图书介绍
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![人力资源管理实务操作全书](https://www.shukui.net/cover/12/30312897.jpg)
- 涂满章编 著
- 出版社: 北京:人民日报出版社
- ISBN:9787511516213
- 出版时间:2013
- 标注页数:310页
- 文件大小:33MB
- 文件页数:326页
- 主题词:人力资源管理
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图书目录
第一篇 绿色竞争力模型1
第一章 何为绿色竞争力模型3
第二章 绿色竞争力模型的应用5
第二篇 岗位说明书和业务流程一体化建设7
第三章 岗位说明书和业务流程一体化建设的五大认识9
第一节 部门职能说明书的概念9
第二节 岗位说明书和业务流程的概念9
第三节 建立岗位说明书和业务流程一体化的作用13
第四节 岗位说明书和业务流程一体化编制的要求21
第五节 岗位说明书和业务流程一体化编制说明22
第四章 岗位说明书和业务流程一体化建设的流程25
第五章 岗位说明书和业务流程一体化编制的七项技巧27
第一节 部门职能说明书编制的步骤及方法27
第二节 岗位说明书编写的指导原则28
第三节 岗位说明书的调整28
第四节 如何理解业务流程梳理与优化29
第五节 业务流程优化中需要注意的一些事项29
第六节 岗位说明书和业务流程一体化建设编制的误区30
第七节 岗位说明书和业务流程梳理中常出现的问题及对策32
第六章 岗位说明书和业务流程一体化建设的六大工具35
工具1:部门职能说明书模板35
工具2:部门职能说明书编写指南36
工具3:岗位说明书模板38
工具4:岗位说明书编写指南41
工具5:业务流程模板44
工具6:业务流程编写指南45
第七章 一体化整合系列范例46
案例1:xxx公司人力资源部部门职能说明书46
案例2:xxx公司人力资源部经理岗位说明书48
案例3:xxx公司面试工作流程52
第三篇 建立绩效管理体系53
第八章 建立绩效管理体系的四大核心理念55
第一节 企业为什么要建立绩效管理体系55
第二节 为什么传统的考核没效果56
第三节 什么是绩效管理59
第四节 如何做好绩效管理61
第九章 绩效管理的三大流程73
第一节 绩效管理流程73
第二节 绩效管理的操作流程74
第三节 关键绩效指标体系的设计流程96
第十章 绩效管理的四大技巧97
第一节 企业推行绩效管理策略97
第二节 绩效管理设计思路100
第三节 绩效评估结果与薪酬体系的关系102
第四节 绩效管理有效实施的几个条件103
第十一章 绩效管理的十大工具104
工具1:绩效管理体系模型104
工具2:部门年度绩效合约105
工具3:员工季度绩效合约106
工具4:部门管理干部行为考核表107
工具5:班组长行为考核表107
工具6:一般员工行为考核表108
工具7:操作工考核表108
工具8:关键绩效指标分析报告109
工具9:员工绩效面谈表110
工具10:绩效改善承诺书111
第十二章 案例篇113
案例1:xxx公司某部门年度绩效合约113
案例2:xxx公司某岗位员工季度绩效合约114
案例3:xxx公司部门管理干部行为考核表115
案例4:xxx公司班组长行为考核表116
案例5:xxx公司一般员工行为考核表117
案例6:GE的绩效管理系统118
第四篇 建立岗效一体的薪酬管理体系123
第十三章 薪酬基本理论、现代企业薪酬管理现状及改革思路125
第一节 现代企业的薪酬管理现状125
第二节 薪酬的基本概念126
第三节 薪酬的基本职能127
第四节 薪酬管理的发展趋势127
第五节 基于现代企业战略的薪酬管理改革思路130
第十四章 薪酬管理的两个核心流程132
第一节 企业薪酬管理体系整体设计流程132
第二节 岗位评价管理流程133
第十五章 薪酬管理体系设计应掌握的四大方法134
第一节 薪酬管理体系的框架组成134
第二节 薪酬体系设计流程详细阐述135
第三节 薪酬管理体系的运行控制149
第四节 薪酬管理体系的推进策略151
第十六章 薪酬管理体系应用的四个工具153
工具1:企业薪酬调查问卷153
工具2:企业背景调查表154
工具3:人力资源费用预估表155
工具4:薪酬结构选择与比例设定表155
第十七章 案例篇157
范例一:某企业岗位评价办法157
范例二:某企业薪酬管理制度165
第五篇 建立企业文化体系179
第十八章 理念篇181
第一节 如何认识企业文化181
第二节 什么是企业文化182
第三节 优秀公司如何重视企业文化187
第四节 企业文化与人力资源管理189
第十九章 流程篇191
流程 企业文化建设的八大步骤191
第二十章 技巧篇207
第一节 企业文化建设的系统思路207
第二节 企业文化要回答三个关键问题207
第三节 企业文化建设的定位208
第四节 企业文化定位的十大要素209
第五节 让企业文化落地211
第六节 企业文化建设的考量与诊断215
第二十一章 工具篇:企业文化建设的十大工具217
工具1:丹尼森组织文化模型介绍217
工具2:企业文化因子模型219
工具3:你公司的组织文化属于哪一类型调查单220
工具4:文化与领导协同性分析模型224
工具5:组织文化考量调查问卷样本225
工具6:组织文化评估问卷226
第二十二章 案例篇230
案例一:科龙企业文化塑造230
案例二:丰田的人力资源管理与企业文化透析240
第六篇 打造职业化的经理人队伍243
第二十三章 理念篇245
第一节 什么是职业化245
第二节 职业化的内涵246
第三节 职业化管理存在的主要问题248
第四节 职业化管理的必然性250
第二十四章 流程篇255
流程 职业化管理的实施流程255
第二十五章 技巧篇:职业化实施三部曲257
第一节 打造企业职业化的土壤257
第二节 建立职业化的机制273
第三节 推动职业化288
第二十六章 工具篇290
工具1:企业核心价值观调查问卷290
工具2:标杆人物访谈六步法293
工具3:结构化访谈提纲模板294
工具4:面试考官自我评价表295
工具5:面试评价表296
工具6:职业生涯管理角色298
工具7:职业生涯管理发展图300
工具8:某企业职业生涯行动计划申报表300
第二十七章 案例篇303
案例一:华为怎样培养职业化经理人303
主要参考文献310