图书介绍
最新版 待人用人恰到好处PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨波编 著
- 出版社： 北京：当代世界出版社
- ISBN：7801159885
- 出版时间：2005
- 标注页数：190页
- 文件大小：110MB
- 文件页数：200页
- 主题词：
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图书目录
第一章 为自己创造一个良好的人际环境：以诚待人，恰到好处爱心是人缘的基础1
常向对方真诚问候2
用诚心打动人心4
心胸越宽，事业越大6
在小事上关怀他人7
与人商量好办事9
常把笑意写在脸上10
诚信带来财富与地位11
第二章 在生活中寻找良师益友：与人互动，恰到好处识人先要对人感兴趣16
关注和欣赏他人18
主动与陌生人交往20
不要漠视小角色21
如何与成功人士接触23
巧借别人的力量25
利用机会求人办事27
送人虚名，给人实惠28
第三章 清除人生征途上的人为障碍：以理服人，恰到好处不怕别人说自己的闲话32
对“亲信”要慎用33
不把新人当绊脚石35
不让恶意缠身37
原谅别人的过错38
对人不要吹毛求疵40
得理也得让人43
第四章 与异性快乐交往：把握尺度，恰到好处45
异性给你最好的心灵慰藉45
如何对待爱人的异性朋友46
友谊与爱情的界限48
保持恋爱的神秘感52
怎样与异性朋友分手54
如何掌握情缘56
你能捕捉男友的心理吗58
如何与自己喜欢的人交往60
第五章 化解人际矛盾与冲突：以德宽人，恰到好处64
不可以仇解仇64
渡过交际危险期66
不要先发脾气67
笑脸应对别人的谴责69
成人之美而不掠人之功70
与上司发生冲突后怎么办71
不在小事上争执不下73
多检查自己的过失76
第六章 让顾客始终乐意跟着你转：让利惠人，恰到好处给别人带去光明80
以推销对方的方式推销自己82
如何与客户有效沟通83
如何与愤怒的客户沟通84
个性化沟通更显魅力85
修炼自我控制力87
把自己适当看高一点89
克服“自以为是”的毛病90
第七章 把竞争对手变成“合作伙伴”：晓喻利害，恰到好处竞争要避免互相损害92
把对手的敌意降到最低94
牵住对手的手往前走95
回避直接竞争96
不要怕别人得到好处98
想占小便宜可能失大便宜99
让双方从公平合作中获益100
相信别人有与你合作的诚意101
过于谨慎会束缚自己103
第八章 让下属工作充满热情：以情动人，恰到好处107
对下属不能偏心眼儿107
了解员工的需求109
让人心甘情愿为你工作112
培养自己的亲和力113
信赖下属，用心赞美114
多制造一些“动情点”116
切不可不顾人性118
就是要“收买人心”119
第九章 让老板觉得你是个不可多得的人：展示自我，恰到好处敢与老板“亲密接触”121
尽最大努力做好一件事123
懂得做个好下属125
不让领导起疑心127
不能在他人面前与老板过于亲热128
要顾及领导的面子130
让活儿干得更完美些131
把功劳归于领导132
将过错留给自己134
第十章 扩大组织与个人的影响力：以威震人，恰到好处领导者影响力何在136
影响力来源于情感的投入138
领导需有“道德影响力”139
让下属乐意接受你的领导140
把好批评关142
你看问题是不是全面143
你可以为别人创造多少利益145
出现危机的时候要敢于担当147
比他人意志要坚强些148
坦率和信任也是种人格魅力149
第十一章 把权力分给胜任的人：共同参与，恰到好处掌握授权技巧151
把握破格提拔的“度”155
善授权者容人之过157
不要在纸上授权158
授权要了解人的个性159
不要把什么事都揽下来161
可以把权力授给“偏才”和“缺陷者”162
让“监工”尽快下课164
不要滥用权力165
第十二章 世上没有一个人是不可取的：量才而用，恰到好处把优秀者找出来168
用人之长的技巧170
选用主管的禁忌171
“短处”也有“用处”173
理智地看待自己174
不要只盯着人家的弱点176
关注那些有潜质的员工177
善于选用各类人才179
你能让劣势转为优势吗185
打破常规选用特殊人才188