组织管理实务21
任务一 健身俱乐部管理的组织结构及布局22
任务二 健身俱乐部的资本结构27
任务三 健身俱乐部的文化建设37
任务四 客户服务意识46
模块三 健身俱乐部日常运营管理实务52
任务一 前台服务与管理53
任务二 运营环境和设施的维护及管理63
任务三 运营部经理的基本工作98
模块四 健身俱乐部会籍营销实务118
任务一 认识会籍顾问119
任务二 会员资源的获取135
任务三 内场销售接待153
任务四 会员的招募管理166
模块五 健身俱乐部教练管理实务193
任务一 认识私人教练194
任务二 私人教练的专业技能与方法204
任务三 私人教练日常工作242
模块六 健身俱乐部营销活动策划249
任务一 健身俱乐部营销活动策划与实施250
任务二 健身俱乐部其他经营与服务组合255
参考文献277